È imbarazzante ammetterlo, ma l'altro giorno un potenziale cliente mi ha chiesto se avevo avuto il tempo di esaminare la sua proposta. Ho risposto: 'Finora ho avuto solo il tempo di esaminarlo. Lo esaminerò a fondo stasera e ti risponderò domani».
Fece una pausa. 'OK... ma ti rendi conto che esaminare in realtà significa esaminare da vicino?'
Ops.
Quando stai cercando di fare una buona impressione, o anche quando non lo stai facendo, usare la parola sbagliata può rovinare tutto. (Se ti stai chiedendo, non ho ottenuto quel lavoro.)
Assicuriamoci che a te non succeda. Il seguente elenco include alcune delle parole usate in modo errato più comuni che ho descritto nei post precedenti, oltre a molte altre.
Dai un'occhiata e poi condividi le tue parole 'preferite' usate in modo errato nei commenti.
Influenzare e impatto (e effetto )
Molte persone (incluso, fino a poco tempo, me) usano l'impatto quando dovrebbero usare l'effetto.
Impatto non significa influenzare; impatto significa colpire, scontrarsi o impacchettare saldamente.
Influenzare significa influenzare: 'Gli investitori impazienti hanno influenzato la nostra data di lancio'.
E per renderlo più confuso, effetto significa realizzare qualcosa: 'Il consiglio ha effettuato un radicale cambiamento di politica'.
Il modo corretto di utilizzare l'effetto o l'effetto può essere complicato. Ad esempio, una scheda può influenzare i cambiamenti influenzandoli e può effettuare cambiamenti implementandoli direttamente. In conclusione, usa l'effetto se lo stai facendo accadere e influenza se stai avendo un impatto su qualcosa che qualcun altro sta cercando di far accadere.
Per quanto riguarda i nomi, l'effetto è quasi sempre corretto: 'Il morale dei dipendenti ha avuto un effetto negativo sulla produttività'. L'affetto si riferisce a uno stato emotivo, quindi, a meno che tu non sia uno psicologo, probabilmente hai poche ragioni per usarlo.
Quindi smettila di dire che 'avrai un impatto sulle vendite' o 'avrai un impatto sui profitti'. Usa affetto.
(E sentiti libero di ricordarmelo quando sbaglio, perché sono sicuro che ricadrò.)
Avverso e avverso
Avverso significa dannoso o sfavorevole: 'Condizioni di mercato avverse hanno causato una scarsa sottoscrizione dell'IPO'. Avverso si riferisce a sentimenti di antipatia o opposizione: 'Ero contrario a pagare $ 18 per azione per un'azienda che non genera entrate'.
Ma, ehi, sentiti libero di avere un'avversione per le condizioni avverse.
Consigliare e consigli
A parte le due parole che vengono pronunciate in modo diverso (la s in consigliare suona come una z), consigliere è un verbo mentre consiglio è un sostantivo. Il consiglio è ciò che dai (se il destinatario è interessato o meno a quel regalo è una questione completamente diversa) quando consigli qualcuno.
Quindi 'Grazie per il consiglio' non è corretto, mentre 'Ti consiglio di non annoiarmi con i tuoi consigli in futuro' è corretto, se pretenzioso.
Se incontri dei problemi, dì ogni parola ad alta voce e capirai immediatamente quale ha senso. Non avresti mai detto 'ti consiglio di....'
Aggressivo e entusiasta
Aggressivo è un aggettivo commerciale molto popolare: forza vendita aggressiva, proiezioni di entrate aggressive, lancio aggressivo del prodotto. Ma sfortunatamente, aggressivo significa pronto ad attaccare, o perseguire obiettivi con forza, forse indebitamente.
Quindi vuoi davvero una forza vendita 'aggressiva'?
Naturalmente, la maggior parte delle persone ha visto l'aggressività usata in quel modo per così tanto tempo da non pensarci negativamente. Per loro, significa semplicemente caricare duro, orientato ai risultati, motivato, ecc., Nessuna delle quali sono cose cattive.
Ma alcune persone potrebbero non vederla in questo modo. Quindi considera l'uso di parole come entusiasta, desideroso, impegnato, dedicato o anche (anche se mi addolora dirlo) appassionato.
divertito e perplesso .
