Negli ultimi anni sono morti due uomini molto speciali della mia vita. Non erano una famiglia, non li vedevo spesso e avevano vissuto vite lunghe e fruttuose. Ma quando se ne sono andati mi è sembrato improvvisamente che al mondo mancasse qualcosa di grande. E anche altri si sentivano così.
Entrambi i funerali erano solo posti in piedi. I membri della famiglia hanno tenuto elogi che ti avrebbero spezzato il cuore: la vita di questi uomini ha fatto una grande impressione sulle persone che li circondavano. In entrambi i casi, mi sono guardato intorno e ho pensato tra me e me, Voglio che il mio funerale sia così .
Elloyd e Kenneth erano stati imprenditori affermati e più tardi nella vita, investitori angelici. Il primo ha fondato una società di elaborazione di transazioni finanziarie che oggi compete con i più grandi nomi del settore bancario, nonostante abbia solo circa 130 dipendenti. E quest'ultimo ha trascorso gran parte della sua vita come dirigente internazionale per diverse grandi aziende prima di avviare un'attività in proprio e venderla a un prezzo superiore quando è andato in pensione.
Quindi cosa hanno fatto esattamente questi due uomini per avere un impatto così grande su così tante persone? Negli affari e nella vita, sapevano come trattare con le persone. Ecco cosa hanno fatto e cosa puoi fare anche tu:
Interessati a ciò che accade nella vita degli altri . C'è qualcosa di tenero in un'anima curiosa. Quanto ne sai della vita dei tuoi soci in affari e dipendenti? Non è necessario curiosare, ma esprimere un genuino interesse per ciò che accade al di fuori del lavoro con le persone può fare molto per il livello di influenza che hai su di loro.
Ascolta davvero . Quand'è stata l'ultima volta che hai passato del tempo a parlare con qualcuno che era completamente presente? La tecnologia spesso si mette in mezzo a questo. Se vuoi fare colpo su qualcuno, metti a tacere il telefono e nascondilo.
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Sii autentico . Di recente ho incontrato un imprenditore che aveva tutto insieme ma era in malafede. Niente avrebbe potuto spegnermi più velocemente. Prima di morire Kenneth scrisse una missiva che raccontava gran parte della sua vita e una delle sue figlie la lesse al suo funerale. Il suo candore postumo era commovente e rifletteva il modo in cui interagiva con le persone durante la vita. Era autentico e tutti lo sapevano, quindi lo distingueva.
Dai il buon esempio . Al funerale di Elloyd una delle sue figlie ha letto un'e-mail che aveva ricevuto da un dipendente che non lo aveva mai incontrato (perché era ormai in pensione). Nell'e-mail, l'impiegata ha affermato di poter dire dal modo in cui i suoi figli gestivano l'azienda e trattavano i loro dipendenti che doveva essere un uomo molto buono per allevarli come ha fatto.
Siate felici . Sembra così semplice, ma l'allegria è una qualità che sfugge a molti. Dopo il ritiro, Kenneth e sua moglie guardavano vecchi programmi TV mentre pranzavano. La sua risata frequente (e rumorosa) era contagiosa. E una delle figlie di Elloyd, mia amica di lunga data e ora capo delle vendite per l'azienda che ha fondato, ha assunto l'atteggiamento positivo di suo padre, che è qualcosa che tutti coloro che ora lavorano con lei apprezzano.
Sii generoso con i tuoi soldi e il tuo tempo . Sia Elloyd che Kenneth hanno donato generosamente a cause meritevoli e ad altri imprenditori con finanziamenti e tutoraggio. Mentre guidare un'azienda alle prime armi verso il successo può richiedere molto tempo, è un investimento che sarà ricordato a lungo. Sento continuamente dai fondatori che esprimono con effusione gratitudine ai mentori che li hanno guidati quando avevano più bisogno di direzione.
Difendi ciò in cui credi . Kenneth non ha avuto remore a chiedere a un tavolo vicino al country club di smettere di imprecare con le sue figlie a portata d'orecchio. Ed Elloyd credeva con tutto il cuore nel sogno americano, credendo che con il duro lavoro, una buona idea e un solido coaching, chiunque potesse avere successo.
Allo stesso tempo, mi vengono in mente diverse persone che mi hanno lasciato un'impressione duratura per il loro cattivo comportamento: un capo che avevo all'inizio della mia carriera che non era mai disponibile a parlare, un ex vicino che era un incessante spaccone, un ex fidanzata di mio fratello che era eternamente negativo.
Cerco di imparare anche da loro.
