Che tu stia gestendo uno stagista o un'intera azienda, il successo dei tuoi dipendenti (e la tua pelle) dipende da la tua guida.
Per fortuna, la soluzione per motivare la tua squadra e risolvere eventuali problemi è proprio sulla punta della tua lingua. Tutto inizia con la comunicazione: l'abilità gli esperti indicano come il fattore decisivo per una leadership di successo.
Ecco otto cose che capi eccezionali raccontano ogni giorno ai loro dipendenti. Inizia a usarli quotidianamente (o inizia a cercare un capo che lo faccia) e guarda il tuo successo salire alle stelle:
1. 'Ho totale fiducia in te.'
Non c'è niente di più scoraggiante di un capo che non crede nelle capacità di una persona e cerca di gestirle al minimo in ogni momento. Anche le persone ultra-fiduciose vedranno crollare la loro fiducia in se stesse se vengono trattate come un bambino dai colletti bianchi.
Come Il presidente Theodore Roosevelt ha detto , 'Il miglior leader è quello che ha abbastanza buon senso da scegliere uomini buoni per fare ciò che vuole che sia fatto, e abbastanza autocontrollo da evitare di immischiarsi con loro mentre lo fanno.'
All'inizio potrebbe essere difficile lasciar andare le redini, ma se dai alla tua squadra l'opportunità di essere all'altezza dell'occasione, troverai un ambiente d'ufficio più felice e più motivato.
2. 'Questo è ciò che voglio che realizziamo...'
CEO e presidente di Lockheed Martin Marillyn Hewson ha ritenuto che questa fosse la chiave più grande per il successo nella sua carriera: 'I grandi leader motivano e ispirano le persone con il motivo per cui lo stanno facendo', afferma. 'Questo è lo scopo. E questa è la chiave per ottenere qualcosa di veramente trasformativo.'
Ciò che distingue i leader eccezionali dai capi mediocri è la loro capacità di comunicare i loro piani e legare la fatica quotidiana a obiettivi generali. Tracciare una rotta chiara per la tua squadra favorisce un senso di stabilità e guida al lavoro, quindi prenditi sempre il tempo per spiegare 'perché' invece di limitarti a distribuire ordini.
3. 'Cosa possiamo fare di meglio la prossima volta?'
Nel ruolo di Arianna Huffington suggerisce saggiamente , gli errori sono i migliori insegnanti. 'Dobbiamo accettare che non prenderemo sempre le decisioni giuste, che a volte faremo dei casini regalmente', dice. 'Capire che il fallimento non è l'opposto del successo, è parte del successo.'
Ogni persona sul pianeta Terra ha incasinato il proprio lavoro almeno una volta (anche io... beh, forse più di una volta). Gli errori accadono, specialmente quando stai provando qualcosa di nuovo.
Finché non si tratta di un errore sconsiderato o disattento, trasformalo in un'esperienza di apprendimento. Insegnare a qualcuno cosa fare la prossima volta per evitare un errore è molto più produttivo che rimproverarlo.
4. 'Voglio sfruttare i tuoi punti di forza.'
Warren Bennis, un rinomato autore e studioso sulla leadership, ha scoperto che 'Troppe aziende credono che le persone siano intercambiabili. Le persone veramente dotate non lo sono mai. Hanno talenti unici.' Dice: 'Queste persone non possono essere costrette a ruoli per cui non sono adatte, né dovrebbero esserlo. I leader efficaci consentono alle persone straordinarie di svolgere il lavoro per cui sono nate.'
Ogni persona del tuo team ha abilità speciali: ecco perché accetto l'unicità presso la mia azienda , e dovresti farlo anche tu. Questo parla dell'idea di trattare le persone come individui in un mondo in cui i dipendenti sono troppo spesso considerati sacrificabili. Cercare la grandezza in tutti coloro con cui lavoriamo non può che portare a grandi cose.
5. 'Qual è la tua opinione?'
I capi di prim'ordine non lasciano che l'ego ostacoli l'innovazione: cercano consigli da tutti, indipendentemente da dove si trovano sul totem.
Chiedere ai tuoi dipendenti cosa ne pensano è un altro ottimo modo per dimostrare che hai fiducia in loro e che dai valore al loro contributo. Inoltre, ho scoperto che le migliori intuizioni provengono dai luoghi più inaspettati.
6. 'Come posso supportarti meglio?'
Un ottimo modo per ridurre il turnover dei dipendenti è un approccio preventivo. Prenditi il tempo per fare il check-in con il tuo team. Chiedi loro cosa hanno nel piatto e cosa puoi fare per aiutarli ad avere successo.
Come Sheryl Sandberg, il COO di Facebook, dice , 'La leadership consiste nel migliorare gli altri grazie alla tua presenza e nell'assicurare che l'impatto duri in tua assenza'.
Se servi e abiliti la tua squadra, vorranno fare lo stesso anche per te e la tua azienda.
7. 'Fammi sapere se hai domande.'
Molte persone hanno avuto almeno un capo intimidatorio a cui non sentivano di poter chiedere aiuto. Avere una politica della porta aperta dimostra che sei disponibile per il tuo team e che ti preoccupi della comunicazione aperta e della loro produttività. Più velocemente ricevono risposta alle loro domande, più velocemente possono tornare a svolgere il compito a portata di mano.
adam kinzinger moglie riki meyers
8. 'Ottimo lavoro'.
Dare il riconoscimento è molto più economico rispetto all'installazione di tavoli da ping-pong o baccelli per il pisolino e molto più efficace. Non importa quanto vengono pagati i dipendenti e quanto siano comodi i loro vantaggi, vorranno sapere che qualcuno si preoccupa del loro lavoro. Quindi prenditi qualche minuto per investire in meritati elogi: il tuo team lo apprezzerà sempre.
Hai qualche consiglio per essere un grande capo? Mi piacerebbe ascoltarli - fammi un saluto su Twitter!