Queste sono altre due parole che suonano così simili, devono significare cose simili.
No. Divertirsi è far sì che qualcuno trovi qualcosa di divertente. Chris Rock è divertente. (In realtà è sbagliato. È esilarante. Ma hai capito.)
Bemuse è confondere, confondere o sconcertare qualcuno. Andy Kaufman era allo stesso tempo divertente e sconcertante.
Ma la maggior parte delle persone è divertente o confusa, e la maggior parte delle persone si diverte o si stupisce.
Premio e ricompensa
Un premio è un premio. I musicisti vincono i Grammy Awards. Le case automobilistiche vincono i premi J.D. Power. I dipendenti vincono il premio Employee of the Month. Pensa a un premio come il risultato di un concorso o di una competizione.
Una ricompensa è qualcosa che viene dato in cambio di sforzi, risultati, duro lavoro, merito, ecc. Una commissione di vendita è una ricompensa. Un bonus è una ricompensa. Un viaggio gratuito per l'atterraggio del maggior numero di nuovi clienti è una ricompensa.
Sii felice quando i tuoi dipendenti vincono premi di settore o civici e premiali per il duro lavoro e i sacrifici che fanno per aiutare la tua azienda a crescere.
Fra e tra
Utilizzare tra quando si nominano elementi separati e singoli. Prendi 'Il team deciderà tra Mary, Marcia e Steve quando ricopriremo la posizione aperta del servizio clienti.' Mary, Marcia e Steve sono separati e distinti, quindi in mezzo è corretto.
Utilizzare tra quando ci sono tre o più elementi ma non sono nominati separatamente. Ad esempio, 'Il team deciderà tra un numero di candidati quando ricopriremo la posizione aperta del servizio clienti'. Chi sono i candidati? Non li hai nominati separatamente, quindi tra è corretto.
E stiamo assumendo che ci siano più di due candidati; altrimenti diresti in mezzo. Se ci sono due candidati, potresti dire: 'Non riesco a decidere tra loro'.
Portare e prendere
Entrambi hanno a che fare con oggetti che muovi o trasporti. La differenza sta nel punto di riferimento: tu porti le cose qui e le porti là. Chiedi alle persone di portarti qualcosa e chiedi alle persone di portare qualcosa a qualcuno o da qualche altra parte.
cronico e acuto
Leggi le parole 'malattia cronica' e probabilmente penserai a una terribile afflizione, ma cronica significa persistente, che si verifica da molto tempo e difficile da curare o sradicare. Quindi, se hai problemi cronici nel tuo magazzino, ciò non significa che la situazione sia grave, significa solo che hai una sorta di problema in corso che non sei stato in grado di risolvere.
Se manchi il tuo obiettivo di entrate di $ 10 milioni, il deficit è grave. Se hai mancato il tuo obiettivo di entrate di $ 10 ogni trimestre negli ultimi tre anni, il deficit non è grave ma sicuramente è cronico.
costringere e volere
Se dici che ti sei sentito obbligato a fare uno sconto a un cliente, è vero solo se sei stato costretto a farlo. Se volevi fare uno sconto al cliente, lo hai fatto per scelta.
La differenza sta nella motivazione. Costringere significa forzare, obbligare o fare pressione.
Sei stato costretto a raggiungere per un altro antipasto? No. Volevi solo (non che ci sia qualcosa di sbagliato in questo).
Complimento e complemento
Complimento significa dire qualcosa di carino. Complemento significa aggiunto, potenziato, migliorato, completato o avvicinato alla perfezione.
Posso complimentarmi con il tuo staff e il loro servizio, ma se non hai posizioni aperte, hai uno staff completo. Oppure la tua nuova app potrebbe completare il tuo sito web.
Per cui potrei decidere di farti i complimenti.
Continuamente e continuamente
Entrambe le parole derivano dalla radice continua, ma significano cose molto diverse. Continuamente significa non finire mai. Si spera che i tuoi sforzi per sviluppare i tuoi dipendenti siano continui, perché non vuoi mai smettere di migliorare le loro capacità e il loro futuro.
