Sono un grande sostenitore degli incontri faccia a faccia. Li ho fatti per tutta la vita, salterò su un aereo in un attimo per vedere un nuovo cliente o un potenziale cliente perché so che se li vedo faccia a faccia sono abbastanza sicuro di ottenere il progetto mentre se ho una chiamata Skype, le possibilità sono minori.
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Non sto dicendo che non possiamo usare piattaforme come Skype o Zoom, le uso sempre. Ma sto dicendo che non dovremmo mai smettere completamente di avere incontri faccia a faccia, specialmente nelle prime fasi formative di una relazione in cui ci si conosce.
Siamo tutti privati del tempo e, sebbene ci siano molti commenti su come le riunioni possano essere una perdita di tempo in questo momento, quanto tempo viene effettivamente sprecato da una cattiva comunicazione tramite e-mail e con altri meccanismi digitali. Il più delle volte, un incontro breve, ben strutturato e ben pianificato può far risparmiare un'incredibile quantità di tempo. A volte la nuova tecnologia non è sempre una tecnologia migliore.
Ci sono dieci ragioni principali per cui sono un grande fan degli incontri faccia a faccia e per cui non smetterò mai di averli:
- Sono in grado di leggere il linguaggio del corpo delle altre persone nella stanza, che spesso invia un messaggio molto diverso da quello che dicono le loro parole. La comunicazione non verbale è molto più importante delle parole dette ed essere in grado di vederlo dal vivo è estremamente prezioso.
- Negli incontri faccia a faccia la conversazione è meno laboriosa e mirata, il che significa che può tendere ad andare in direzioni diverse in modo più naturale e, dalla mia esperienza, questo porta a maggiori opportunità.
- Trovo molto più facile interagire con le persone quando sono seduto di fronte a loro, faccia a faccia. Possiamo ridere, sentirci chiaramente, fare un commento su qualcosa in ufficio o qualcosa che abbiamo visto mentre entravamo e così via.
- Non abbiamo i problemi associati alla tecnologia delle riunioni virtuali, come la 'sindrome di Skype Thunderbird', problemi con la fotocamera, problemi di connessione, perdere 10 minuti cercando di far funzionare il microfono e così via. Questi problemi mi fanno impazzire.
- Gli incontri faccia a faccia tendono a sembrare 'più chiari'. I punti chiave sono chiari, le questioni sono chiare e chi deve fare cosa da questo punto in poi è chiaro. Le riunioni virtuali possono sembrare un po' nebbiose e meno definite semplicemente perché spesso sono un po' come parlare sott'acqua.
- È molto più facile costruire relazioni attraverso riunioni faccia a faccia rispetto a riunioni virtuali. E le relazioni sono senza dubbio, secondo me, la chiave per qualsiasi tipo di successo aziendale a lungo termine.
- È sicuramente molto più facile fare brainstorming faccia a faccia con una lavagna e carta da macellaio piuttosto che su una piattaforma di incontro virtuale.
- Puoi fare più impressione faccia a faccia, in base a cosa indossi, a come ti comporti durante la riunione, persino al tuo computer/penne, ecc. Questa è una parte importante del nostro marchio personale, che ti piaccia o no.
- È più facile fare due chiacchiere quando si è faccia a faccia e se sei intelligente, puoi ottenere molte informazioni da pochi minuti di chiacchiere che possono aiutare a costruire relazioni, personalizzare ciò che dirai nel tuo discorso e molto di piu.
- Ultimo ma non meno importante, è sempre meglio avere conversazioni difficili faccia a faccia. Altrimenti si perde così tanto nella traduzione, e un piccolo problema può trasformarsi in un grande problema semplicemente perché non abbiamo fatto lo sforzo di incontrare qualcuno faccia a faccia per parlare del problema e trovare una soluzione.
Quindi pensa alle tue attuali relazioni commerciali. Alcuni di loro potrebbero trarre beneficio dal fatto che tu faccia lo sforzo extra per avere un incontro faccia a faccia? Sono abbastanza sicuro che la maggior parte di noi direbbe di sì. So che ci vuole più sforzo, ma la strada facile raramente è la strada migliore nel mondo dell'imprenditore.
La vera chiave qui è renderli riunioni produttive, intelligenti ed efficaci, non solo riunioni irritanti che sono davvero una perdita di tempo. Usa le riunioni con saggezza e sono un ottimo strumento di lavoro. Sta diventando ogni giorno più facile non avere incontri faccia a faccia, questo non significa che non dovremmo.
