Principale Innovare La nuova tecnologia di pagamento di Amazon potrebbe cambiare per sempre gli acquisti in negozio

La nuova tecnologia di pagamento di Amazon potrebbe cambiare per sempre gli acquisti in negozio

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La nuova tecnologia Amazon, introdotta in due negozi Amazon Go questa settimana, consente agli acquirenti di pagare gli acquisti tenendo le mani su uno scanner. Il sistema, chiamato Amazon One , può annunciare un nuovo modo di identificarsi e pagare per cose che potrebbero cambiare il modo in cui le persone fanno acquisti, partecipano ai concerti, utilizzano i mezzi pubblici e molte altre cose.

Probabilmente hai utilizzato uno scanner di impronte digitali o il riconoscimento facciale per sbloccare il tuo smartphone. Sai già che la tua voce e le tue retine possono essere utilizzate per identificarti positivamente e darti accesso ai tuoi vari dispositivi e possibilmente per proteggere le strutture governative o aziendali. La nuova tecnologia Amazon One di Amazon fa un ulteriore passo avanti con la biometria consentendo agli acquirenti di pagare gli acquisti con una semplice scansione dei palmi delle mani.

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Per evitare problemi di privacy, la società afferma che sta crittografando i dati biometrici prima di archiviarli nel cloud e che i dati verranno eliminati dal cloud su richiesta del cliente. Un dirigente di Amazon detto a GeekWire che l'azienda aveva deliberatamente scelto i palmi degli utenti come identificatore biometrico perché le persone non possono essere riconosciute dai loro palmi nel modo in cui possono dai loro volti. (Amazon ha affrontato controversie sull'uso da parte delle forze dell'ordine della sua tecnologia di scansione facciale e ha sospeso tale utilizzo per un anno.) Un altro vantaggio è che l'utente deve scegliere di passare la mano sullo scanner, il che significa che gli utenti non possono essere scansionati senza la loro conoscenza o consenso.

Shopping in 15 secondi?

Todd Bishop di GeekWire provato Amazon One fuori nei negozi Amazon Go di Seattle e ha scoperto che la sua esperienza di acquisto è stata incredibilmente veloce. Come promesso dall'azienda, ci è voluto meno di un minuto per impostare la scansione del suo palmo in un piccolo chiosco, collegandolo alla sua carta di credito e al numero di cellulare. I negozi Amazon Go non hanno registratori di cassa, quindi non c'è posto per aspettare in fila. Senza nemmeno bisogno di tirare fuori un telefono (che è il modo in cui gli acquirenti tradizionalmente ottengono l'accesso ai negozi Amazon Go e poi pagano i loro acquisti all'uscita), non c'era letteralmente nulla che lo rallentasse; tutto quello che doveva fare era passare la mano su uno scanner per pagare il suo drink. 'Il passaggio dalla vetrina allo scaffale al marciapiede richiedeva facilmente meno di un minuto', scrive. Se non si fosse fermato a scattare qualche foto, chiacchierare con la guardia giurata ed esitare su quale acqua frizzante comprare, sarebbero stati facilmente 15 secondi, aggiunge. 'Dato lo stato del frigorifero di famiglia a volte', dice, 'se ci fosse un minimarket con questa tecnologia vicino a casa mia, potrebbe effettivamente essere più veloce recuperare un articolo da uno dei suoi scaffali piuttosto che trovarlo su uno dei nostro.'

Pagare con il palmo della mano come prova di concetto in un paio di minimarket futuristici potrebbe non sembrare un grosso problema, ma è facile vedere il potenziale futuro di questa tecnologia, che Amazon sta già offrendo ad altre aziende. Immagina la comodità di usare semplicemente il palmo della mano per salire a bordo di un aereo, partecipare a un evento, pagare la spesa o identificarti sul posto di lavoro. Un posto ovvio in cui potrebbe apparire presto è il tuo mercato Whole Foods locale, dal momento che Amazon possiede Whole Foods. Nonostante rapporti che Amazon One è nei piani per Whole Foods, la società ha finora rifiutato di dire se sarà introdotto in quei negozi.

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Amazon Go è di per sé un negozio di prova: una volta che ti effettui la scansione, prendi tutto ciò che vuoi ed esci e il sistema ti addebita automaticamente. E Amazon ha offerto quella tecnologia anche ad altre aziende. Tuttavia, l'adozione diffusa della tecnologia Amazon Go sarà impegnativa, perché dipende da un'ampia gamma di telecamere e sensori che tracciano ogni acquirente e ogni articolo mentre viene rimosso dallo scaffale o riposto lì. Amazon One, che richiede solo un dispositivo di scansione, sarebbe molto più facile da distribuire. Ciò significa che potresti trovarti a pagare per le cose con il palmo della mano prima di quanto pensi.