In qualità di leader aziendale, probabilmente hai una solida strategia quando si tratta di social media. Ma poiché i social sono in continua evoluzione, ciò che funziona ora non funzionerà per sempre. Sembra già un'eternità dal momento che Facebook aveva solo un'opzione 'mi piace' e i tweet erano limitati a 140 caratteri. Aumentare il coinvolgimento del pubblico diventa impossibile senza tenersi aggiornati con le tendenze e i cambiamenti dei social media.
Fortunatamente, hai ancora qualche settimana per mettere in ordine i tuoi strumenti di marketing e costruire un piano per il coinvolgimento del pubblico e distribuzione dei contenuti prima del nuovo anno. Per stare al passo con la curva, mantenere aggiornato il tuo marketing e sfruttare al meglio i tuoi sforzi di distribuzione dei contenuti, tieni a mente queste tendenze dei social media mentre ti prepari per il 2019:
1. I Social CEO diventeranno la nuova norma.
Uno dei cambiamenti più importanti nell'era digitale è il modo in cui percepiamo i leader di un'azienda. Lo stereotipo dell'enigmatico CEO che lavora nell'ufficio d'angolo ha (per fortuna) perso molto del suo fascino. La fiducia del pubblico nelle istituzioni è diminuita abbastanza così com'è, e con tutte le risorse che hai a tua disposizione, la mancanza di trasparenza online con il tuo pubblico è imperdonabile.
Nel 2019, i CEO e altri leader aziendali devono utilizzare i social media per condividere le proprie opinioni, connettersi con la propria community e ascoltare il proprio pubblico. Potrebbero essere impegnati a gestire un'impresa, ma parte del fare affari nel 2019 è essere attivi sui social.
2. I contenuti generati dagli utenti renderanno gli sforzi dei marchi più autentici.
Invece di passare ore a creare contenuti originali per i social media nella speranza che piaccia al tuo pubblico, puoi fare affidamento sui contenuti generati dagli utenti dai membri effettivi del tuo pubblico per fare il lavoro pesante e impegnarti in modo più autentico.
Inizia a cercare i migliori contenuti dai tuoi follower e considera di mostrare quei contenuti (e dare credito al creatore) sui tuoi canali. Può aiutarti a far crescere la tua base e dare al tuo pubblico un senso di connessione. In un momento in cui la portata sociale organica è in declino, la condivisione di contenuti autentici direttamente dagli stessi membri del tuo pubblico può aiutarti a connetterti con i tuoi follower e costruire una relazione più forte con loro.
3. Gli annunci dinamici di LinkedIn stanno rendendo gli annunci più personali.
Una cosa che non cambia mai nel mondo dei social media è l'ubiquità degli annunci pubblicitari. Infatti, recenti ricerche dicono 66 percento dei marketer B2B ha utilizzato metodi a pagamento per distribuire contenuti lo scorso anno e l'80% ha dichiarato di averli utilizzati per raggiungere un nuovo pubblico. L'ultima cosa che vuoi fare ai nuovi membri del pubblico, però, è disattivarli con annunci impersonali e invasivi.
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Ecco perché la notizia che LinkedIn sta implementando nuove funzionalità pubblicitarie è così importante. Con Annunci dinamici di LinkedIn , puoi personalizzare i contenuti degli annunci a pagamento e promuovere una comunicazione più autentica. La personalizzazione dei contenuti dall'inizio abbatte le barriere di fiducia abbastanza presto da avere un impatto.
4. L'ascolto sociale darà ai marchi un vantaggio.
Coinvolgere il tuo pubblico è Marketing 101. Ma troppi esperti di marketing dimenticano l'importanza di ascoltando a quei membri del pubblico in quell'equazione di coinvolgimento. L'ascolto sociale comporta l'analisi di conversazioni, frasi e altri dettagli specifici sulle pagine dei social media del tuo marchio e persino della concorrenza, ed è una componente in crescita delle strategie social competitive.
Piuttosto che dare un'occhiata ai post e fare le tue ipotesi migliori, gli strumenti di ascolto sociale ti consentono di identificare modelli e raccogliere interpretazioni significative dei loro dati. L'utilizzo di queste interpretazioni a tuo vantaggio può avvantaggiare notevolmente le tue campagne di marketing in futuro e darti un vantaggio rispetto ad altri marchi che utilizzano i social per far esplodere il loro messaggio invece di coinvolgere i follower.
5. La funzione Storie di Instagram non rallenta.
Per quanto controintuitivo possa sembrare, forse il contenuto più prezioso è di breve durata. Sebbene siano solo temporanee, le storie di Instagram sono diventate un modo popolare per gli utenti di aggiornare costantemente i propri profili, mantenere i follower coinvolti e, in alcuni casi, persino aumentare i follower.
Ciò che rende la funzionalità Storie così preziosa per i marchi di quasi tutti i tipi, a parte il fatto che si tratta di due volte più popolare come Snapchat - è che non è necessario investire una tonnellata in video per trarne il massimo. Puoi condividere immagini o video dietro le quinte che danno al tuo pubblico un assaggio dei tuoi valori e della tua cultura senza spendere un centesimo. E puoi farlo tutte le volte che vuoi senza travolgere i tuoi follower con una mezza dozzina di post in un giorno.
Emory Gordy, jr.
6. I chatbot non vanno da nessuna parte.
Più persone utilizzano app di messaggistica rispetto alle piattaforme di social media per connettersi con amici e marchi e limitare la tua strategia social agli aggiornamenti su Facebook e Twitter significa perdere preziose opportunità per essere una risorsa utile. Per fortuna, i chatbot offrono un ottimo modo per utilizzare le funzionalità di messaggistica di queste piattaforme a tuo vantaggio.
I chatbot semplificano l'interazione rapida con il pubblico in un modo che sembri personale. Puoi personalizzare la voce del tuo marchio e inviare contenuti personalizzati direttamente agli utenti in base alle loro richieste. I chatbot ti aiutano a fornire contenuti più personalizzati al momento giusto, a fornire un servizio migliore e ad aumentare il coinvolgimento e la barriera all'ingresso è ancora piuttosto bassa. Prendi in considerazione la possibilità di testare i tuoi chatbot nel 2019.
7. Il dark social spingerà i marketer a guardare oltre il conteggio delle condivisioni social.
L'aspetto negativo della popolarità delle app di messaggistica è l'ascesa dei social oscuri. Con più persone che condividono contenuti in privato, è diventato sempre più difficile tenere traccia con precisione dei conteggi delle condivisioni social.
Significa che nessuno sta condividendo i tuoi contenuti o che le condivisioni sono ora una metrica totalmente inutile? No, non proprio. Ma significa che i modi in cui le persone condividono i tuoi contenuti stanno cambiando e che probabilmente è una buona idea adattare i modi in cui misuri il successo. Chiediti quale obiettivo stai veramente cercando di raggiungere e cerca dei modi per misurare quell'obiettivo che dipingano un quadro più completo dei tuoi progressi.
Sebbene l'obiettivo sia adattarsi a queste tendenze entro il prossimo anno, ognuna di esse è già di moda. Attenzione a cosa è diverso relatori di social media , altri leader del tuo settore e altre fonti di contenuti stanno dicendo e facendo così puoi essere preparato per la pianificazione del budget per il 2019. Non è mai troppo presto per rivedere quella che una volta era una strategia di marketing killer e rielaborarla per battere la concorrenza. In questo modo, quando i tuoi concorrenti suoneranno nel nuovo anno ricordando il successo di quest'anno, avrai già un'eccezionale strategia sui social media per il 2019.
