C'è una formula per fare un'ottima prima impressione: sorridi, guarda negli occhi, sii coinvolgente. Ma anche le prime impressioni possono perdere rapidamente il loro impatto, specialmente quando non c'è sostanza sotto il bagliore della superficie.
Essere sinceramente simpatici nel lungo periodo è più difficile. Costruire e mantenere ottime relazioni, influenzare costantemente gli altri in modo positivo e far sentire meglio le persone con se stesse: queste sono cose che relativamente poche persone possono fare.
Ma puoi, perché essere la persona più simpatica nella stanza non ha nulla a che fare con il tuo livello di successo, o le tue capacità di presentazione, o come ti vesti, o l'immagine che proietti. Essere sinceramente simpatici è tutto su ciò che si fare.
Come puoi essere più simpatico, in modo sincero e autentico?
1. Dai prima di ricevere, sapendo che puoi mai ricevere.
Non pensare mai a cosa puoi ottenere. Concentrati su ciò che puoi fornire. Donare è l'unico modo per stabilire una vera connessione e relazione.
Concentrati su ciò che puoi ottenere dall'altra persona e dimostri che l'unica persona che conta davvero sei tu.
2. Sposta i riflettori su altre persone.
Nessuno riceve abbastanza lodi. Ciò significa che uno dei modi più semplici per essere simpatici è dire alle persone cosa hanno fatto bene.
Aspetta, dici che non sai cosa hanno fatto bene? Vergognati, è il tuo lavoro saperlo.
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Non solo le persone apprezzeranno le tue lodi; apprezzeranno anche il fatto che ti interessi abbastanza da prestare attenzione a ciò che fanno. E poi si sentiranno un po' più realizzati e molto più importanti, e ti ameranno per averli fatti sentire in quel modo.
3. Ascolta tre volte di più di quanto parli.
Fare domande. Mantenere il contatto visivo. Sorridi. Cipiglio. Cenno. Rispondi, non solo verbalmente, ma non verbalmente. È tutto ciò che serve per mostrare all'altra persona che è importante.
Quando parli, non offrire consigli a meno che non ti venga chiesto. Ascoltare mostra che ci tieni molto di più che offrire consigli, perché quando offri consigli, nella maggior parte dei casi, fai conversazione su di te.
Non mi credi? Di chi è 'Ecco cosa farei': tu o l'altra persona?
Parla solo quando hai qualcosa di importante da dire e definisci sempre importante come ciò che conta per l'altra persona, non per te.
4. Non praticare mai l'udito selettivo.
Alcune persone - e ti garantisco che conosci persone come queste - sono incapaci di ascoltare qualsiasi cosa detta da qualcuno che sentono in qualche modo al di sotto di loro.
Certo, parli con loro, ma quel particolare albero che cade non emette alcun suono nella foresta, perché non c'è nessuno che ascolta davvero.
Le persone carismatiche ascoltano attentamente tutti e fanno sentire a tutti noi, indipendentemente dalla nostra posizione o stato sociale o 'livello', come se avessimo qualcosa in comune con loro.
Perché lo facciamo. Siamo tutti umani.
5. Sii premuroso semplicemente perché puoi.
Sono entrato in un'area di servizio per farmi cambiare l'olio. Quando sono sceso dalla macchina, uno dei tecnici ha detto: 'Amico, quelle sono belle ruote. Peccato che siano così sporchi». Sorrise, solo stuzzicando.
'Lo so', dissi. 'La mia prossima tappa è l'autolavaggio.' Poi sono andato dentro ad aspettare.
Quando sono andato alla mia macchina per andarmene, il tecnico era in piedi, stracci sporchi in mano. 'Ci è voluto del lavoro, ma li ho puliti tutti', ha detto. Ogni cerchio scintillava. Ogni granello di polvere dei freni era sparito.
'Wow, è fantastico, ma non dovevi farlo', dissi.
«Non siamo molto occupati», si strinse nelle spalle. 'Ho avuto tempo. Ho pensato di farli sembrare migliori.' Proprio in quel momento un'auto si fermò in un'altra baia così si allontanò di corsa, dicendo da sopra la spalla: 'Buona giornata'.
Sono passati anni, ma ancora non l'ho dimenticato.
Invece di trasformare il tempo libero in 'tempo per me', le persone simpatiche usano il loro tempo libero per fare qualcosa di carino, non perché ci si aspetta che lo facciano, ma solo perché possono.
6. Metti via le tue cose.
Non controllare il tuo telefono. Non dare un'occhiata al tuo monitor. Non concentrarti su nient'altro, nemmeno per un momento.
Non puoi mai connetterti con gli altri se sei impegnato a connetterti anche con le tue cose.
Regala tutta la tua attenzione. È un regalo che poche persone fanno. Da solo farà desiderare agli altri di essere intorno a te.
7. Non agire mai in modo presuntuoso...
Le uniche persone che rimangono impressionate dal tuo io presuntuoso, pretenzioso e presuntuoso sono altre persone presuntuose, pretenziose e presuntuose.
Il resto non è impressionato. Sono irritati, scoraggiati e a disagio.
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E odiano quando entri nella stanza.
8. ... Perché le altre persone sono sempre più importanti.
Sai già quello che sai. Conosci le tue opinioni. Conosci le tue prospettive e i tuoi punti di vista.
Quella roba non è importante, perché è già tua. Non puoi imparare nulla da te stesso.
Ma tu non sai quello che sanno gli altri, e tutti, non importa chi sia, sanno cose che tu non sai.
Questo rende le altre persone molto più importanti per te di te, perché puoi imparare da loro.
9. Scegli le tue parole con saggezza.
Le parole che usi influenzano l'atteggiamento degli altri.
Ad esempio, non lo fai avere andare a una riunione; voi ottenere andare a incontrare altre persone. tu no avere creare una presentazione per un nuovo cliente; voi ottenere per condividere cose interessanti con altre persone. tu no avere andare in palestra; voi ottenere per allenarti e migliorare la tua salute e la tua forma fisica.
tu no avere per intervistare i candidati di lavoro; voi ottenere per selezionare una grande persona da inserire nella tua squadra.
Tutti noi vogliamo associarci a persone felici, entusiaste e soddisfatte. Le parole che scegli possono aiutare le altre persone a sentirsi meglio con se stesse e farti sentire meglio con te stesso.
10. Non parlare mai dei fallimenti delle altre persone...
Certo, a tutti noi piace ascoltare un po' di pettegolezzi. A tutti noi piace sentire un po' di sporcizia.
Il problema è che non ci piacciono necessariamente - e sicuramente non rispettiamo - le persone che spazzano via quella sporcizia.
Non ridere delle altre persone. Quando lo fai, le persone intorno a te si chiedono se a volte ridi di loro.
11. ... Ma ammetti prontamente i tuoi fallimenti.
Spesso si presume che le persone di incredibile successo abbiano carisma semplicemente perché hanno successo. Il loro successo sembra creare un effetto alone, quasi come un bagliore.
La parola chiave è sembrare.
Non devi avere un incredibile successo per essere straordinariamente carismatico. Gratta la superficie lucida e molte persone di successo hanno tutto il carisma di una roccia.
Ma devi essere incredibilmente genuino per essere straordinariamente carismatico.
Sii umile. Condividi i tuoi errori. Ammetti i tuoi errori. Sii il racconto ammonitore. E ridi di te stesso.
Anche se non dovresti mai ridere degli altri, dovresti sempre ridere di te stesso.
La gente non riderà di te. La gente riderà con te.
Ti piaceranno di più per questo e vorranno starti vicino molto di più.
