Principale Icone E Innovatori In una nuova masterclass, Bob Iger rivela la tattica di comunicazione che ha usato per ottenere il lavoro come CEO della Disney

In una nuova masterclass, Bob Iger rivela la tattica di comunicazione che ha usato per ottenere il lavoro come CEO della Disney

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Bob Iger ha iniziato come assistente di produzione alla ABC guadagnando 150 dollari a settimana. Oggi, Iger è stato definito il leader più potente dell'intrattenimento da Il giornalista di Hollywood.

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In qualità di CEO della Walt Disney Company, Iger sta andando in alto questa settimana con l'uscita di Congelato 2 e la notizia che il nuovo servizio di streaming dell'azienda, Disney+, ha registrato 10 milioni di utenti nelle sue prime 24 ore. Il 13 novembre Il giornale di Wall Street ha riferito che le azioni della Disney hanno raggiunto un massimo storico .

Iger è accreditato per il successo dell'azienda, soprattutto nei 15 anni da quando ha preso il timone dell'iconico marchio. E ora sta svelando i segreti dietro le sue strategie di leadership. Questa settimana MasterClass ha pubblicato le nuove video lezioni online di Iger sulla leadership.

ho guardato tutto 13 episodi (circa 2,5 ore totali). Iger copre tutto ciò che un capo dovrebbe sapere: dalla creazione del valore del marchio alla gestione del tuo tempo. Le lezioni che Iger condivide nel terzo episodio sono particolarmente preziose per qualsiasi imprenditore, leader o aspirante CEO.

Concentrati su tre priorità, e solo tre

Nel 2004, il consiglio di amministrazione della Walt Disney Company ha iniziato a cercare un nuovo CEO. Iger era l'unico candidato all'interno dell'azienda. Ha iniziato lunghi cicli di interviste con i singoli membri del consiglio e l'intero consiglio. Parte del processo di assunzione di un nuovo CEO, ovviamente, consiste nell'apprendere le priorità strategiche del potenziale leader per il futuro dell'azienda.

Iger ha invitato il suo amico, un dirigente di marketing di successo, ad aiutarlo a prepararsi.

'Quali sono le tue priorità?' chiese il responsabile del marketing.

Iger iniziò a elencare le priorità che avrebbe detto al consiglio. Quando Iger arrivò alla sua quinta e sesta strategia per l'azienda, il dirigente finse di sbadigliare e disse a Iger di smetterla. 'Puoi avere solo tre priorità', ha detto l'amico di Iger. Più priorità hai, meno focalizzata è ciascuna, spiega Iger. Così, invece, ne ha inventati tre e si è concentrato esclusivamente su quelle grandi idee.

Iger ha articolato i suoi tre obiettivi per la Walt Disney Company e li ha raggiunti dopo aver vinto il lavoro. Le priorità di Iger all'epoca erano:

  1. Investi capitale in contenuti di alta qualità delle menti più creative (Iger ha acquisito Pixar, Marvel e Lucasfilm).
  2. Usa la tecnologia per raggiungere le persone in modi più innovativi (Disney+).
  3. Cresci a livello globale, approfondendo le connessioni con i mercati di tutto il mondo (Disney Shanghai).

Una volta che Iger è diventato CEO, il suo passo successivo è stato quello di comunicare chiaramente le tre priorità faccia a faccia con tutte le parti interessate, non una volta ma costantemente. Sebbene Iger possa tenere riunioni virtuali dal suo ufficio a Los Angeles, preferisce viaggiare molto per condividere il messaggio di persona.

'Sono essenziali capacità di comunicazione nitide', afferma Iger. Dice che affermare le tue strategie non è un evento occasionale. I leader devono diventare 'l'incarnazione vivente e respirante delle tue tre strategie'. La tua strategia deve essere comunicata verbalmente, in un linguaggio semplice e preferibilmente nella stessa stanza con il tuo pubblico in modo da poter adattare la tua visione alle loro esperienze quotidiane sul posto di lavoro.

Usa la 'regola del tre'

I lettori abituali dei miei articoli sanno che sono un fan dell'uso della regola dei terzi nella comunicazione. In poche parole, la mente umana è in grado di contenere solo tre o quattro grandi idee nella memoria a breve termine. Non sopraffare il tuo ascoltatore con più di tre: tre caratteristiche di un prodotto, tre motivi per investire nella tua startup o tre cose che farai dopo essere stato assunto.

Nella sua MasterClass, Iger rafforza la regola del tre come strumento di comunicazione. E fa un passo in più. Nel corso della carriera di successo di Iger, la regola del tre gli ha anche fornito uno strumento per concentrare il suo tempo, le sue energie e le risorse dell'azienda.

In una famosa linea di Disney/Lucasfilm's Star Wars: La minaccia fantasma , Qui-Gon Jinn dice: 'La tua concentrazione determina la tua realtà'.

Vale la pena ricordare questo consiglio mentre stabilisci le tue priorità per il nuovo anno. Dopotutto, quando è stata l'ultima volta che hai scritto o articolato le tue tre priorità strategiche? Non cercare di affrontare troppe cose contemporaneamente. Attenersi a tre.