Durante il culmine della guerra in Iraq, migliaia di US Navy SEAL guidano alcune delle missioni più dure e pericolose nelle città controllate dagli insorti in Iraq e Afghanistan. Jocko Willink è un ex comandante dei Navy SEAL che ha assistito a vaste azioni di combattimento durante la Battaglia di Ramadi, guidando la Task Unit Bruiser del SEAL Team Three (che includeva Chris Kyle, star del film 'American Sniper'). È anche l'autore di 'Extreme Ownership: How US Navy Seals Lead and Win'.
Vincitore di una stella d'argento e di una stella di bronzo per il suo servizio durante la guerra in Iraq, Jocko sa un paio di cose sulla leadership in situazioni di pressione. Va da sé che le lezioni apprese sul campo di battaglia servono come esempi toccanti per la leadership in azione; dopo tutto, è in gioco la vita delle persone.
Quindi, senza ulteriori indugi, ecco cinque potenti lezioni che cambieranno per sempre il tuo modo di vedere la leadership.
1. Il leader è in ultima analisi responsabile del successo o del fallimento della squadra
I veri leader non possono incolpare un individuo. Se qualcuno ha prestazioni insufficienti, è necessario fornire loro la formazione, il supporto e le tattiche adeguate per avere successo. Per fare ciò, devi mettere da parte il tuo ego e guardare le cose in modo obiettivo.
Un leader non si assume la responsabilità dei successi della squadra, ma la conferisce ai membri del team subordinati. Quando lo fa, i membri junior e i leader all'interno del team sviluppano una mentalità di squadra a tutti i livelli dell'organizzazione. L'efficienza aumenta e il risultato è un team altamente performante.
2. I buoni leader non trovano scuse, trovano un modo per vincere
Come dice ripetutamente Jocko, non ci sono squadre cattive, solo cattivi leader. Utilizzando un esempio tratto dall'addestramento dei Navy SEAL BUDS, Jocko spiega come il leader giusto, efficace, stimolante e chiaro con i suoi obiettivi, possa fare la differenza. I leader trovano un modo per vincere assumendosi il controllo estremo di una situazione e aumentando le aspettative di coloro che lo circondano. Questo è un segno distintivo della vera leadership.
I leader devono stabilire standard elevati e garantire che il team mantenga tali standard. Inizia con l'individuo e poi si diffonde a ciascuno dei membri del team fino a diventare la cultura, il nuovo standard.
3. I leader devono capire il 'perché' e trasmettere questa conoscenza generale alle truppe in prima linea
Al culmine della guerra in Iraq, era facile che il morale si abbassasse e gli ordini del giorno diventassero confusi, specialmente durante un periodo di cambiamenti politici e pressioni a casa. Prima di ogni missione, Jocko guidava la sua squadra attraverso una sessione di addestramento approfondita e lo rendeva molto chiaro perché ogni decisione, strategia e tattica era a posto. Quando la tua vita è in gioco, devi sapere perché stai combattendo; perdere quel vantaggio potrebbe significare perdere vite.
Nel mondo degli affari, i tuoi dipendenti devono sapere perché stai prendendo decisioni. Un leader deve anche essere un vero credente nella missione per convincere e incoraggiare gli altri. I leader devono capire che fanno parte di qualcosa di più grande di loro stessi. E questo deve filtrare fino ai membri di livello più basso della squadra. Ricorda, la leadership non è una persona che guida una squadra. È un gruppo di leader su e giù per la catena alimentare che lavorano tutti insieme verso un unico obiettivo.
4. L'ego si offusca e sconvolge tutto
Questa lezione è particolarmente difficile da comprendere per alcuni leader aziendali, specialmente quando le tue capacità ti hanno già portato lontano. Sul campo di battaglia, ai Navy SEAL degli Stati Uniti viene insegnato a lasciar andare l'ego perché, molto semplicemente, è un killer.
L'ego interrompe il processo di pianificazione, la capacità di accettare buoni consigli e la capacità di accettare critiche costruttive. Non appena pensi di essere migliore o più intelligente di qualcun altro, spegni la tua capacità di apprendere e crescere. Come vero leader, devi rimanere aperto a nuove idee e modi di pensare.
5. Quando si tratta di standard di prestazione, non è quello che predichi. È quello che tolleri.
Durante una regata competitiva nell'addestramento BUDS dei Navy SEALs, sei squadre si sono sfidate per la vittoria. Dopo le prime cinque gare, c'è stata una netta spaccatura: la squadra A è arrivata prima dopo ogni singola gara e la squadra F era arrivata ultima. Jocko e gli altri istruttori volevano provare qualcosa: cosa succederebbe se prendessero il capogruppo della Squadra A e lo mettessero nella barca della Squadra F?
Indovina un po? La squadra F ha vinto la gara successiva. E il prossimo. E il prossimo. Vedi, non è stato perché l'equipaggio non era abbastanza bravo. Perché il nuovo leader della barca del Team F non tollererebbe altro che il meglio. Ha stabilito un nuovo standard di prestazione attraverso la sua azione e ha sollevato i risultati di coloro che lo circondavano.
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