Quasi un decennio dopo la fondazione di Facebook e più di sette anni dopo il primo tweet, i leader aziendali sanno che padroneggiare i social media è un must assoluto. E ora più che mai, i dirigenti stanno stringendo i denti e stanno ricevendo un'educazione sui social media.
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Questo è secondo il giornale di Wall Street , riportando i tutoraggi e le classi che i dirigenti senior stanno seguendo nel tentativo di acquisire una migliore comprensione dei social media e di altre tendenze tecnologiche. Dall'essere stati guidati da dipendenti più giovani alla distribuzione di un sacco di soldi per i corsi, i leader aziendali di spicco, inclusi i dirigenti senior di PepsiCo e American Express, stanno colpendo gli e-book.
Perché stanno imparando?
Se i dirigenti sono entrati così a fondo nell'era digitale senza capire come pubblicare un aggiornamento di stato, perché ne sentono il bisogno adesso? Michael Robson, direttore generale della società di formazione digitale General Assembly, fornisce un caso convincente.
'Il novantanove percento dei dirigenti afferma che [la crescita digitale] è importante, ma solo il 10% delle aziende è soddisfatto della velocità con cui stanno effettuando la transizione', dice Robson al rivista . E senza una corretta comprensione di come funziona questa roba su Internet, i dirigenti sono in difficoltà quando si tratta di sporcarsi le mani e accelerare questa transizione.
I dirigenti sono noti per il loro ritardo nel rimanere agganciati ai social media. In agosto, Quarzo ha riferito che il 68% degli amministratori delegati di 500 delle più grandi aziende americane ha anche un solo account sui social media.
Anche ricerca più generosa suggerisce che gli account sui social media potrebbero non esserlo quella raro per i dirigenti senior, ma che non riescono ancora a impegnarsi con le funzioni sociali delle loro aziende. Secondo tale ricerca, i migliori team vedono rapporti con informazioni provenienti dai social media in meno del 24% delle aziende.
Cosa stanno imparando
La spinta per i leader a imparare qualcosa sul web non è tanto la formazione tecnica quanto un esercizio di allineamento. Un'azienda 'ha scelto di investire nella formazione digitale dopo aver realizzato che le nuove idee dei dipendenti più giovani non stavano ottenendo molto successo perché i capi non capivano le loro proposte ad alto contenuto tecnologico', il rivista rapporti.
I dirigenti non hanno bisogno di imparare cosa fa ogni pulsante su ogni sito di social media. 'Piuttosto, dicono istruttori e manager, una comprensione di base del panorama digitale aiuta i leader a prendere decisioni migliori su cosa investire e come parlarne', il rivista rapporti. In altre parole, non è tanto importante per un leader utilizzare un hashtag quanto sapere come la sua azienda può utilizzarlo al meglio.
Non sono solo i social. I dirigenti stanno anche ottenendo una panoramica di altre tecnologie digitali, come la codifica e i big data. Un articolo di Rivista di viaggio esecutiva esprime un argomento simile sul motivo per cui i CEO dovrebbero imparare le basi della programmazione, anche se in realtà non stanno imparando come costruire qualcosa di reale valore. '[Un] comprendere le basi della codifica è un modo essenziale per comprendere il mondo di oggi', si legge nell'articolo.
