Come costruire una grande squadra da zero, secondo la fondatrice della figlia di Carol, Lisa Price

A volte, tutto ciò di cui hai bisogno per trovare una brillante idea imprenditoriale è un po' di tranquillità. Nel 2013, dopo 30 giorni di meditazione e diario, Nnenna Stella ha identificato un gap nel mercato degli accessori moda : eleganti copricapi. La cameriera di Brooklyn stava setacciando Internet alla ricerca di una fasciatura alla moda dopo un'esperienza 'trasformativa' che si avvolgeva i capelli, ma non riusciva a trovare nulla che le piacesse.

'Volevo esprimere qualcosa di nuovo, al di là del rossetto e degli orecchini, quindi ho indossato un copricapo e ho adorato la sensazione', dice Stella. 'Non sapevo che un pezzo di tessuto avesse il potere di farlo.'

Nel 2014 ha fondato Wrap Life, un marchio di accessori per capelli che vende fasce per la testa, fasce e turbanti. E ora, quello che era iniziato come un'attività secondaria nel suo tempo libero si è trasformato in un'attività con oltre 5 milioni di dollari di vendite nel tempo libero. Dopo anni di lavoro principalmente con appaltatori indipendenti, Stella deve assumere i suoi primi dipendenti a tempo pieno, un compito arduo per il fondatore. Sebbene 15 anni di servizio ai tavoli a New York e Los Angeles l'abbiano aiutata a diventare un'esperta multitasking, per Stella la gestione di una squadra è un territorio inesplorato.

Lisa Price sa cosa vuol dire iniziare da umili origini. La fondatrice dell'impero della bellezza Carol's Daughter ha fondato la sua azienda nella sua cucina di Brooklyn nel 1993, vendendo i suoi prodotti per capelli, pelle e corpo fatti in casa nei mercatini delle pulci e dal suo soggiorno. Per anni, far crescere l'attività è stata un'impresa solitaria.

'Non c'erano molte di noi donne nere che erano imprenditrici', dice Price. 'Non avevamo luoghi in cui riunirci come conferenze e Curlfest, e non avevamo nemmeno i social media'.

Sebbene Price abbia venduto la figlia di Carol a L'Oréal per una cifra non rivelata nel 2014, rimane attivamente coinvolta nell'azienda. Trova anche il tempo per fare da mentore a un gruppo di imprenditrici, la maggior parte delle quali sono nere. 'Sento che è importante aiutare dove puoi', dice.

nicole murphy patrimonio netto 2014

Sebbene Stella stia ancora imparando le basi dell'imprenditorialità, Wrap Life è ben posizionata per capitalizzare su un mercato considerevole. Nel 2017, i consumatori neri hanno speso sei volte di più per capelli e prodotti di bellezza etnici rispetto ai consumatori non neri, inclusi $ 473 milioni solo per la cura dei capelli, un settore da $ 4,2 miliardi, secondo la società di ricerche di mercato Nielsen. Prima che Wrap Life possa rivendicare una quota significativa del mercato della bellezza nera, Stella dovrà costruire una squadra e appoggiarsi alla leadership.

Stella: Sto per iniziare ad assumere dipendenti a tempo pieno, ma a volte penso, chi sono io per guidare? Queste persone sanno cosa stanno facendo. Avete qualche consiglio da darmi?

Prezzo: A volte dobbiamo esaltarci. Hai un reddito sufficiente per fornire a qualcuno un sostentamento. Questo è un privilegio e un onore, ed essere in grado di farlo significa che hai fatto qualcosa di davvero speciale da solo. Hai fatto crescere un'azienda durante una pandemia! Puoi sentirti fortunato ad avere persone che lavorano per te, ma non vuoi dare loro l'impressione che siano loro la ragione per cui stai in piedi.

Stella: Come lo eviti?

Prezzo: Dovresti rispettare i tuoi dipendenti, ma la loro esistenza non è il tuo sostentamento. Penso che quello che succede è che puoi sentirti in debito con le persone. Va bene, perché dimostra che sei empatico e premuroso, ma forse salvalo per il loro compleanno o il giorno dell'apprezzamento dei dipendenti, quando sorprendi tutti con un regalo e dici: 'Grazie mille per avermi aiutato a costruire il mio sogno'. E devi pensare alla tua squadra come fluida. A volte l'universo ti invierà qualcuno perfetto per i prossimi 12 mesi e 17 giorni, e poi devono andarsene e qualcun altro entrerà. Non è detto che ogni persona sarà con te in questo viaggio per i prossimi 15 anni. Alcune persone vengono da te per aiutarti, e alcune persone vengono da te perché hanno bisogno che tu le aiuti.

