La maggior parte delle persone si rende conto che il tuo cervello controlla le parole che usi. Un pensatore chiaro e preciso tende a comunicare usando parole chiare e precise. Al contrario, una persona confusa e confusa tende a comunicare usando parole imprecise e confuse.
Quello che la maggior parte delle persone non si rende conto è che le parole che senti dicono anche al tuo cervello come pensare.
Si chiama 'neuroplasticità'. ' Il tuo cervello si ricrea costantemente e ricabla le sue connessioni neurali, in reazione a ciò che sta accadendo intorno a te, comprese le parole che ascolti abitualmente (e usi).
Il tuo cervello usa le parole per identificare, classificare e dare priorità ai tuoi pensieri ed emozioni, dando loro così un contesto e organizzandoli in narrazioni significative.
Ad esempio, uno studio pubblicato sulla rivista Neuroscienze sociali cognitive e affettive scansionato il cervello delle persone mentre ripetevano affermazioni positive. La ricerca ha mostrato che:
'I partecipanti affermati (rispetto ai partecipanti non affermati) hanno mostrato un aumento dell'attività nelle regioni chiave dei sistemi di autoelaborazione del cervello (corteccia prefrontale mediale?+?corteccia cingolata posteriore) e di valutazione (striato ventrale?+?corteccia prefrontale mediale ventrale).'
In altre parole, ascoltare e usare parole positive cambia i tuoi schemi di pensiero e, in definitiva, il tuo comportamento.
Un altro esempio di neuroplasticità può essere visto nella società in generale, dove una grande percentuale di persone consuma una dieta verbale quotidiana di teorie della cospirazione, falsi ragionamenti e 'fatti alternativi'.
Ascoltare questo materiale regolarmente (e ripeterlo ad altri) crea percorsi neurali e abitudini di pensiero che rendono difficile e talvolta impossibile a queste persone pensare in modo logico e chiaro. Diventano immuni ai fatti, che è una forma di stupidità.
Lo stesso vale nel mondo degli affari quando le persone usano molto il linguaggio aziendale.
Come sa chiunque sia in attività da un po' di tempo, il numero di parole d'ordine in una presentazione o in un documento è inversamente proporzionale all'intelligenza del suo creatore. (Il capo dai capelli a punta di Dilbert è un esempio archetipico.)
Ma ecco il problema: a causa della neuroplasticità, più sei esposto al linguaggio aziendale, più inizia a influenzare il tuo modo di pensare. In altre parole, nel mondo reale, Dilbert alla fine avrebbe assorbito il vocabolario e i processi mentali del suo capo.
L'ho sicuramente visto accadere.
Ad esempio, ho incontrato persone altrimenti intelligenti, dopo aver lavorato con un consulente di gestione, convinte che concetti infinitamente malleabili come 'innovazione dirompente', 'ecosistema aziendale' e 'cultura collaborativa' abbiano un valore oggettivo.
Tale terminologia, ovviamente, è vaga al punto da non avere senso. Sfortunatamente, una volta che le persone sono esposte a questa roba quotidianamente, il loro cervello apparentemente perde la capacità innata (comune tra gli adolescenti) di identificare immediatamente le sciocchezze evidenti.
Ecco un altro esempio. Come ho spiegato in precedenza, i dirigenti che utilizzano costantemente analogie militaristiche (come 'gli affari sono guerra') sono pessimi partner commerciali e fragili negoziatori perché devono sempre 'vincere'.
Se fai parte di un'organizzazione in cui questo tipo di discorsi militari è endemico, il tuo cervello alla fine inizierà a vedere ogni problema come una sfida noi-contro-loro. Il linguaggio aziendale chiude lentamente la mente ad approcci alternativi. Esso ha letteralmente ti ha reso stupido.
È vero anche il contrario, BTW. Lavorare in un'azienda in cui le nuove idee sono espresse con verve e precisione affina il tuo pensiero. Ecco perché alle persone intelligenti piacciono le startup in cui il linguaggio aziendale è evitato. L'esperienza letteralmente li rende più intelligenti.
Quindi, a questo punto potresti chiederti: cosa succede se sono in un'organizzazione che è pesante sul linguaggio aziendale? Lavorare qui mi rende stupido?
Bene sì.
Quindi, se ti trovi in quella situazione e stai pensando di avviare la tua azienda in futuro, potresti voler fare il salto prima che il tuo cervello si trasformi in poltiglia aziendale.
quanti anni ha l'amore per il brandy
Non sto scherzando.
Le startup fondate da persone che hanno lavorato decenni in una grande azienda sono destinate al fallimento. Ho conosciuto aziende, di solito autofinanziate, in cui l'ex fondatore dell'azienda può blaterare in modo fluente biz-blab ma non è in grado di articolare ciò che un cliente potrebbe desiderare. Tali aziende non durano mai a lungo.