Continuo si riferisce principalmente a cose che accadono spesso o si ripetono in modo intermittente. Potresti avere frequenti disaccordi con il tuo co-fondatore, ma a meno che quelle discussioni non finiscano mai (il che è improbabile, anche se potrebbe sembrare il contrario), allora quei disaccordi sono continui.
Ecco perché dovresti concentrarti sul miglioramento continuo, ma pianifica di avere incontri continui con il tuo commercialista: il primo non dovrebbe mai e poi mai fermarsi e l'altro (per fortuna) dovrebbe.
Criterio e criteri
Un criterio è un principio o uno standard. Se hai più di un criterio, questi vengono definiti criteri.
Ma se vuoi essere sicuro e hai solo un problema da considerare, dì semplicemente standard o regola o benchmark. Quindi utilizzare i criteri per tutte le volte in cui sono coinvolte più specifiche o più standard.
Discreto e discreto
Discreto significa attento, cauto, con buon senso: 'Abbiamo svolto indagini discrete per determinare se il fondatore fosse interessato a vendere la sua azienda'.
Discreto significa individuo, separato o distinto: 'Abbiamo analizzato i dati da un numero di segmenti di mercato discreti per determinare i livelli di prezzo complessivi'.
suscitare e illecito
Elicitare significa tirare fuori o persuadere. Pensa a suscitare come la forma più mite di estratto. Se un fortunato rispondente al sondaggio vincerà un viaggio alle Bahamas, il premio è pensato per ottenere risposte.
Illecito significa illegale o illegale, e anche se suppongo che potresti ottenere una risposta sotto la minaccia delle armi, probabilmente non dovresti.
Ogni giorno e ogni giorno
Ogni giorno significa, sì, ogni giorno, ogni giorno. Se hai mangiato un bagel a colazione ogni giorno questa settimana, hai mangiato un bagel ogni giorno.
Quotidiano significa luogo comune o normale. Decidi di indossare le tue 'scarpe di tutti i giorni' e questo significa che hai scelto di indossare le scarpe che indossi normalmente. Ciò non significa che devi indossarli ogni singolo giorno; significa solo che indossarli è un evento comune.
Un altro esempio è lungo e lungo : Lungo significa muoversi in una direzione costante o in una linea, o in compagnia di altri, mentre lungo significa di grande distanza o durata. Non staresti in 'fila', ma potresti stare in una lunga fila per molto tempo, insieme a un certo numero di altre persone.
Un altro paio di esempi: un po e un po , e Comunque e Comunque .
Se sei in dubbio, leggi quello che scrivi ad alta voce. È improbabile che tu decida 'C'è comunque (dillo velocemente) che puoi aiutarmi?' suona bene. 'C'è qualche (piccola pausa) modo in cui puoi aiutarmi?' fa.
Evocare e invocare
Evocare è richiamare alla mente; un odore insolito potrebbe evocare un ricordo perduto da tempo. Invocare è invocare qualcosa: aiuto, aiuto o forse un potere superiore.
Quindi si spera che tutti i tuoi sforzi di branding e messaggistica evochino emozioni specifiche nei potenziali clienti. Ma se non lo fanno, potresti considerare di invocare gli dei del commercio per aiutarti nella tua ricerca di redditività.
O qualcosa di simile.
Più lontano e ulteriore
Più lontano implica una distanza fisica: 'La Florida è più lontana da New York del Tennessee'. Inoltre implica una distanza figurativa: 'Non possiamo portare oltre il nostro business plan'.
Quindi, come diciamo nel Sud (e quel 'noi' ha incluso me), 'non mi fido di te più di quanto possa lanciarti' o 'non mi fiderò più di te'.
Meno e Di meno
Usa meno quando fai riferimento a elementi che puoi contare, come 'meno ore' o 'meno dollari'.
Usa 'meno' quando ti riferisci a elementi che non puoi (o non hai provato a) contare, come 'meno tempo' o 'meno soldi'.
Divertente e ironico ( e casuale)
Divertente è divertente. L'ironia non è necessariamente divertente. Quando qualcosa è ironico, è un risultato opposto a quello che ci si aspetta. Se stavo solo pensando a te e poi ti incontrassi al supermercato, non sarebbe ironico. Questa è una coincidenza.
