Steve Jobs presentazioni trasformate in una forma d'arte e da nessuna parte la sua formula di presentazione è seguita così da vicino come in Apple. L'amministratore delegato Tim Cook e gli altri dirigenti che saliranno sul palco per il lancio del prodotto di questo mercoledì seguiranno alla lettera la formula di Steve Jobs.
Sebbene si dice che Apple rilascerà nuovi iPhone mercoledì 12 settembre, poche persone sanno davvero cosa ha in serbo Apple. Ma possiamo prevedere con sicurezza Come lo lanceranno. È lo stesso modello che Apple ha usato per anni, perché funziona.
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1. Prova senza sosta
I dirigenti e i partner di Apple che saliranno sul palco avranno provato per molte ore per molte settimane. Steve Jobs si è esercitato senza sosta. Jobs ha provato ripetutamente l'intera presentazione dell'iPhone di 90 minuti per cinque giorni consecutivi. È interessante notare che c'erano difetti in ogni pratica , ma sono stati elaborati al momento dell'evento effettivo. Questo è il punto di esercitarsi su ogni demo, ogni diapositiva, ogni frase della presentazione. Ti dà il tempo di risolvere i nodi e, se si verifica un problema tecnico durante l'evento reale, ti dà una spinta in più di fiducia.
Nel libro, Diventare Steve Jobs , Bill Gates ha detto: 'È stato semplicemente fantastico vedere con quanta precisione avrebbe provato . . . è anche un po' nervoso perché è una grande prestazione. Ma poi è acceso, e una cosa piuttosto sorprendente.' Le prove fanno parte di ciò che rende straordinaria una performance.
2. Costruisci in momenti 'Wow'
Si pensa molto a quello che io chiamo il 'momento wow'. È l'unico momento di cui la gente scriverà e parlerà molto tempo dopo la fine della presentazione. Ogni keynote di Steve Jobs ne aveva uno e anche le recenti presentazioni di Apple li hanno integrati.
Nel 1984, con un talento da mago per il dramma, Jobs estrasse il Macintosh originale da una borsa di tela nera seduto su un tavolo nel mezzo di un palcoscenico buio. Nel 2008, ha introdotto 'Il taccuino più sottile del mondo' estraendolo da una grande busta. E, naturalmente, è difficile dimenticare Jobs che tira fuori un iPod dai jeans per mostrare come 1000 canzoni stanno in una tasca.
Questi eventi carichi di emozioni spesso si basano su oggetti di scena, diapositive intriganti o sorprese. La sorpresa è l'ormai famosa 'cosa in più' che Jobs introduceva spesso. C'è anche una pagina Wiki dedicato a tutti gli annunci a sorpresa risalenti al 1998. La formula è rimasta la stessa. Nel 2017, Tim Cook ha salvato la grande rivelazione, l'iPhone X, per la sua sorpresa. L'ha persino introdotto con la frase 'Abbiamo un'altra cosa...'
Perché la sorpresa funziona? Di recente, ho avuto una conversazione con un neuroscienziato che è pagato da grandi aziende per misurare il coinvolgimento del pubblico. Collega le persone a una macchina EEG per studiare il loro cervello mentre guardano pubblicità televisive o trailer di film. Mi ha detto che il cervello trova le sorprese irresistibili. Cogli alla sprovvista il tuo pubblico. Questo è il modo di Apple.
3. Crea un titolo breve e ripetibile.
Questa è una delle mie tattiche Apple preferite. Lo consiglio a tutti. L'annuncio di Apple inizierà puntualmente alle 10:00 del Pacifico. Durerà circa 90 minuti a 2 ore. Non appena termina (e non un minuto prima), controlla il sito Web Apple.com. Vedrai svelati i nuovi prodotti con foto, prezzi, descrizioni e video. Saranno accompagnati da una frase che avrete sentito nel keynote. Lo chiamo il 'titolo'. Il titolo è sempre breve (può stare in un post Twitter di meno di 140 caratteri), posiziona il prodotto nella categoria ed è facilmente ripetibile o condivisibile.
Ad esempio, nel 2007, Steve Jobs ha usato la frase 'reinventare il telefono' non meno di cinque volte nella sua presentazione di 90 minuti per presentare il primo iPhone. Il titolo in ufficiale Comunicato stampa Apple Apple leggi--hai capito--'Apple reinventa il telefono.' Puoi aspettarti di vedere la stessa strategia mercoledì 12 settembre. Potrebbe non essere rivoluzionario come reinventare il telefono - dopotutto, puoi reinventare un prodotto solo tante volte - ma ogni prodotto avrà una descrizione breve e accattivante ciò è coerente su tutte le piattaforme di marketing di Apple: in negozio, nel keynote, sul sito Web e nella sua pubblicità.
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Queste sono le tre grandi parti della formula. Ce ne sono anche altri. Non troverai punti elenco su nessuna diapositiva Apple. Vedrai più foto che testo sulle diapositive. Tim Cook condividerà il palco con diversi dirigenti, dipendenti e partner. Riproducono almeno uno o due video. I video forniscono pause emotive e multimediali nel keynote.
Soprattutto, Apple pensa al lancio del prodotto come a una performance. Una grande performance ha un cast, oggetti di scena, immagini intriganti e sorprese. Guarda per una grande prestazione.
