Il saggio consiglio su come salire di livello dice che se vuoi competere e persino superare i migliori cani, devi affrontare seriamente il tempo. Renditi visibile in questo modo, dice la teoria, e stabilirai la normalità e l'importanza della tua presunta presenza laboriosa. Ma quanto 'extra' fa un lavoratore medio per farsi notare?
Un recente studio di Maxis Global Benefits Network sull'equilibrio tra lavoro e vita privata ha rilevato che, in media, i lavoratori americani registrano 23 ore extra ogni mese solo per essere visti, con il 74% che lavora in un ufficio con una cultura del tempo da scrivania. Questo è vicino agli Emirati Arabi Uniti, dove i lavoratori trascorrono il maggior numero di ore di attenzione, 24 al mese. I dipendenti sudafricani, in confronto, fanno il minimo extra, a 14 ore al mese.
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Questo è già abbastanza fastidioso, ma ecco il problema per i dirigenti d'azienda: i lavoratori che dedicano questo tempo extra di preavviso non ti daranno necessariamente di più per le ore. Potrebbero essere in ufficio alle loro scrivanie, sì, ma simili a altre ricerche , lo studio ha rilevato che le persone che lavorano più ore non sono più produttive. In pratica finisci per pagarli per competere per la tua attenzione.
Ora, alcuni di questi potrebbero riguardare Legge di Parkinson , che essenzialmente dice che amplierai il tuo lavoro per riempire tutto il tempo che hai a disposizione. Se le persone percepiscono che il tempo più breve per essere visti in ufficio è di nove ore invece di otto, ad esempio, potrebbero inconsciamente distribuire i loro compiti per adattarsi al nuovo standard. Cioè, potrebbe non essere necessariamente una scelta del tutto intenzionale da parte dei dipendenti quella di defraudare i propri datori di lavoro delle 23 ore di paga, ma piuttosto il risultato di un pregiudizio implicito.
Johnny Warström, CEO e co-fondatore della società di presentazioni interattive mentimetro , riconosce che la questione nasce dalla cultura coltivata nell'ufficio stesso.
'Se c'è la cultura di stare fino a tardi e fare gli straordinari', dice Warström, 'i lavoratori deducono che questa è un'aspettativa, dedicando ore extra per dimostrare il loro impegno e dedizione al loro datore di lavoro'.
Mathias Mikkelsen, CEO e fondatore di Memoria (il creatore dell'app di monitoraggio del tempo tempestivo ) , lo mette più schiettamente:
'Credo davvero che il fattore principale sia la scarsa leadership. Nessun dipendente si sveglia un giorno con un'improvvisa voglia di sedersi davanti al computer e fingere di lavorare, ma questo è qualcosa che accade perché viene incoraggiato dai manager. Solo una cultura incredibilmente tossica permette questo tipo di comportamento, e una leadership inadeguata ne è interamente responsabile. Il problema è che molte aziende incoraggiano direttamente il presenzialismo distribuendo ricompense e promozioni e lodando coloro che 'si vedono' dare il massimo.'
Warström afferma che se potessimo eliminare la pressione di essere visti lavorare ore extra, i dipendenti probabilmente si concentrerebbero maggiormente sull'efficienza in modo da poter partire in orario, il che aiuterebbe la produttività. Anche l'equilibrio tra lavoro e vita privata sarebbe migliore: Warström crede che l'attuale enfasi sul presenzialismo corroda la crescita aziendale incoraggiando un costoso burnout, che distrugge ulteriormente la cultura, l'impegno e la lealtà. E Mikkelsen, preoccupato che le persone stiano 'girando la ruota' invece di contribuire al progresso dell'umanità e della società, afferma che se i lavoratori fossero più felici grazie a un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata, quel miglioramento del benessere avrebbe naturalmente un'influenza positiva sulla motivazione e sulla produttività.
'Il burnout è incredibilmente costoso sia per il dipendente che per il datore di lavoro, così come una cultura aziendale rotta', afferma Mikkelsen. 'È deludente per i lavoratori impegnarsi in un certo numero di ore settimanali sul loro contratto, e poi ci si aspetta continuamente che si esibiscano contro un insieme secondario vago e invisibile. Il rispetto va in entrambe le direzioni e i datori di lavoro devono capire quanto sia disonesta questa pratica e come influisca sul livello di fiducia che di conseguenza è in grado di svilupparsi tra loro ei loro dipendenti.'
Warström afferma che dare l'esempio è il modo migliore per combattere il superlavoro. Ad esempio, non invia e-mail a tarda notte in modo che i dipendenti non pensino che si aspetti che facciano lo stesso. Ma su una scala più ampia, i leader devono essere più espliciti e mettere a letto il mito che ore extra equivalgono a una produzione extra. Incoraggia i leader a mettere in atto politiche che consentano ai lavoratori di fare scelte sane e oneste su come svolgere le proprie attività.
Mikkelsen concorda sul fatto che il cambiamento deve venire dall'alto e che l'educazione al mito è necessaria. Consiglia il libro di Cal Newport Lavoro profondo , che sottolinea come evitare distrazioni sia meglio che aumentare il numero di ore in ufficio per la produttività.
'La più grande bugia negli affari', dice Mikkelsen, 'è che qualcuno lavora solo perché è seduto alla scrivania e davanti al computer. Consentire ai lavoratori di lavorare nel modo e nel luogo a loro più congeniali, e poi premiarli per i risultati che ottengono, piuttosto che per il numero di ore che dedicano.'
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'Assumiti una vera responsabilità per la cultura della tua attività', conclude Warström. 'Non eseguire solo workshop di team building per spuntare una casella. Misura le iniziative di cambiamento e parla con i tuoi dipendenti della loro esperienza. Affronta i sintomi del presenzialismo e incoraggia i tuoi dipendenti a partire in orario. Non premiare gli straordinari per il gusto di farlo e comunica chiaramente e dimostra alla tua squadra che il loro benessere è importante.'
