Perché così tante persone in tutto il mondo che non hanno mai incontrato Steve Jobs hanno pianto dopo aver appreso la notizia della sua morte?
Questa è la domanda posta dal regista candidato all'Oscar Alex Gibney nel nuovo documentario Steve Jobs: L'uomo nella macchina , che si apre venerdì. Una delle prime sequenze del film presenta una serie di sentite testimonianze di fan di Apple che hanno utilizzato YouTube per esprimere il loro dolore dopo la morte di Jobs, taggando i loro video con hashtag come #ThankYouSteve e #iSad.
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Ma questo non è un tributo servile al co-fondatore di Apple. Invece di concentrarsi sul ruolo di Jobs come innovatore e genio del marketing, Gibney esamina lavori sistema di valori personale e come ha influenzato il suo rapporto con i colleghi, la famiglia e gli amici. Sebbene Jobs si presentasse come uno spirito libero anti-aziendale che amava le canzoni di Bob Dylan e una volta cercava di essere un monaco, dietro le quinte, sostiene Gibney, era un capo tirannico capace di estrema crudeltà. Il risultato è un ritratto decisamente poco lusinghiero di Jobs che a volte si presenta come un'accusa.
Quindi cosa ha fatto Jobs mentre era in vita per attirare uno sguardo così critico sulla sua vita?
Uno dei temi ricorrenti nel film è il complicato rapporto di Jobs con sua figlia, Lisa Brennan-Jobs. Sebbene l'ex fidanzata di Jobs, Chrisann Brennan, lo descriva come un romantico durante i primi giorni della loro relazione, racconta anche di come ha cercato di negare di essere il padre della figlia, un conflitto risolto solo dopo che un test di paternità ha costretto Jobs a pagare il mantenimento dei figli. Più tardi, quando l'IPO di Apple ha portato il patrimonio netto di Jobs a $ 200 milioni, ha continuato a pagare solo i $ 500 previsti dalla legge per il mantenimento dei figli mensile.
In un certo senso, Jobs sembra essere stato più impegnato con i dipendenti Apple che con la sua stessa carne e sangue. Quando aziende come Google stavano attirando i dirigenti di Apple, Jobs avrebbe detto ai suoi concorrenti che considerava i suoi colleghi come una famiglia e che ti avrebbe 'cancellato se avessi cercato di prendere uno della mia famiglia'.
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Jobs temeva così tanto che altre aziende rubacchiassero i dipendenti di Apple che alla fine convinse Google, Intel e Adobe a non accettare di assumere i dipendenti l'uno dell'altro. Il patto segreto di 'no-bracconaggio' alla fine ha portato a un'indagine del Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti e a un accordo di $ 415 milioni per le quattro società.
Allo stesso tempo, Jobs potrebbe anche attirare critiche per aver voltato le spalle ai dipendenti che hanno avuto un ruolo importante nel successo di Apple. Nel 2010, ad esempio, 18 lavoratori di una fabbrica in Cina che produceva iPhone e iPad hanno tentato il suicidio, un risultato attribuito a condizioni di lavoro in stile militare che ricordano una fabbrica sfruttatrice. Sebbene Jobs abbia definito 'preoccupante' la serie di tentativi di suicidio, li ha attribuiti alle situazioni personali degli individui e non ha fatto alcuno sforzo per migliorare le condizioni in fabbrica.
'Se Jobs avesse davvero pensato in modo diverso', dice Gibney nel film, riferendosi alla campagna pubblicitaria 'Think different' di Apple, 'non avrebbe dovuto preoccuparsi di più delle persone che hanno toccato l'iPhone prima dei suoi clienti?'
Come ulteriore prova dei valori contrastanti di Jobs, il film evidenzia anche la sua decisione, dopo essere tornato in Apple nel 1997, di eliminare i suoi sforzi filantropici. Questa decisione, sostiene Gibney, è in diretta opposizione all'immagine anti-aziendale di Jobs, che da giovane imprenditore una volta si fece fotografare mentre mostrava il dito medio all'edificio IBM.
'Quando Apple è diventato Golia, a chi stava dando il dito medio?' dice Gibney.
Nonostante il ritratto poco lusinghiero di Gibney di Jobs, il regista ha detto in una precedente intervista con Inc. che non ha fatto il film per esporre Jobs, di cui sapeva relativamente poco prima di iniziare il progetto.
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'Ero solo interessato a questa idea del motivo per cui così tante persone in tutto il mondo hanno pianto quando è morto', ha detto. 'È diventato così beatificato in così tanti circoli che vale la pena dare un'altra occhiata.'
Mentre L'uomo nella macchina non porta alla luce nuove rivelazioni su Jobs, chiunque sia interessato al lato oscuro di un brillante imprenditore dovrebbe vederlo.