Né è ironico andare a una cena indossando il tuo vestito migliore solo per essere inzuppato da una tempesta di pioggia. Non è ironico. Questo è trascurare di controllare le previsioni del tempo.
Ecco un modo semplice per guardarlo. Invece di usare l'ironia o l'ironia, di' semplicemente sarcastico, divertente o casuale. Sono molto più sicuri.
Buona e bene
Chiunque abbia figli usa il bene più spesso di quanto dovrebbe. Dal momento che i bambini imparano abbastanza rapidamente cosa significa bene, 'Hai fatto bene, tesoro' è molto più conveniente e significativo di 'Hai fatto bene, tesoro'.
Ma questo non significa che buona sia la scelta corretta della parola.
Buono è di solito un aggettivo che descrive qualcosa; se hai fatto un buon lavoro, allora fai un buon lavoro. Bene è un avverbio che descrive come è stato fatto qualcosa; puoi fare bene il tuo lavoro.
Dove diventa difficile è quando descrivi, diciamo, la tua salute o il tuo stato emotivo. 'Non mi sento bene' è grammaticalmente corretto, anche se molte persone (me compreso) spesso dicono: 'Non mi sento molto bene'. D'altra parte, 'non mi sento bene per come mi ha trattato' è corretto; nessuno dice 'Non mi sento bene per come sono trattato'.
Confuso? Se stai elogiando un dipendente e ti riferisci al risultato, dì: 'Hai fatto un buon lavoro'. Se ti riferisci a come si è comportato il dipendente, dì: 'Hai fatto incredibilmente bene'.
E già che ci sei, smetti di dire bene ai tuoi figli e usa invece grande, perché nessuno, specialmente un bambino, riceve mai troppe lodi.
cioè e per esempio. (e alias )
Prima le definizioni. cioè significa 'cioè.' Introduce una spiegazione o un'elaborazione. 'Mi piace allenarmi, cioè sollecitare i muscoli e aumentare la frequenza cardiaca per lunghi periodi di tempo...'
Per esempio. significa 'per esempio.' 'Mi piace allenarmi, ad es. sollevamento pesi, cardio, stretching, yoga, ciclismo....'
alias significa 'noto anche come.' 'Charles Arthur Floyd, alias 'Pretty Boy' Floyd...'
cioè segnali che dirai praticamente la stessa cosa, usando solo parole diverse. Per esempio. segnali che stai per fornire esempi. E a.k.a. segnali che stai per descrivere un alias (o un modo diverso, normalmente faceto, di descrivere una persona).
Ma c'è un modo semplice per aggirarlo. Se hai intenzione di elaborare, semplicemente elabora. Se hai intenzione di fornire esempi, di' 'per esempio'.
E dimentica di usare a.k.a. a meno che tu non sia nelle forze dell'ordine.
Se e se
Se e se sono spesso intercambiabili. Se è coinvolta una condizione sì/no, sentiti libero di usare una delle due: 'Mi chiedo se Jim finirà il progetto in tempo?' o 'Mi chiedo se Jim finirà il progetto in tempo?' (Se suona un po' più formale in questo caso, quindi considera il tuo pubblico e come desideri essere percepito.)
Diventa più complicato quando una condizione non è coinvolta. 'Fammi sapere se Marcia ha bisogno di un proiettore per l'incontro' non è condizionale, perché vuoi essere informato in ogni caso. 'Fammi sapere se Marcia ha bisogno di un proiettore per l'incontro' è condizionato perché vuoi che ti venga detto solo se ne ha bisogno.
E usa sempre se quando introduci una condizione. 'Se raggiungi il tuo obiettivo mensile, aumenterò il tuo bonus', è corretto; la condizione sta colpendo il bersaglio e il bonus è il risultato. 'Se sei in grado di raggiungere il tuo obiettivo mensile dipende totalmente da te' non introduce una condizione (a meno che tu non voglia che il dipendente deduca che la tua minaccia appena velata è una condizione per l'occupazione continua).
Implicare e dedurre
L'oratore o lo scrittore implica, il che significa suggerire. L'ascoltatore o il lettore deduce, il che significa dedurre, correttamente o meno.
