Da quando ha co-fondato Whole Foods Market, John Mackey ha avuto quattro decenni prima che il successo gli dasse alla testa.
Ma quando ha ampliato la sua azienda in 500 sedi in Nord America, impiegando più di 90.000 persone, e poi venduto ad Amazon nel 2017 per oltre 13 miliardi di dollari, ha concentrato parte delle sue energie nel rifiutare di far crescere il suo ego.
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Nel corso degli anni, ha visto colleghi lasciare che il loro potere aziendale influenzasse la loro autostima. 'Gli imprenditori, in particolare gli imprenditori che ottengono un po' di successo, il loro narcisismo può sfuggire al controllo e iniziano a pensare di essere una specie di genio', dice su Inc.'s What I Know podcast .
Il successo non è destinato ad avvelenare, osserva Mackey: 'Tutto dipende da come reagisci'. Tiene a freno il suo ego dissociando il denaro con la felicità, facendo affidamento sulla gratitudine e rifiutando di lasciare che il successo si intrometta nel coltivare le sue relazioni personali.
Realizza che il denaro non è un motore della felicità
Mackey vale circa 75 milioni di dollari. Vola commerciale e per anni ha guidato a Honda Civic ibrida. 'Non importa quanto tu sia ricco, non importa quanto tu abbia successo, sarà tutto lasciato alle spalle. E ciò che conta davvero nella vita sono le relazioni, l'amore, gli amici, la famiglia. Questo è ciò che è veramente importante,' dice. Mackey nel 2006 ha reso pubblico come ha deciso di percorrere quella strada: come molti altri dirigenti, ha fissato il proprio stipendio a $ 1; a differenza di tanti di loro, ha anche rifiutato qualsiasi futura offerta di bonus o azioni, un metodo comune per aggirare i limiti di stipendio di c-suite.
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Invece, le relazioni ti danno il più grande potenziale di felicità. Come dice Mackey, che è sposato da quasi 30 anni e che attribuisce a sua moglie il merito di avergli insegnato l'importanza delle relazioni:
Quando saremo sui nostri letti di morte... non ci pentiremo di non aver lavorato di più o di non aver fatto di più. Rimpiangeremo ciò che non abbiamo detto ai nostri genitori o non abbiamo detto ai nostri figli - o non abbiamo espresso abbastanza amore al nostro amico... questo è ciò che ricorderemo perché è ciò che è davvero più importante nella vita. E se ricordiamo che mentre andiamo avanti negli affari, mentre affrontiamo il nostro lavoro, nelle nostre sfide e nel nostro successo, abbiamo buone possibilità di essere felici.
Tieni gli amici vicini e usali per frequenti controlli sulla realtà
Non è solo la famiglia che ha bisogno del tuo amore; sono amici. E i veri amici, dice Mackey, sono quelli che ti chiameranno quando sarai cambiato.
'Gli amici sono persone che ti diranno quando sei nel tuo ego, quando stai commettendo errori, quando non agisci come un leader, non agisci come un leader servo per gli altri, che sei su una sorta di ego viaggio», dice Mackey. 'Hai bisogno di persone che te lo dicano.'
Fai spazio negli affari per la gratitudine
Per evitare che la tua vanità, il tuo orgoglio e il tuo ego si gonfino quando i tempi sono buoni, Mackey dice: 'Devi sempre renderti conto di quanto sei fortunato'. Esprimere spesso gratitudine non solo aiuta a radicarti, ma può anche aiutare a infondere nella tua organizzazione buona volontà verso gli altri, dice Mackey.
'A Whole Foods, concludiamo tutti i nostri incontri con apprezzamenti e sono volontari. Nessuno deve farlo', dice. I dipendenti potevano parlare per ringraziare i colleghi per l'aiuto ricevuto negli ultimi giorni o per applaudire il lavoro ben fatto di un altro. Anche il consiglio di amministrazione ha utilizzato questa pratica presso Whole Foods, fino all'acquisizione di Amazon, afferma. E la semplice pratica facoltativa sembrava favorire l'unità della squadra. 'Quando le persone si apprezzano davvero a vicenda ed è autentico, questo aiuta la squadra e aiuta il legame di gruppo. Crea fiducia.'
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