frenetico (agg.): Selvaggio o sconvolto dalla paura, dall'ansia o da altre emozioni. Condotto in modo frettoloso, eccitato e caotico, in genere a causa della necessità di agire rapidamente.'
Il mio telefono si è acceso all'una di notte. Era un messaggio del brand manager di un cliente di una startup per cui la mia azienda stava sviluppando un marchio: 'Sei sveglio? Puoi parlare adesso? Dobbiamo discutere le nostre analisi.'
Avere ha lavorato con le startup per molti anni, vorrei dire che questi atti frenetici sono un evento raro. Ma oh, al contrario. Uno stato di panico sembra essere la norma. Ma cosa succede se sei così impegnato a romanzare l'ipercrescita per amore della crescita e a vivere per il tuo prossimo round di finanziamenti che non riesci a vedere i buchi che stai mettendo nella tua stessa nave? Nonostante la convinzione che un'atmosfera frenetica inietti magicamente alla tua squadra energia e scopo per il lavoro - posso dirlo con certezza - non è così.
Le startup non sono belle. Sono disordinati. Grande come la vita e doppiamente reale. Sempre di più, vedo leader frenetici rifiutare il pensiero strategico, creare caos culturale e lanciare idee a metà, che compromettono la loro capacità di avere successo.
Ecco come i tuoi modi frenetici stanno affondando la tua startup:
Soldi sulla materia
La tua azienda è alla disperata ricerca di un altro round di finanziamenti. Devi raccogliere fondi o le porte si chiuderanno, punto. Cosa faresti? Cercheresti di vendere un numero 'X' di unità o di aumentare i servizi il più velocemente possibile.
La quantità di pressione che vedo i fondatori esercitare sui loro team per quanto riguarda la crescita è decisamente spaventosa. In effetti, il rituale schiacciante della visione di soddisfare gli investitori e raggiungere le quote può portare la tua azienda in acque pericolose. Può persino distruggere il tuo scopo più grande. Quando ti aspetti che tutti lavorino a un ritmo frenetico, crei rapidamente un ambiente in cui le persone soccombono alla pressione e quindi non prendono grandi decisioni. Va bene darsi da fare, ma non rinunciare ai soldi per la materia. Concentrati sulla costruzione di un'azienda significativa, non di una macchina che succhia l'anima.
Salsa piccante sul cervello
Quando si etichetta tutto come 'urgente', o si cambia costantemente idea, si crea un'ondata di panico nell'organizzazione. Richiede che molte persone smettano di fare ciò che stanno facendo e cambino marcia, con conseguente perdita di tempo e capitale. Porta anche a stress e frustrazione tra i dipendenti, che possono causare tensioni culturali e implodere la comunicazione.
Noi di Motto chiamiamo questo tipo di comportamento di leadership 'salsa piccante per il cervello'. Se vuoi costruire qualcosa di valore, devi dare priorità e guidare con una solida strategia per prendere decisioni informate, non affrettate. La tua leadership calma e concentrata aiuterà la tua squadra a funzionare senza intoppi e li proteggerà dalla frittura sotto pressione.
Assumi veloce ed economico
La maggior parte delle startup farà di tutto per risparmiare denaro. Ciò include l'assunzione di persone convenienti e non qualificate invece dei migliori talenti. Questo non è sempre un male se sei disposto a formarli, ma ciò richiede tempo e risorse che la maggior parte delle startup non è disposta a sborsare.
Se assumi in modo rapido ed economico, ti ritroverai con le assunzioni sbagliate. Il costo finale di una cattiva assunzione include costi di assunzione, compensazione, costi di interruzione, licenziamento, errori, fallimenti e disallineamento culturale. Oltre ai costi finanziari, devi anche considerare i costi di produttività, i costi del morale dei dipendenti e i maggiori costi di reputazione.
Quando lanci ai lupi persone non qualificate e le lasci a se stesse, tendono a sentirsi frustrate e infelici. E senza un intervento e una formazione adeguati, puoi aspettarti che inseriscano le loro due settimane entro il primo anno. Assumi lentamente, offri loro un ambiente stimolante e cerca persone in linea con i tuoi valori: è così che trovi i migliori talenti e li mantieni.
Non sei realistico su ciò che serve per costruire davvero un marchio
Non sono un fan dell'approccio lean startup al branding e spiegherò perché: ha ispirato migliaia di imprenditori a precipitarsi sul mercato con idee premature e marchi mal preparati. I leader si trovano spesso di fronte a obiettivi e traguardi elevati definiti da investitori e consulenti. Queste persone possono avere buone intenzioni, ma le loro richieste non sono realistiche. Ciò provoca una maggiore pressione e tensione sui leader che faranno di tutto per soddisfare tali richieste.
Parker Schnabel si è sposato
Vedo molti fondatori investire tutti i loro soldi nello sviluppo di prodotti e sottovalutare l'importanza del marchio nel successo (o fallimento) della loro azienda. Aspettare troppo tempo per investire nel marchio è un terribile errore. Con così tante cose da fare e così poco tempo per farle, i leader delle startup spesso proiettano questa mentalità troppo poco e troppo tardi sulla loro organizzazione. Ciò si traduce in sforzi inutili, a metà e idee sbagliate su tutti i fronti. Se non dai ai dipendenti o ai partner del tuo marchio abbastanza risorse finanziarie e tempo per svolgere al meglio il loro lavoro, saboti la loro capacità di consegnare. Quando sono costantemente sotto pressione per tempo e denaro, le persone abbassano i loro standard e la mediocrità diventa accettabile.
La morale? Investi nel tuo marchio. Roma non è stata costruita in un giorno e nemmeno il tuo marchio. Puoi sempre farlo in modo economico e veloce, ma come si suol dire, 'L'amarezza della scarsa qualità permane a lungo dopo che la dolcezza del prezzo basso è stata dimenticata'.
