Hai mai avuto una situazione in cui qualcuno ha accettato di fare le cose a modo tuo, solo per poi sabotare silenziosamente il tuo piano e fare tutto il possibile per farlo fallire?
Questo comportamento sottile e tossico è noto come aggressione passiva.
Il comportamento passivo-aggressivo è la dimostrazione di sentimenti negativi, risentimento e aggressività in modo discreto o 'passivo'. È caratterizzato da commenti o azioni sottili che indicano che una persona non è d'accordo o non è soddisfatta di una linea di condotta.
Sfortunatamente, siamo di fronte a un comportamento passivo-aggressivo in tutti i ceti sociali. Lo riceverai al lavoro da quella collega, quello che ha sempre qualcosa di cui lamentarsi. Lo incontri quando svolgi commissioni, da dipendenti scontenti del settore dei servizi. E potresti anche affrontarlo a casa, dal tuo partner o dai tuoi figli, specialmente se stanno avendo una brutta giornata.
Allora, che aspetto ha l'aggressività passiva nella vita reale? E come puoi combattere questo comportamento tossico?
Nel mio libro, EQ applicato: la guida del mondo reale all'intelligenza emotiva, Prendo uno sguardo lungo e approfondito a come le persone usano le emozioni per cercare di manipolarti, incluso l'uso dell'aggressività passiva.
Kathy Leutner e Sidney Crosby
Ecco alcuni modi in cui il comportamento passivo-aggressivo può manifestarsi nel mondo reale:
1. Il donatore del trattamento del silenzio.
Dopo aver accettato di fare le cose in un certo modo, l'altra persona ti evita il più possibile. Quando provi ad avere una conversazione, rimangono a bocca chiusa, forniscono risposte brevi e si rifiutano di impegnarsi, o girano una spalla fredda.
2. Il broncio.
Abbiamo visto tutti questo comportamento nei bambini, ma anche molti adulti lo fanno. Quando la persona non ottiene ciò che vuole, diventa improvvisamente triste e amareggiata, risucchiando immediatamente la gioia da qualsiasi stanza in cui entra.
3. Il dimenticatoio.
In questo caso, una persona accetta di aiutare con un compito ma poi semplicemente non porta a termine. Possono affermare di aver 'dimenticato' quando in realtà non avevano intenzione di aiutare in primo luogo. Oppure, semplicemente procrastinano al punto che tu (o qualcun altro) devi subentrare.
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4. Il basso rendimento.
Invece di non riuscire completamente a portare a termine un compito, questa persona lo esegue, ma lo fa in modo approssimativo o con poco sforzo. All'esterno fingono supporto, ma esibendosi molto al di sotto delle aspettative lasciano trasparire i loro veri sentimenti.
5. L'ago.
Questa persona usa il sarcasmo o i complimenti ambigui per cercare di minare il tuo senso di fiducia in te stesso o di corrodere i tuoi nervi. Cercano di essere ambigui, ma sanno esattamente cosa stanno facendo.
Come reagire?
Nella maggior parte di questi casi, la persona negherà che qualcosa non va. Possono affermare l'ignoranza o semplicemente rifiutarsi di riconoscere sentimenti genuini di rabbia o negatività.
In altri casi, una persona che impiega regolarmente un comportamento passivo-aggressivo non si rende nemmeno conto che lo sta facendo. Ma questo non rende le loro parole o azioni più facili da sopportare.
Quindi, come combattere l'aggressività passiva una volta per tutte?
Dal momento che la persona si rifiuta di affrontare i propri sentimenti negativi, devi aiutarla a farlo.
'Non è una tattica autoritaria che faccia arrabbiare, faccia in modo che ammettano ciò che hanno fatto', scrive Signe Whitson, co-autrice di Il sorriso arrabbiato . Piuttosto, è 'un'abilità di intervento verbale tranquilla e riflessiva in cui una persona condivide gentilmente ma apertamente i suoi pensieri sul comportamento dell'altra persona e sulla rabbia inespressa'.
In altre parole, vuoi lavorare con la persona per arrivare alla radice del problema.
Per fare ciò, assicurati di comunicare chiaramente i tuoi sentimenti e le tue aspettative. Se sospetti di conoscere la causa specifica dell'aggressività dell'altra persona, chiedi specificamente se è questo che la preoccupa. Se negano che sia così, fidati della loro parola, ma cerca gentilmente di continuare la discussione. Se appropriato, prendi l'iniziativa di scusarti per tutto ciò che hai fatto che potrebbe contribuire a ferire i sentimenti e chiedi cosa potresti fare per migliorare la situazione.
La maggior parte delle volte, il tuo genuino interesse per l'altra persona farà sì che inizino a cambiare il loro comportamento. E una volta identificato un problema, puoi spesso lavorare insieme per trovare un accordo che soddisfi entrambe le parti andando avanti.
Segui questi passaggi e fermerai di colpo l'aggressività passiva--e fai in modo che le emozioni lavorino per te, invece che contro di te.
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