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7 perle di saggezza per i leader dal presidente di Toyota

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I leader di successo sono brave persone che ispirano gli altri attraverso la loro eccellente condotta a essere migliori.

Questo viene in mente nel considerare il discorso che Akio Toyoda, presidente e direttore di Toyota, ha pronunciato il 18 maggio a BI 636 più recenti titolari di laurea magistrale dell'abson College. La metà degli studenti Babson proviene da aziende familiari e molti dei miei studenti sono lì per imparare a guidare queste aziende nel futuro.

Toyoda, che ha conseguito un MBA alla Babson nel 1982 e il cui figlio si è laureato al college nel 2014, è un esempio calzante. Il suo bisnonno 'inventò il telaio automatico per tessitura, e suo nonno'Kiichiroha portato la Toyota da un'azienda di tessuti a un'azienda automobilistica nella sua seconda generazione,' ha detto agli ascoltatori .

Il consiglio di Toyoda ai laureati si è incentrato su come essere una persona migliore può ispirare anche gli altri a essere migliori. Sebbene non abbia partecipato alla cerimonia da quando ero in Israele a condurre un corso per 22 studenti universitari Babson, ammiro il modo in cui ha fornito preziose intuizioni ai suoi ascoltatori piuttosto che vantarsi dei suoi successi.

Ecco le sue sette perle di saggezza di leadership.

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1. Trova la tua ciambella.

Toyoda ha trovato la gioia in un luogo sorprendente. Come ha detto, 'Quando ero uno studente qui, trovavo gioia nelle ciambelle! Le ciambelle americane sono state una scoperta gioiosa e sorprendente. Voglio incoraggiare tutti voi a trovare la vostra ciambella.'

Se vuoi guidare bene le altre persone, dovresti provare gioia nelle tue attività. La gioia libera la creatività e sblocca l'energia delle persone in modo molto più efficace della paura.

2. Non rovinare tutto.

Come leader, hai l'opportunità di rendere il mondo un posto migliore. Ma c'è il pericolo, specialmente se sei il discendente di un fondatore di un'azienda, di avere sentimenti contrastanti sulla tua posizione di leadership. Dopotutto, alcuni rampolli potrebbero irritarsi per non prendere ordini da un genitore o chiedersi se meritano davvero la loro posizione.

Toyoda suggerisce che dovresti essere completamente impegnato a guidare gli altri. Ecco i miei due centesimi: se senti troppo conflitto interno per essere efficace, dovresti andartene.

3. Non darlo per scontato.

Alcuni dei miei studenti delle aziende familiari si comportano come se fossero pronti per la vita dopo la laurea e non sfruttano appieno l'opportunità di apprendimento.

Ma, a giudicare dalla sua carriera, Toyoda è salito al vertice grazie ai risultati che hanno dimostrato di avere il coraggio di guidare l'organizzazione. Se dai per scontata la leadership, sostituisciti con qualcuno come Toyoda che, mi sembra, abbia a cuore l'opportunità.

4. Prova cose nuove, anche se sei vecchio.

Una grande azienda spesso preferisce preservare ciò che ha funzionato in passato, anche se sa che il futuro è in qualcosa di nuovo.

Nel raccontare la storia di Toyota, è chiaro che Toyoda vede il valore nel resistere a tale compiacimento. Come ha detto, 'Come corri il rischio di fare un giorno la stoffa e l'altro le macchine? Nemmeno io posso prevedere che tipo di auto guideremo tra 20 anni, ma il mio tempo alla Babson mi ha insegnato ad abbracciare il cambiamento piuttosto che scappare da esso, e invito tutti voi a fare lo stesso”.

5. Fai la cosa giusta, perché se lo fai, i soldi seguiranno.

Le case automobilistiche realizzano un prodotto di consumo da cui dipende la vita delle persone. Se i prodotti si rivelano difettosi, l'azienda ha la possibilità di dimostrare se farà ciò che è giusto per i consumatori.

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Toyota è stato tra i molti produttori che hanno utilizzato gli airbag Takata, che, secondo USA Today , hanno ucciso almeno 23 persone in tutto il mondo, che sono morte in incidenti attribuiti a un dispositivo difettoso che era 'incline a esplodere al momento del dispiegamento, scagliando potenzialmente schegge infuocate sui passeggeri'.

Nel gennaio 2019, Toyota ha annunciato il richiamo di 1,7 milioni di veicoli nordamericani contenenti tali airbag. Questa mi sembra la cosa giusta da fare. E spero che la decisione riduca il danno ai consumatori Toyota e limiti il ​​danno alla sua reputazione.

6. Decidi cosa rappresenti.

Sono assolutamente d'accordo con il consiglio di Toyoda sull'importanza di agire in accordo con i tuoi valori. Come mai? Come scrivo nel mio libro Leadership di valore , i leader dovrebberomigliorare la vita di dipendenti, clienti ecomunità diincoraggiare i dipendenti a incarnare sette valori specifici durante il lavoro.

7. Non preoccuparti di essere cool: sii caldo.

Per me, il consiglio di Toyoda suggerisce che essere cool significa sentirsi meglio, mentre essere calorosi significa ascoltare le altre persone e migliorare le loro vite. Essere calorosi è essenziale per essere un leader efficace.

Segui i sette consigli di Toyoda e potrai essere un leader più efficace.