Bill McDermott è il CEO di SAP, un'azienda tecnologica globale con oltre 100.000 dipendenti negli uffici di tutto il mondo. Penso che sia sicuro dire che sa qualcosa sulla costruzione di squadre. In effetti, i suoi dipendenti gli danno un punteggio di approvazione del 95% sul popolare sito di reclutamento Glassdoor.
Glassdoor lo ha recentemente nominato uno dei migliori CEO in base a quelle recensioni e anche lo hanno intervistato per il loro blog . Una battuta mi è saltata in mente in particolare quando McDermott parlava dei suoi dipendenti.
Non ha descritto la sua squadra come laboriosa o ben istruita. Non ha menzionato il fatto che i suoi dipendenti sono dedicati, o che sono programmatori di straordinario talento, anche se sono sicuro che molti di loro lo sono. Invece, ha fatto emergere due qualità specifiche alle quali tutti dovremmo prestare attenzione.
McDermott si è descritto come grato per i dipendenti che sono 'premurosi e adattabili'.
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premuroso.
Probabilmente hai lavorato con qualcuno che, forse, non era premuroso. Non voglio dire solo che non hanno tenuto in considerazione i tuoi sentimenti, e non credo sia nemmeno questo che intende McDermott.
'Amo le persone che si conoscono e si fidano del proprio talento e sono anche abbastanza coraggiose da cercare aiuto in aree in cui non sono esperte', ha affermato McDermott.
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Le persone premurose sono consapevoli di sé e in grado di valutare come si inseriscono in una squadra. Conoscono i loro limiti e sono disposti a chiedere aiuto quando si tratta di colmare le lacune. Sono disposti a essere sfidati e crescere, ma non sono intimiditi dal fatto che non hanno capito tutto.
Di conseguenza, non stanno mettendo su una facciata che hanno capito. Le persone premurose sono più interessate a capire davvero le cose. Avere questo tipo di persona è prezioso perché sai che puoi fidarti di loro per considerare i migliori interessi di tutte le persone coinvolte: se stessi, il loro team e la tua azienda.
Adattabile.
L'altra qualità menzionata da McDermott è l'essere 'adattabile'. Questo è brillante per tanti motivi, ma ha continuato spiegando, dicendo che 'promuoviamo anche un continuo processo di innovazione, nei nostri prodotti e per noi stessi'.
Mi piace che sia concentrato sull'innovazione non solo dei prodotti dell'azienda, ma anche delle persone.
Ecco la cosa; Penso che sia allettante cercare di trovare dipendenti che si adattino a uno stampo specifico. Stai cercando qualcuno con una serie di abilità facilmente definibili e classificabili. Hai bisogno di qualcuno che sappia codificare, vendere o creare contenuti.
Di conseguenza, i membri del team sono classificati per ruolo e titolo e la loro traiettoria di carriera è determinata dallo stampo in cui si adattano. Le aziende sono costruite attorno a quegli schemi e ruoli, nonostante il fatto che mentre potrebbero avere un senso sulla carta, nel tempo, il tuo business sta cambiando.
Ciò significa che hai bisogno di persone in grado di adattarsi a quel cambiamento. McDermott sembra suggerire che l'abilità più preziosa sia quella di essere adattabili.
È vero. Pensaci per un minuto. Che cosa è più prezioso per un'azienda in crescita: sapere molto su un argomento specifico o essere in grado di trovare e apprendere rapidamente cose nuove?
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Le persone adattabili sono come queste ultime. Sono in grado di adattare rapidamente qualunque altra competenza abbiano a una varietà di ruoli o responsabilità che alla fine aggiungono esponenzialmente più valore al loro team e all'azienda nel suo insieme.
Entrambe queste qualità sembrano un gioco da ragazzi, ma richiedono uno sforzo intenzionale per, come ama dire l'autore Jim Collins, ' porta le persone giuste sull'autobus .' Questo è il tuo compito principale come leader: trovare le persone giuste e farle entrare nel tuo team. Trovare persone con queste due qualità renderà il lavoro molto più efficace.
