'Diversità' è una parola che viene molto abusata nel mondo aziendale. Troppo spesso si tratta di raggiungere una quota piuttosto che attingere alla magia energetica che offre un posto di lavoro diversificato.
Nella mia azienda non abbiamo un comitato o un'iniziativa formale sulla diversità; è semplicemente integrato nella nostra visione nel suo insieme. Il simile attrae il simile, e più siamo diversi, maggiori sono le nostre possibilità di attrarre i migliori talenti da tutti i ceti sociali.
Ho tre ragioni principali per amare un posto di lavoro diversificato:
1. È un vantaggio competitivo
La diversità è un grande vantaggio competitivo, in particolare nello Utah, dove si trova il 90% dei nostri dipendenti. Il talento è limitato lì: vuoi attirare le persone migliori e renderle felici.
Diciamo che abbiamo un impiegato eccezionale di un altro paese che non si adatta alla scatola dello Utah. Un concorrente vuole reclutarli. Se vanno a intervistare il concorrente e vedono principalmente persone che si adattano alla scatola - e se siamo un paradiso multiforme in confronto - quanto sarà facile attirarli lontano da noi?
Prendi qualcuno del nostro team come esempio. È una minoranza femminile dai capelli viola di un talento incredibile, proveniente da un altro stato. Mi ha detto che la prima volta che ha attraversato il nostro ufficio, ha pensato: 'Oh mio Dio, ci sono altre donne e minoranze qui, e persone con il colore dei capelli'. decisamente non fornito dal DNA dei loro genitori.'
Quando tornò a casa, si chiese se l'avesse immaginato. Aveva odiato il suo ultimo lavoro e questo le faceva sospettare che stesse pensando a noi più generosamente di quanto avrebbe dovuto.
Tornò per un secondo colloquio e prestò molta attenzione. Non solo le persone erano diverse, ma sembravano felici (ne parleremo alla fine). Ha accettato la nostra offerta e noi siamo un'organizzazione migliore per questo.
Infine, se le prove aneddotiche non ti convincono, sempre di più ricerca sta dimostrando che le aziende che hanno una forza lavoro diversificata superano le aziende che non lo fanno.
2. Lo dobbiamo ai nostri clienti
La seconda ragione per cui credo che una forza lavoro diversificata sia superiore a una forza lavoro omogenea è che ritengo che lo dobbiamo alla nostra base di clienti, che è distribuita in aree geografiche, settori e razze.
Ad esempio, abbiamo molti clienti ESL. Se siamo tutti maschi mormone bianchi, puoi davvero sostenere un argomento intellettuale o statistico che questa è la squadra ideale per costruire il prodotto giusto per un insieme diversificato di clienti di piccole imprese?
La diversità gioca un ruolo importante nel modo in cui produci e nel modo in cui comunichi nell'acquisizione e nel coinvolgimento dei clienti. Lo dobbiamo alla nostra base di clienti per essere il più diversificata possibile, in modo da poter fornire prodotti e servizi su misura per le loro esigenze.
3. Rende la vita più divertente
Questo può essere un motivo egoistico, ma personalmente trovo noiosi i luoghi di lavoro omogenei. Età, razza, sesso, esperienza di vita, interessi esterni: uno dei membri del nostro team gestisce la propria azienda agricola, tutto contribuisce a creare un senso di eccitazione e vitalità in ufficio.
quanto è alto Dallas Raines
Per incoraggiare questo, abbiamo una tradizione che potresti prendere in considerazione per il tuo ufficio. Ogni 90 giorni, dopo uno dei nostri incontri aziendali, qualsiasi dipendente che lo desideri può alzarsi e presentare un argomento di cinque minuti su un argomento a sua scelta.
Abbiamo sentito parlare di tutto, da come aiutare i profughi nello Utah, alla storia del volo, ai guasti etimologici di nomi famosi nella Bibbia. È un modo fantastico per conoscersi meglio e una delle cose più lontane dal riempire una quota che mi viene in mente.
Confrontalo con la mia esperienza in una delle mie ex aziende, dove sembrava che ogni dipendente assunto dal mio socio in affari fosse un suo clone. Non solo era noioso, ma portava al pensiero di gruppo, qualcosa che sicuramente avrebbe bloccato la crescita di qualsiasi impresa.
Al contrario, una forza lavoro diversificata sfida le mie ipotesi e controlla il mio ego. Mi apre gli occhi su numerose e preziose prospettive alle quali altrimenti sarei stato cieco.
Insomma, mi tiene sulle spine. Come leader, è lì che voglio essere. Sono arrivato ad amare gli scambi basilari come essere preso in giro da un collega millenario sul mio amore per i Motley Crue.
È delizioso, e chi non potrebbe usare un po' di delizia di tanto in tanto?
Un ultimo pensiero
Il potere della diversità non può essere veramente sbloccato a meno che non trovi uno scopo unificato. La mia impiegata dai capelli viola non vedeva solo la diversità, vedeva le persone felici.
Siamo felici non solo perché siamo diversi, ma perché crediamo in quello che stiamo facendo. Siamo molto diversi come individui, ma i valori, la visione e la missione per cui lottiamo ogni giorno sono esattamente gli stessi.
