Paolo Jun una volta ha collaborato con molti altri per uccidere ogni singola persona a un matrimonio.
Non è stato un 'vero' matrimonio, ovviamente: è stata una cerimonia che ha avuto luogo nel videogioco World of Warcraft.
Tuttavia, lo spirito dell'attacco era piuttosto sanguinario e ci sono state ricadute emotive per settimane. Gli invitati al matrimonio (per non parlare degli sposi) erano comprensibilmente indignati per l'attacco e si chiedevano chi potesse essere abbastanza meschino da coordinare un bagno di sangue in un giorno destinato a onorare l'unione di due anime.
Il fatto è che il bullismo online può avere effetti devastanti nella vita reale. Rehtaeh Parsons aveva solo 15 anni quando si è suicidata dopo essere stata aggredita sessualmente, poi vittima di bullismo dai compagni di classe sui social media. Anche nei casi meno estremi, quello che si dice online ha un impatto su di noi offline --a volte drammaticamente.
In un mondo in cui i commenti anonimi fanno parte della nostra vita quotidiana (per non parlare dei commenti non anonimi su Facebook), imparare a proteggere noi stessi e i nostri figli è una degna ricerca.
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E Jun, un ex odiatore autoproclamato, è la guida perfetta . Dice che ci sono alcune regole chiave quando si tratta di respingere la più repellente di tutte le personalità online: il troll.
1. Non dar loro mai da mangiare. Periodo.
L'hai già sentito prima, ma è ora di interiorizzarlo davvero: nutrire i troll non funziona mai. Come dice Jun, 'Non ho mai visto un troll posare le braccia e dire:' Sai una cosa, hai ragione. Mi sbagliavo così tanto». '
Sì, è difficile non rispondere quando si è antagonizzati. 'Quando qualcuno sconosciuto viene da noi, fa parte della nostra natura umana difenderci', dice Jun. 'Una parte di noi non vuole rimanere in silenzio, perché pensiamo che il silenzio significhi arrendersi e arrendersi significhi perdere.'
Ma quando si tratta di troll, dice Jun, il silenzio è in realtà l'opposto della resa: è l'unico modo per vincere:
'Quando ho trollato gli altri giocatori con parole, parole dure, molte volte mi ignoravano... Ricordo che ne ero infastidito. 'Perché non si difendono? Intrattienimi!' Quelli che mi hanno ignorato e, ancora meglio, mi hanno inserito nella loro 'lista da ignorare' in modo che non potessero ricevere i miei messaggi, sono stati quelli che hanno capito questo principio.'
L'attenzione è come il cibo per i troll.
Farli morire di fame.
2. Sfiatare.
Essere attaccati online ti colpisce fisiologicamente . Questo è vero. Quindi non sederti solo sulla rabbia o ferire i sentimenti: ottieni supporto se ti senti attaccato. Parla con un amico, abbraccialo, urla in macchina, parla con una persona sicura.
Quindi ricorda che quel troll probabilmente ha una vita molto triste. L'abbiamo sentito tutti, ma è immensamente soddisfacente sentire Jun convalidarlo: 'Il comportamento di un troll riflette una profonda insicurezza... avere qualcuno che risponde alle sue parole dà significato alla vita, indipendentemente da quanto possa sembrare patetico'.
Ammette: 'Ho fatto irruzione in quel matrimonio perché volevo essere notato e di cui parlavo. Le persone casuali che mi insultavano tramite messaggi privati o la chat generale mi hanno rinvigorito. Ero così annoiato dalla mia vita reale... che ho imparato a provare gioia nel fare del male agli altri.'
Ora immagina per un momento che il significato nella tua vita provenga effettivamente da una persona a caso che risponde: 'F*** te!' a un commento ostile che hai fatto in una chat room. Quanta connessione umana significativa è nella tua vita se è quello che fai solo per essere notato per un momento?
3. Avere regole su come affrontare i troll. Seguili.
Jun li chiama principi, non regole, ma l'idea è la stessa: conosci la tua strategia e seguila.
Ad esempio, se qualcuno pubblica qualcosa di odioso o offensivo sulla tua bacheca di Facebook e hai deciso di proteggerlo come spazio personale, eliminalo. Ogni volta. Non c'è bisogno di passare un'ora a redigere la risposta perfetta, a cercare di far cambiare idea alla persona (non lo farai) o a dimostrare agli altri follower che puoi resistere ai bulli.
Stessa cosa su Instagram, Twitter, ecc. C'è una funzione di 'blocco' su queste piattaforme per un motivo. Priva i troll della capacità di succhiare la tua energia usandola.
4. Ricorda la regola del 30 percento.
Secondo il noto e amato autore James Altucher, 'non importa chi sei, non importa cosa fai, non importa chi sia il tuo pubblico: il 30% lo amerà, il 30% lo odierà e il 30% non importerà. Resta con le persone che ti amano e non dedicare un solo secondo al resto.'
A cui Jun aggiunge: 'Archivia quei troll sotto il 30 percento corretto e vai avanti'.
In altre parole, sappi che se raggiungi un certo livello di successo, volere attirare gli haters. Viene con il territorio. Ma hai il potere di scegliere cosa fare al riguardo.
Quindi non uscire con i troll nelle loro buie e umide caverne. Tieni la testa nel gioco e il viso nella luce.
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'Quindi quella coppia si è mai sposata?' chiede Jun. «La mia ipotesi migliore è che l'abbiano fatto. Nel frattempo, ho passato ore a un videogioco, tormentando estranei, alla fine non ottenendo nulla... Alla fine di tutto, non ho fatto altro che danneggiare la mia mente e il mio corpo.'
Potrebbe aver danneggiato la sua mente e il suo corpo anni fa, ma forse ha aiutato a riscattare la sua anima dicendoci esattamente come aggirare l'odio e rimanere concentrati su ciò che conta davvero: creatività, contributo e connessione.
