Principale Marketing Questo studio di McKinsey and Company mostra perché l'e-mail è ancora il modo migliore per raggiungere i clienti

Questo studio di McKinsey and Company mostra perché l'e-mail è ancora il modo migliore per raggiungere i clienti

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Non importa cosa stai commercializzando. Che si tratti di widget, caffè o servizi professionali, la realtà è che una delle tue armi più preziose (e spesso sottoutilizzate) nel tuo arsenale di marketing è la tua lista di e-mail. Infatti, secondo a Studio McKinsey & Co , l'email marketing è ancora 40 volte più efficace nel raggiungere il tuo consumatore target rispetto a Twitter o Facebook.

È vero, anche se gli americani si lamentano delle loro caselle di posta elettronica, l'email marketing è ancora uno dei modi più efficaci per raggiungere il tuo pubblico. Ma quello studio è del 2014, il che fa sorgere la domanda, la tua lista di e-mail è ancora re?

La risposta è sì, ma l'angolazione più interessante è il motivo.

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Ecco 5 motivi per cui, ancor più dei follower di Twitter o degli amici di Facebook, dei Mi piace e dei follower, lo strumento più prezioso nella tua cassetta degli attrezzi di social marketing è il tuo elenco di indirizzi e-mail basato su autorizzazioni.

1. L'e-mail ha la massima portata.

Uno dei motivi più ovvi è che ci sono approssimativamente 3,8 miliardi di persone che usano la posta elettronica oggi. Mentre Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram hanno aumentato la loro base di utenti da quando è stato pubblicato lo studio, per la maggior parte delle aziende è ancora più probabile che il cliente target abbia un indirizzo email.

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È anche molto più probabile che raggiunga il tuo pubblico poiché le caselle di posta elettronica non sono governate da algoritmi che decidono cosa vedono effettivamente (sebbene Gmail separi ciò che pensa siano promozioni, ma il tuo pubblico può sempre trovarle).

2. La posta elettronica è personalizzabile.

L'email marketing ti offre una capacità molto maggiore di creare campagne personalizzate basate sulle interazioni dei tuoi clienti e potenziali clienti. Con gli strumenti di automazione del marketing, puoi creare campagne in base al tipo di contatto (lead in entrata, cliente, referral, ecc.).

Questo ti dà un controllo molto maggiore del tuo messaggio di marketing e vendita rispetto a quello che puoi ottenere sui soli social media. Personalizzando e personalizzando le tue interazioni e-mail, puoi aumentare l'opportunità di chiudere nuovi affari tra il tuo pubblico di destinazione.

3. L'e-mail è basata su autorizzazioni.

Certo, Twitter e Facebook sono in qualche modo basati su autorizzazioni. Entrambi si affidano alle persone per 'seguire' o 'mettere mi piace' alla tua organizzazione, ma un follow o un like è molto meno impegnativo per te rispetto a un potenziale cliente che ti fornisce un indirizzo email. Capire come attirare visitatori sul tuo sito e creare opportunità per loro di convertirsi in lead tramite moduli di newsletter via email o offerte di contenuti è uno strumento così prezioso.

Quella persona ti sta chiedendo di fornire loro contenuti e messaggi di valore su misura per le loro esigenze. Quel livello di autorizzazione è indicativo di una relazione di qualità molto più elevata rispetto a qualcuno che ha semplicemente fatto clic su 'segui' su Facebook.

4. L'e-mail è misurabile.

L'analisi dei social ha fatto molta strada, ma gli strumenti di misurazione per la posta elettronica sono ancora molto più avanti di qualsiasi cosa tu possa utilizzare per i social media. Quasi tutti gli strumenti di email marketing ti consentono di dire esattamente chi sta aprendo le tue email, cosa fanno con esse (fai clic sui tuoi link) e cosa fanno quando visitano il tuo sito web.

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L'e-mail consente inoltre di 'testare' i diversi messaggi della campagna e di misurare la risposta in tempo reale.

5. L'e-mail è personale.

Indipendentemente da ciò che le persone dicono della loro casella di posta elettronica, la realtà è che è ancora il luogo in cui i tuoi potenziali clienti comunicano di più. È facile saltare un feed di Twitter o passare giorni senza controllare su Facebook, ma l'americano medio controlla la propria posta fino a 80 volte al giorno ( secondo alcuni studi ).

Di conseguenza, la realtà è che l'e-mail è il punto in cui il messaggio arriva effettivamente ai tuoi potenziali clienti. La buona notizia è che l'email marketing non deve essere complicato o spaventoso. In effetti, non è mai stato così facile raggiungere efficacemente i tuoi clienti attraverso semplici strumenti come Mailchimp o Constant Contact che ti consentono di creare bellissime campagne email che spingono i tuoi clienti ad agire.