Quindi potrei insinuare che riceverai un aumento. E potresti dedurre che un aumento di stipendio è imminente. (Ma non eminente, a meno che l'aumento non sia in qualche modo prominente e distinto.)
Assicurare e garantire
Questo è facile. Assicurare si riferisce all'assicurazione. Assicurare significa assicurarsi.
Quindi, se prometti che un ordine verrà spedito in tempo, assicurati che accada effettivamente. A meno che, ovviamente, non prevedi di organizzare un risarcimento se il pacco è danneggiato o perso, quindi sentiti libero di assicurarti.
(Anche se ci sono eccezioni in cui viene utilizzato l'assicurare, la mossa sicura è usare l'assicurarsi quando si farà tutto il possibile per assicurarsi che accada qualcosa.)
a prescindere e indipendentemente
Indipendentemente appare in alcuni dizionari perché è ampiamente usato per significare 'senza riguardo a' o 'senza rispetto a', che è anche ciò che significa indipendentemente.
In teoria, l'ir-, che tipicamente significa 'non', unito a 'indipendentemente', che significa 'senza riguardo a', rende indifferente significa 'non senza riguardo a', o più semplicemente, 'con riguardo a'.
Il che probabilmente lo rende una parola che non significa ciò che pensi significhi.
Quindi salva te stesso una sillaba e dì semplicemente a prescindere.
Muto e discutibile
Pensa a muto come il pulsante sul tuo telecomando: significa non detto o incapace di parlare. Negli Stati Uniti, discutibile si riferisce a qualcosa che non ha alcuna importanza pratica: un punto controverso è uno che potrebbe essere ipotetico o addirittura (sussulto!) accademico. In inglese britannico, discutibile può anche significare discutibile o aperto al dibattito.
con chi è sposata Belinda Jensen
Quindi, se stavi pianificando un'IPO ma le tue vendite sono crollate, l'idea di diventare pubblico potrebbe essere discutibile. E se deciderai di non parlarne più, sarai rimasto muto sull'argomento.
Numero e quantità
Li rovino tutto il tempo. Usa il numero quando puoi contare ciò a cui ti riferisci: 'Il numero di abbonati che si sono ritirati è aumentato il mese scorso'. L'importo si riferisce a una quantità di qualcosa che non può essere contata: 'La quantità di alcol consumata durante il nostro ultimo picnic aziendale è stata sbalorditiva'.
Naturalmente può ancora creare confusione: 'Non riesco a credere che il numero di birre che ho bevuto' sia corretto, ma lo è anche 'Non riesco a credere alla quantità di birra che ho bevuto'. La differenza è che puoi contare le birre, ma la birra, specialmente se eri troppo ubriaco per tenerne traccia, è un totale non numerabile e rende l'importo l'uso corretto.
Picco e sbirciare
Un picco è il punto più alto; gli scalatori cercano di raggiungere la vetta dell'Everest. Sbirciare significa dare una rapida occhiata, come nel dare ai principali clienti un'anteprima di un nuovo prodotto prima che sia presentato ufficialmente, il che si spera aiuti le vendite a raggiungere un picco inimmaginabile.
Di tanto in tanto un marketer cercherà di 'accendere il tuo interesse' o 'sbirciare il tuo interesse', ma in quel caso la parola giusta è pique, che significa 'eccitare'. (Pique può anche significare 'turbare', ma si spera che non sia quello che intendono i marketer.)
curiosare e scremare
'Peruse' suona casuale, ma non lo è. Leggere significa approfondire, ovvero leggere a fondo e con attenzione. Quindi non hai esaminato una RFP di 20 pagine in pochi secondi. Se il tuo intento era solo quello di raggiungere i punti più alti, l'hai scremato. E non hai esaminato gli articoli in un negozio. Hai navigato.
Proprio come questo elenco di parole usate in modo errato. Con ogni probabilità, non l'hai letto attentamente. L'hai scremato.
E va bene.
precede e procedere
Precedere significa venire prima. Procedere significa iniziare o continuare. Dove diventa confuso è quando entra in gioco un -ing. 'L'annuncio del procedimento ti è stato portato da...' suona bene, ma precedente è corretto poiché l'annuncio è arrivato prima.
