Proprio quando pensi di aver capito come gestire con successo i tuoi dipendenti, tutto sta cambiando. In effetti, i leader stanno affrontando i più rapidi cambiamenti nella forza lavoro - dai dati demografici alle aspettative, dalle preferenze ai comportamenti - nella storia.
Quindi, se vuoi attrarre, coinvolgere e trattenere le persone migliori, devi comprendere le tendenze dei dipendenti e apportare modifiche per rispondere a queste forze.
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1. Non taglia unica
Generazione, cultura, genere, razza, geografia: non importa come la definisci, la diversità nella forza lavoro è più diffusa che mai. Ad esempio, in molte organizzazioni, fino a cinque generazioni stanno attualmente lavorando insieme .
Cosa fare : Indovina un po? Quanto più diversi sono i dipendenti, tanto più varie sono le loro esigenze. Ecco perché è necessario comprendere a fondo le preferenze dei dipendenti e quindi creare vantaggi e altri programmi per le risorse umane adatti a ogni dimensione e stile.
2. L'ascesa del telecomando
Se ti stai chiedendo dove sono i tuoi colleghi in questo momento, ecco la risposta: lavorare da remoto. Infatti, il lavoro a distanza è cresciuto del 44% negli ultimi cinque anni . E l'80% dei dipendenti statunitensi afferma che rifiuterebbe un lavoro che non offrisse modalità di lavoro flessibili.
Cosa fare: Mostra ai lavoratori remoti che tieni a loro includendoli. Come? Abbraccia la tecnologia in modo che tutti i dipendenti abbiano la stessa esperienza.
3. Manager non vincolati
Le organizzazioni possono essere focalizzate sull'aiutare i manager ad apprendere le competenze tecniche, ma la priorità principale dovrebbe essere quella delle soft skills (innovazione, gestione del cambiamento e comunicazione) un sondaggio di Udemy per le aziende. Questo perché i manager sono più importanti che mai per ottenere il meglio dai membri del proprio team. E la competenza tecnica non aiuta i manager a motivare.
Cosa fare : Sviluppa le capacità dei manager in aree chiave come lo storytelling, l'ascolto e la facilitazione del dialogo. Poiché i manager sono troppo impegnati per seguire un corso tradizionale, sviluppa un apprendimento in movimento che integri lo sviluppo delle competenze nella giornata dei manager.
4. Attivismo in marcia
La stragrande maggioranza dei lavoratori statunitensi credono di avere il diritto di parlare , indipendentemente dal fatto che siano a sostegno (84 percento) o contro (75 percento) dei loro datori di lavoro. I dipendenti vogliono esprimersi su questioni sociali (come diritti LGBTQ, uguaglianza di genere e ambiente) o questioni relative al lavoro (come retribuzione, molestie sessuali e discriminazione o trattamento dei lavoratori).
Cosa fare : Una volta che aiuti i leader a capire che il dialogo aperto è effettivamente una buona cosa, crea modi in cui i dipendenti possano esprimersi in modo sicuro e produttivo. Sviluppare forum, come municipi o bacheche social, in cui i dipendenti possano parlare. E incoraggia la partecipazione dei leader, e l'azione, così i dipendenti si sentono ascoltati.
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5. Tutto sull'esperienza
Oh-oh, guai. I leader iniziano a preoccuparsi che, in un mercato del lavoro ristretto, sia sempre più difficile attrarre e trattenere persone di talento. Quindi le organizzazioni si stanno concentrando sull'esperienza dei dipendenti, definita come ciò che i dipendenti incontrano, osservano e sentono mentre sono al lavoro. Quasi l'80% dei dirigenti di tutto il mondo considera l'esperienza dei dipendenti importante per la propria organizzazione.
Cosa fare : Decidi l'esperienza che la tua organizzazione offre ai dipendenti, quindi articola la tua cultura e le opportunità per i dipendenti.
6. Riconoscimento meritato
È un gioco da ragazzi: il riconoscimento dei dipendenti svolge un ruolo fondamentale nel migliorare il coinvolgimento. Tuttavia, le organizzazioni non riescono a fornire il credito che i dipendenti bramano. Il quarantacinque percento dei dipendenti afferma di non essere stato riconosciuto negli ultimi sei mesi.
Cosa fare : Le persone migliori per fornire un riconoscimento significativo? Dirigenti, ovviamente. Crea strumenti e consigli per mostrare ai manager perché il riconoscimento è importante e suggerisci una varietà di modi per lodare e incoraggiare i loro rapporti diretti.
7. Alla ricerca della comunità
In un mondo sotto pressione, i dipendenti cercano di più dalle loro organizzazioni che uno stipendio. Infatti, secondo Harvard Business Review , i dipendenti apprezzano sempre di più la comunità. 'La comunità riguarda le persone: sentirsi rispettati, amati e riconosciuti dagli altri', scrivono gli autori. 'Spinge il nostro senso di connessione e appartenenza.'
Cosa fare : I leader sono nella posizione migliore per creare un senso di comunità per i dipendenti. Sì, creare una community richiede impegno, anche ripensare il proprio ruolo, ma i risultati sono significativi.
Vuoi saperne di più sulle tendenze e sul loro impatto su aree come la formazione e la comunicazione? Check-out questa infografica .
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