Principale Innovare Amazon sta scivolando? Scoprire uno sporco segreto sulla loro politica di vendita (per caso)

Amazon sta scivolando? Scoprire uno sporco segreto sulla loro politica di vendita (per caso)

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Ogni mese, ho un giorno 'cosa devo rifornire da Amazon'. Questo mese è arrivato il momento di sostituire il filtro dell'acqua, quindi sono andato su Amazon. ho cercato 'filtro dell'acqua' , scansionato la prima pagina dei risultati (perché chi va alla seconda pagina... sul serio) e trovato quello che sembrava essere un vincitore.

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Punto di prezzo : Sorprendentemente basso (ma come?)

Di solito, più basso è il prezzo, più sono felice. Tuttavia, da allora Ho scritto sulla misurazione dei prezzi e su quella che sembrava essere un'attività sospetta di Amazon , sono stato particolarmente interessato ad esplorare tutto ciò che ha sollevato un sopracciglio, anche se il prezzo era favorevole a un consumatore. Quindi, ho caricato sul caffè e mi sono messo al lavoro.

Potrebbe suona come una teoria del complotto degna di Chinatown , ma non tirare fuori ancora i tuoi cappelli di stagnola. Guarda al Filtro per l'acqua a goccia d'acqua . È un prodotto caldo di un venditore Amazon Top 500, una società chiamata EcoLife Technologies LLC. Ma va totalmente contro le regole di Amazon.

L'epica contraddizione della politica

L'anno scorso, Amazon aggiunti requisiti rigorosi per i filtri dell'acqua venduto sulla sua piattaforma. L'e-tailer ha detto che l'avrebbe fatto sopprimere qualsiasi elenco di articoli che non soddisfaceva i suoi standard. Qualsiasi articolo soppresso gestito da Amazon (FBA) poteva essere distrutto o restituito a spese del venditore.

Ogni prodotto 'deve essere certificato almeno per il Norma NSF/ANSI-42 (inclusi sicurezza dei materiali, integrità strutturale e prestazioni del sistema).' Il punto chiave qui è 'Prestazioni del sistema'.

Ecco dove le cose si fanno interessanti. Se guardi il sito Web di NSF, scoprirai che i prodotti di EcoLife non aderiscono agli standard di prestazione del sistema di Amazon. Come citato sul sito della NSF:

'Conforme solo ai requisiti di integrità del materiale e della struttura.'

Questo significa che Amazon ci sta vendendo filtri per l'acqua poco performanti? Non necessariamente, no, ma so che Amazon apparentemente ha lasciato che questa azienda passasse attraverso il loro filtro (gioco di parole).

Oh, ma il divertimento non finisce qui. Ho fatto un po' più di ricerca e ho trovato alcuni fatti sorprendenti. Primo. EcoLife Technologies LLC è registrata in entrambi California e Colorado (il sito ufficiale dice che sono in California ).

Ok, non è un grosso problema, ma ho anche scoperto che EcoLife ha i suoi filtri per l'acqua importato dalla Cina attraverso una società chiamata Qingdao Ecopure Filter Co., che produce Filtri EcoAqua . Inoltre, c'è una società del Regno Unito chiamata Waterdrop Filters la cui sito web è registrato a qualcuno in VYAIR, un altro produttore che vende filtri EcoAqua su Amazon.

Hmmm... curioso

Cosa sta succedendo qui? Bene, è una possibilità che EcoLife non provenga dagli Stati Uniti e stia solo usando il sistema per il proprio tornaconto. Il sito NSF mostra che EcoLife ha un prefisso del Nevada, un indirizzo del Colorado, ma che la struttura si trova in Cina. È anche probabile che EcoLife è sia il produttore che il venditore in quanto non c'è abbastanza markup per indicare la rivendita.

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Non fraintendermi. Amo Amazon e tutte le sue fantastiche offerte. Ma penso che le critiche dovrebbero essere fatte quando è dovuto e un comportamento così curioso non dovrebbe passare inosservato. Non è nemmeno la prima volta. L'anno scorso, ho castigato Amazon per incolpare il suo algoritmo quando ha permesso ai venditori di aumentare i prezzi dell'acqua durante l'uragano Irma.

Altri hanno criticato la piattaforma per aver corteggiato i venditori cinesi che prodotti contraffatti . Un designer di magliette di nome Matthew Snow ha scoperto che 15-20 venditori a Hong Kong e in Cina stavano duplicando i suoi prodotti. Per combattere questo, a Snow è stato richiesto di 'provare a comprare' tutti i 1.500 articoli contraffatti e di inviarli, insieme ai suoi articoli legittimi, ad Amazon per i test, cosa che gli sarebbe costata $ 40.000.

Quello che sto cercando di dire è questo:

Un'azienda grande come Amazon deve applicare meglio il proprio protocollo. Devono assicurarsi che tutti i venditori giochino in modo leale e aderiscano agli stessi standard. Non possono più chiudere un occhio su tali offese. Sia i consumatori che i venditori dovrebbero essere consapevoli della politica e di ciò che viene fatto per rafforzare concretamente le migliori pratiche collettive e leali.

Ho contattato per un commento ufficiale da Amazon e terrò aggiornato questo post con la loro risposta di conseguenza.