Principale Strategia La nuova campagna e-mail di Wikipedia è una lezione di perfezionamento sull'intelligenza emotiva

La nuova campagna e-mail di Wikipedia è una lezione di perfezionamento sull'intelligenza emotiva

Il Tuo Oroscopo Per Domani

Se hai usato Wikipedia di recente, probabilmente ti sei reso conto che è di nuovo quel periodo dell'anno.

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Sai. Tempo di donazione.

Un messaggio recente, che appare nella parte superiore di una determinata pagina di Wikipedia, recita così:

'Cari lettori, il tempo stringe nel 2016 per aiutare Wikipedia. Per proteggere la nostra indipendenza, non pubblicheremo mai annunci. Siamo sostenuti da donazioni in media di circa $ 15. Solo una piccola parte dei nostri lettori dà. Se tutti quelli che stanno leggendo ora dessero 3 dollari, la nostra raccolta fondi sarebbe completata entro un'ora. Pensalo come comprare una pallina del tuo gelato preferito, solo molto più sano. E la tua donazione sostiene l'unica organizzazione no-profit nella lista dei primi dieci siti web più visitati al mondo. È piuttosto dolce. Per favore, prenditi un minuto per mantenere Wikipedia online e in crescita. Grazie.'

Certo, quella petizione è dannatamente buona.

Fa appello al nostro intelletto e al nostro senso di equità, illustrando come tu ed io possiamo svolgere un piccolo ruolo e far funzionare Wikipedia per un altro anno. (Per non parlare del fatto che il confronto del gelato è fantastico.)

Ma è Niente rispetto alla mail che ho appena ricevuto.

Intelligenza emotiva al suo meglio

Vedi, l'anno scorso ho fatto una donazione alla fondazione Wikimedia.

Il messaggio ha funzionato perché sono su Wikipedia abbastanza spesso. L'ho usato solo poche ore fa per aiutare mio figlio, che voleva sapere se esisteva un dinosauro carnivoro più grande del Tyrannosaurus Rex. (Si scopre che la risposta è forse: se hai il tuo bambino di cinque anni a casa, tu potrebbe voler dare un'occhiata a questo .)

Quindi, è stato bello restituire un po'.

Ma quest'anno ho deciso che non avrei donato. Non è stata una decisione ben ponderata; era più come: 'Oh, stanno sollecitando di nuovo. Bene, ho donato l'anno scorso... quest'anno salterò e donerò di nuovo l'anno prossimo.'

Ho deciso in circa cinque secondi e non ci ho pensato due volte.

Ma prima di oggi, ho ricevuto un'e-mail con il seguente oggetto:

La gente mi ha avvertito che me ne sarei pentito, Justin

Quelle sette, potenti parole hanno introdotto la seguente email:

Willie Geist patrimonio netto 2016

Caro Giustino,

Un anno fa hai donato [$ X] per mantenere online Wikipedia per centinaia di milioni di lettori. Sono sorpreso e profondamente grato per il tuo continuo supporto. Abbiamo bisogno del tuo aiuto anche quest'anno.

Ti chiedo, umilmente: per favore rinnova oggi la tua donazione.

Quando ho reso Wikipedia un'organizzazione no-profit, la gente mi ha avvertito che me ne sarei pentito. Ed eccoci qui, oltre un decennio dopo, ed è ancora l'unico sito nella top ten gestito da un'organizzazione no-profit e da una comunità di volontari appassionati.

Mi è passato per la mente quanti soldi avremmo potuto guadagnare se fossimo stati un sito web tradizionale? Sicuro. Ma credo che le persone non si sentirebbero motivate a creare contenuti per Wikipedia, e non ci si fiderebbe, se lo facessimo a nostro vantaggio. Wikipedia non è mia, è per tutti.

Se tutti i nostri donatori passati donassero ancora oggi, la nostra raccolta fondi finirebbe entro un'ora. Non ci siamo ancora. Aiutaci a terminare la raccolta fondi e a migliorare Wikipedia.

Potresti aver sentito dire che nell'ambiente dei media online di oggi, i fatti sono diventati soggettivi. A Wikipedia, rifiutiamo questa idea. Quando ti ritrovi disperato per lo stato del mondo, ricorda: Wikipedia è uno dei siti Web più popolari del pianeta. E questo perché alla fine della giornata, le persone condividono una comune sete di informazioni neutre e di alta qualità. Siamo orgogliosi di offrire un luogo in cui persone di ogni estrazione e ideologia possono pensare, imparare e trovare insieme un terreno neutrale.

Siamo sostenuti dalle donazioni dei nostri lettori. Ora è il momento che chiediamo. Se Wikipedia ti è utile, dedica un minuto a mantenerla online, senza pubblicità e in crescita per un altro anno.

https://donate.wikimedia.org

Grazie,
Jimmy Wales
Fondatore di Wikipedia



















Wow.

Jimmy, mi dispiace. È solo che non mi rendevo conto... voglio dire, non ci pensavo...

Non so cosa dire.

Questa email è così brillantemente realizzata, così ben scritta. Chi l'ha composto ha sicuramente usato l'intelligenza emotiva, la capacità di identificare le emozioni, riconoscere i potenti effetti di quelle emozioni e usare quell'informazione per informare e guidare il comportamento. Devo ammettere che sono molto più in sintonia con la qualità: il mio prossimo libro, EQ, applicato, è un approccio pratico che illustra come funziona l'EQ, e non funziona, nel mondo reale.

Questa e-mail ha effettivamente usato l'emozione per ispirarmi a fare un secondo pensiero, a riconsiderare una decisione che avevo già preso.

In effetti, mi ha cambiato idea.

Quindi, grazie al team di Wikipedia, per tutto il lavoro che fai nel fornire informazioni in tutto il mondo, ogni giorno.

E grazie anche per la lezione di intelligenza emotiva.

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