Se aiuta, pensa alla precedenza: tutto ciò che ha la precedenza è più importante e quindi viene prima.
Principio e principale
Un principio è fondamentale: 'La nostra cultura si basa su un insieme di principi condivisi'. Principal significa primario o di primaria importanza: 'Il principale della nostra startup si trova a New York'. (A volte vedrai anche il plurale, principals, usato per riferirsi a dirigenti o relativamente co-uguali nella parte superiore di un particolare organigramma.)
Il principale può anche fare riferimento all'elemento più importante di un particolare set: 'Il nostro conto principale rappresenta il 60 percento dei nostri ricavi lordi'.
Il capitale può anche riferirsi al denaro, normalmente una somma che è stata presa in prestito, ma può essere estesa per fare riferimento all'importo dovuto, quindi capitale e interessi.
Se ti riferisci a leggi, regole, linee guida, etica, ecc., usa il principio. Se ti riferisci all'amministratore delegato o al presidente (o a un individuo responsabile di una scuola superiore), usa il preside.
Ridondante e ripetitivo
Quando il tuo capo ti dice due volte, nella stessa conversazione, di smettere di lamentarti del lavoro straordinario, non è ridondante. Si sta ripetendo.
Ridondanza significa non più necessario o utile. (Che certamente potrebbe valere per il tuo capo.) Ridondanza significa anche che può essere omesso senza perdita di significato o funzione. (Che potrebbe valere anche per il tuo capo.)
A meno che tu non pensi che sentire la stessa cosa due volte sia troppe volte - cosa che sicuramente potresti fare, specialmente se non ti piace il tuo capo - allora non è ridondante. Sta solo rafforzando il suo punto.
Calunnia e diffamazione
Non ti piace quello che la gente dice di te? Come la calunnia, la diffamazione si riferisce a una dichiarazione falsa che è dannosa per la reputazione di una persona.
La differenza sta nel modo in cui viene espressa tale affermazione. Vengono pronunciate osservazioni diffamatorie mentre vengono scritte e pubblicate osservazioni diffamatorie (il che significa che i tweet diffamatori potrebbero essere considerati calunniosi, non calunniosi).
Tieni presente che ciò che rende un'affermazione calunniosa o calunniosa è la sua imprecisione, non la sua durezza. Non importa quanto sia brutto un tweet, purché sia effettivamente corretto, non può essere diffamatorio. La verità è una difesa assoluta alla diffamazione. Potresti desiderare che un cliente non abbia detto qualcosa di offensivo sulla tua attività, ma se ciò che ha detto quel cliente è vero, allora non hai ricorso legale.
Stazionario e Stazionario
Tu scrivi su carta da lettere. Ottieni articoli di cancelleria aziendale, come carta intestata e buste, stampati.
Ma quella scatola di buste non è ferma a meno che non si muova - e anche in quel caso è ancora di cancelleria.
Simpatia e empatia
La simpatia è riconoscere i sentimenti di un'altra persona. 'Mi dispiace per la tua perdita' significa che capisci che l'altra persona è in lutto e vuoi riconoscere questo fatto.
L'empatia è avere la capacità di mettersi nei panni dell'altra persona e relazionarsi con come si sente la persona, almeno in parte perché tu stesso hai provato quei sentimenti.
La differenza è enorme. La simpatia è passiva; l'empatia è attiva. ( Ecco un breve video di Brené Brown che fa un ottimo lavoro nel descrivere la differenza e spiegare come l'empatia alimenta la connessione mentre la simpatia guida la disconnessione.)
Conosci la differenza tra simpatia ed empatia, vivi la differenza e farai una differenza più grande nella vita delle altre persone.
Sistemico e sistematico
Se sei in dubbio, sistematico è quasi sempre la parola giusta da usare. Mezzi sistematici disposti o eseguiti secondo un piano, un metodo o un sistema. Ecco perché puoi adottare un approccio sistematico al miglioramento continuo, o fare una valutazione sistematica delle entrate dei clienti, o una valutazione sistematica delle condizioni di mercato.
Sistemico significa appartenere o influenzare il sistema nel suo insieme. Il morale basso potrebbe essere sistemico per la tua organizzazione. Oppure il pregiudizio contro la diversità dei dipendenti potrebbe essere sistemico.