Stella: Come consiglieresti a una fondatrice nera di trovare persone con le stesse idee con cui lavorare?

Prezzo: Non è una cosa facile da fare, soprattutto se sei un introverso come me. Quando siamo andati a un evento che la gente diceva fosse un ottimo posto per fare rete, io dicevo: 'Dannazione!' Poi guardavo fuori nella stanza e selezionavo tre persone, poi mi avvicinavo a ognuna e iniziavo una conversazione. È come qualsiasi esercizio che fai per la prima volta. Fa schifo. Ti senti a disagio. Ma più lo fai, più lo capisci e ti vengono in mente le domande tipiche che innescano la conversazione.

Stella: Lo scorso inverno, una donna che lavora per me ha chiesto l'1 per cento delle mie vendite come compenso, e mi sono chiesto, come faccio a capire se questa è una domanda equa?

Prezzo: Inizierei a chiedere i riferimenti dell'avvocato. Se accettassi di pagare a quella persona l'1% delle vendite, ci sarebbe un contratto. Chi darebbe quel contratto, ed è scritto in modo corretto? L'altra cosa è che potrebbe essere l'1% delle vendite per un certo periodo di tempo. E se succedesse qualcosa di veramente grande e all'improvviso avessi 50 milioni di dollari di vendite? Ha davvero diritto all'1% di 50 milioni di dollari? Quindi dovrebbero esserci dei parametri su questo e un piano per il futuro.

Stella: Essendo una persona di colore e in una situazione nuova, a volte mi chiedo se la mia mancanza di esperienza significhi che potrei essere sfruttato, o se questo mi rende preda di qualcuno che ne sa più di me.

Prezzo: Quando abbiamo portato dei partner azionari nella mia azienda e sono stato in grado di assumere un COO che potrebbe guadagnare $ 200.000 e potrebbe aver lavorato a Bath & Body Works per 12 anni, il mio pensiero è stato che hanno molta più esperienza di me. Ho bisogno di imparare da loro. Quando saremo in questo ambiente aziendale, mi rivolgerò a loro come addetto alle operazioni perché ne sanno più di me. Ma dobbiamo anche dare più peso a ciò che sappiamo del marchio e del nostro consumatore e non vacillare in questo.

Stella: Quando un marchio di proprietà dei neri viene venduto a un'entità più grande, può esserci qualche contraccolpo. In che modo i fondatori possono creare uno spazio di festa piuttosto che rabbia quando vendono la loro azienda?

Prezzo: Penso che ci sia un'opportunità con i banchieri di investimento e gli investitori di dire: 'C'è qualcuno all'interno del tuo gruppo di investimento che è di proprietà di una minoranza di maggioranza che puoi portare in questa conversazione? Se vuoi investire nell'azienda di questa donna di colore e non vuoi che perda la sua base di clienti perché sembra che si stia svendendo, chi hai che è una persona di colore e può essere aggiunto alla storia?' Questo tipo di conversazioni stanno iniziando ad accadere. Nessuno vuole fare un investimento in qualcosa e poi affrontare due mesi di cattiva stampa.

Stella: Come ti prepari per la vendita della tua azienda e ti assicuri di essere adeguatamente ricompensato?

Prezzo: Per arrivare al punto di vendere la tua azienda, dovresti aver acquisito un certo numero di consulenti. È importante nella costruzione della tua attività che ci siano persone con cui confidarti. Devi avere quella persona da cui puoi andare e dire: 'OK, come posso farlo?'

matrimonio di bambù e cecil manalac

Il tuo commercialista dovrebbe essere qualcuno con cui puoi parlare di qualsiasi cosa. Devi fidarti abbastanza del tuo avvocato da dire: 'Questo è ciò di cui sono preoccupato', perché il tuo avvocato è quello che scrive il contratto per proteggerti. E questo può aiutarti a dormire un po' meglio la notte. Quindi continua a costruire quella rete di persone e sappi che ora sono nella tua rete. Mi raggiungi e io sono qui.