Eccezionale. Consiglierei a qualsiasi imprenditore che aspira a essere preso più sul serio di eliminare questa parola onnipresente dal proprio vocabolario.
Jesse Lee Soffer e Sophie Bush di nuovo insieme
Urbandictionary.com descrive eccezionale come 'qualcosa che gli americani usano per descrivere tutto'. Quando qualcosa descrive tutto, non descrive nulla.
Sono appena tornato da Inc. convegno di GrowCo a Nashville. Un sacco di cose utili, divertenti e meravigliose lì, come sempre, ma sono rimasto sbalordito da come quasi ogni discorso di ogni presentatore e quasi ogni conversazione ascoltata o casuale fosse condito con la parola eccezionale. Era inevitabile, come il kudzu verbale che soffocava la variegata ricchezza della lingua inglese, così onnipresente da sembrare un sostituto accettabile per qualsiasi parola. 'Eccezionale.' 'Eccezionale.' 'Eccezionale.' 'Sì, davvero fantastico, amico.' Era come una lingua franca di poltiglia evanescente, un meme di mancanza di significato mascherato da comunicazione e cool.
Fatto: le persone ai tempi di Shakespeare avevano un vocabolario funzionante di circa 54.000 parole. In realtà parlavano come i personaggi delle commedie di Shakespeare. Il vocabolario di lavoro dell'americano medio è di 3000 parole e, sospetto, è in declino.
Quindi, la 'meraviglia' è l'inizio della fine per una comunicazione aziendale precisa e ricca di sfumature? Rende le parole esatte irrilevanti, mute e morte? L'imprenditore pratico e pratico ha bisogno di parole e vocaboli per essere fantastico?
Beh si. Per l'innovazione e il pensiero, abbiamo assolutamente bisogno di parole. Come ha affermato il filosofo tedesco Martin Heidegger, 'Il linguaggio è la casa dell'essere'. Non c'è essere al di fuori del linguaggio. Senza parole, ci stiamo dirigendo verso Gomorra grugnendo. Più il nostro linguaggio è impoverito, meno la nostra capacità di essere esseri umani innovativi, in crescita, efficaci. Come ha affermato in modo memorabile Steve Jobs sulla sua azienda imprenditoriale, 'È nel DNA di Apple che la tecnologia da sola non è sufficiente. È la tecnologia sposata con le arti liberali, sposata con le discipline umanistiche, che produce i risultati che fanno cantare i nostri cuori.'
Forse uno dei motivi per cui gli uomini d'affari si rifiutano di usare eccezionale perché la loro scrittura e le loro conversazioni possono essere che non sono stati addestrati nella lingua come abilità commerciale essenziale. Arthur Levitt, ex presidente della Securities and Exchange Commission e commentatore di Bloomberg, ha partecipato a una jihad sul linguaggio e la comunicazione degli affari. Definisce gran parte dei discorsi e delle scritture aziendali 'incomprensibili'. Afferma: '[La comunicazione aziendale] manca di colori e sfumature e non è molto interessante da leggere'.
Credo che sia assolutamente tragico che il curriculum STEM (scienza, tecnologia, ingegneria, matematica) sembri indirizzare le arti liberali: inglese, storia, filosofia, psicologia e altri. Capisco che gli studenti vogliono avere un buon lavoro immediato quando si laureano, ma questo è un pensiero a breve termine. Soprattutto per imprenditori incipienti e leader aziendali. Anche ingegneri, programmatori e quanti hanno bisogno di parole per pensare in modo autentico. Senza la parola giusta e il giusto uso delle parole, non ci può essere un giusto pensiero; non può esserci una percezione accurata; non ci può essere esattezza. Le parole danno un contesto, una realtà, una struttura per la logica, l'innovazione e i nostri momenti eureka. Il linguaggio crea una capacità a lungo termine di comprendere e affrontare un nuovo mondo coraggioso che si muove e cambia alla velocità della luce. Ci dà un contesto per vedere la foresta così come gli alberi.
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Quindi, l'uso di eccezionale come una parola predefinita per quasi tutto è un killer di precisione e chiarezza aziendale. Denota imprecisione, imprecisione, conforto con la non comunicazione e impoverimento dell'immaginazione. 'Fantastico' non è cool. Non è outré. Non è fuori dagli schemi. È insensato, superficiale, indolente, surrogato e, in definitiva, irrispettoso di chiunque tu stia parlando. Suggerirei che è una buona parola per qualsiasi imprenditore scuotersi dai suoi sandali.
Le parole non sono irrilevanti in un post- gettoni mondo. Sono sempre illuminanti. Sono necessari. Sono la casa della verità dell'essere. Sono magniloquenti, magnifici, magici, stupendi, favolosi, incredibili e straordinari. Queste parole hanno un significato. Fantastico no.