Quindi, se la tua organizzazione sta affrontando un problema pervasivo, adotta un approccio sistematico per affrontarlo: probabilmente è l'unico modo per superarlo.
Poi e di
Quindi si riferisce in qualche modo al tempo. 'Chiudiamo questo affare, e poi festeggeremo!' Poiché la celebrazione viene dopo la vendita, allora è corretto.
Quindi viene spesso utilizzato anche con if. Pensa in termini di dichiarazioni if-then: 'Se non arriviamo in ufficio in tempo, non saremo in grado di concludere l'affare oggi'.
Che comporta un confronto. 'L'acquisizione del cliente A si tradurrà in entrate maggiori rispetto all'acquisizione del cliente B', oppure 'Il nostro team di vendita è più impegnato nella costruzione di relazioni con i clienti rispetto alla concorrenza'.
Ultimate e penultimo
Una volta ho ricevuto una proposta da un professionista delle pubbliche relazioni che diceva: '[Acme Industries] fornisce i penultimi servizi a valore aggiunto per professionisti esigenti'.
Come direbbe Inigo, 'Non credo che significhi ciò che pensi che significhi'.
Ultimate significa il migliore, o l'ultimo, o l'ultimo. Penultimo significa penultimo, o penultimo. (O, come direbbe un Michelangelo ispirato ai Monty Python, 'la Penultima Cena!')
Ma penultimo non significa secondo migliore. Inoltre, non credo che la mia amica PR intendesse dire che il suo cliente offriva servizi di seconda classe. (Penso che pensasse che la parola suonasse bene.)
Inoltre, tieni presente che l'uso della suprema è irto di pericoli iperbolici. Sei - o è ciò che offri - davvero il migliore in assoluto che si possa immaginare? Questo è uno standard difficile da soddisfare.
Uso e Utilizzare
'Utilizza' suona in modo più interessante e sofisticato... a meno che non lo usi in modo errato.
Usa significa proprio quello che pensi significhi. Utilizzare significa rendere utile qualcosa, di solito in un modo che non è il suo scopo previsto. Bryan Mills in Prese utilizza un insieme di competenze molto particolare, competenze che ha acquisito nel corso di una lunghissima carriera. In uno dei film di Bourne, Jason Bourne utilizza una rivista arrotolata come arma. Ti aspetteresti che Bryan usi le sue abilità; non ti aspetteresti che Jason utilizzi una rivista per difendersi (ma di nuovo potresti farlo, perché Jason è Jason).
Ed è per questo che i clienti utilizzano i tuoi prodotti. Non li utilizzano... a meno che non abbiano trovato un modo migliore per usarli effettivamente.
E ora per i temuti apostrofi:
Suo e suo
È la sua contrazione. Ciò significa che non possiede nulla. Se il tuo cane è castrato (il modo in cui rendiamo un cane, per quanto contro la sua volontà, neutrale rispetto al genere), non dici: 'Il collare è blu'. Tu dici: 'Il suo colletto è blu'.
Ecco un test facile da applicare. Ogni volta che usi un apostrofo, non contrarre la parola per vedere come suona. Trasformalo in questo è: 'C'è il sole' diventa 'C'è il sole'.
Per me va bene.
Loro sono e loro
Lo stesso con questi: sono è la contrazione perché sono. Di nuovo, l'apostrofo non possiede nulla. Stiamo andando a casa loro, e spero proprio che siano a casa.
chi è? e di chi
'La cui password non è stata cambiata in sei mesi?' è corretto. Usa la versione non contrattata di who's, ad esempio 'Who is (la versione non contrattata di who's) la password non è stata cambiata in sei mesi?' e sembri un po' sciocco.
tu sei e il tuo
Uno in più. Sei è la contrazione di te. Il tuo significa che lo possiedi; l'apostrofo in te non possiede nulla.
Un'organizzazione no-profit locale nella mia zona una volta ha mostrato un enorme cartello che diceva: 'Sei Community Place'.
Hmm. 'Sei un luogo comunitario'? No, probabilmente no.
Ora tocca a te: quali parole aggiungeresti alla lista?
