NEW YORK (AP)--Il pulsante 'mi piace' di Facebook non scomparirà, ma sta per farsi compagnia.
Facebook ha testato alternative al 'mi piace' in circa una mezza dozzina di paesi, tra cui Irlanda, Spagna e Giappone. Mercoledì, inizierà a rendere disponibili negli Stati Uniti e nel resto del mondo 'haha', 'arrabbiato' e altre tre risposte.
Nel cambiare una parte fondamentale di Facebook - il pulsante 'mi piace' di 7 anni è diventato sinonimo del social network - la società ha affermato di aver cercato di mantenere le cose familiari. Il pulsante 'Mi piace' con il pollice in su avrà l'aspetto che ha da tempo, senza che le altre scelte ingombrano lo schermo o confondano le persone. Devi tenere premuto quel pulsante per un secondo o due per far apparire le alternative.
Ecco sette cose da sapere sull'ultima funzionalità di Facebook, nota come Reazioni.
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COSA NON TI PIACE?
Quando un amico pubblica che suo padre è morto, o un cugino si sente frustrato con il suo pendolarismo mattutino, premere 'mi piace' potrebbe sembrare insensibile. Gli utenti hanno richiesto a lungo un pulsante 'Non mi piace', ma è stato ritenuto troppo negativo e problematico. Non ti piace la morte o la richiesta di simpatia?
Facebook ha scelto di offrire reazioni più sfumate - 'amore', 'haha', 'wow', 'triste' e 'arrabbiato' - insieme a 'mi piace' - per dare agli utenti 'un maggiore controllo sulla loro espressività', afferma Julie Zhuo, direttore del design del prodotto di Facebook.
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PERCHÉ QUESTE SCELTE
Facebook ha esaminato i commenti sui post degli amici e gli adesivi simili a emoji che le persone stavano usando. Ha scelto i più comuni e li ha testati. Facebook ha preso in considerazione dozzine di reazioni, ma offrirle tutte sarebbe stato fonte di confusione. Pensa di dover sfogliare pagine e pagine di emoji: vuoi un occhiolino, una lacrima, un cipiglio pieno o mezzo cipiglio?
Facebook alla fine ha scelto queste sei reazioni per il loro fascino universale, qualcosa che potrebbe essere compreso in tutto il mondo. Anche una generica faccia felice 'era un po' ambigua e più difficile da capire per le persone', dice Zhuo.
Ogni reazione viene fornita con un'emoji animata, come i pollici in su per 'mi piace' e un cuore per 'amore'. Questi emoji avranno lo stesso aspetto in tutto il mondo, ma frasi come 'amore' verranno tradotte.
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'MI PIACE' ANCORA AL CENTRO DELLA SCENA
Zhuo dice che le persone cliccano su 'mi piace' più di un miliardo di volte al giorno, quindi 'non volevamo renderlo più difficile'. È ancora la reazione di riferimento per la maggior parte dei post. Ma Zhuo dice che nei paesi testati, le persone hanno usato le alternative più frequentemente nel tempo.
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COME INIZIARE
Il rollout dovrebbe richiedere alcuni giorni per essere completato. Otterrai la funzione automaticamente sui browser Web, ma dovrai aggiornare la tua app su iPhone e dispositivi Android (non si sa ancora su Windows e BlackBerry).
Facebook mostra già a quante persone piace un post e ti consente di toccare o fare clic sul conteggio per un elenco di persone. Con Reazioni, puoi vedere quante persone hanno reagito in qualche modo, insieme alle prime tre reazioni, come 'amore' seguito da 'haha' e 'wow'. Puoi ottenere guasti per ogni reazione: le persone totali e specifiche. Se non aggiorni la tua app, vedrai solo il numero di Mi piace.
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UN FELICE BIAS?
Facebook ha una formula complessa per decidere quali dei post dei tuoi amici sono più importanti. Quelli che ottengono molti Mi piace, ad esempio, tenderanno a presentarsi più in alto. Ora verranno visualizzati anche i post contrassegnati come 'arrabbiato' o 'wow'.
Ma Facebook vuole mostrare ciò a cui pensa che tu sia più interessato, e questo potrebbe in definitiva significare per lo più post felici, piuttosto che quelli che evocano tristezza o rabbia. Zhuo afferma che Facebook modificherà le sue formule in base a come le persone rispondono.
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ESPRESSI QUELLA RABBIA
Queste reazioni alternative sono per tutti i post, inclusi quelli di gruppi e brand. Un'azienda non sarà in grado di bloccare la possibilità di contrassegnare i propri post con rabbia.
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C'È voluto UN ANNO PER SVILUPPARSI
Perchè così lungo? Oltre a decidere quante e quali reazioni specifiche offrire, Facebook aveva bisogno di capire il modo giusto per le persone di scoprirlo e usarlo. Ad esempio, un menu potrebbe essere stato più difficile da trovare, mentre offrire tutti e sei i pulsanti in primo piano potrebbe aver reso più difficile mettere rapidamente 'mi piace' a un post e andare avanti. Zhuo afferma che il CEO Mark Zuckerberg ha spinto per il metodo della pressione prolungata come equilibrio.
La funzionalità dovrebbe evolversi nel tempo e Facebook potrebbe aggiungere o modificare le scelte in base al feedback.
--Associated Press
