C'è un presupposto generale, nelle case, nei luoghi di lavoro, che la pulizia corrisponda alla produttività.
Si comincia alle elementari, con il rito annuale dell'acquisto del materiale scolastico. Hai l'intento di rimanere organizzato, argomento per argomento, durante tutto l'anno. In età adulta, l'abitudine continua. Ogni dicembre, acquisti un pianificatore o un calendario annuale. È come se stessi comprando un nuovo set di intenzioni bianche. I taccuini Moleskine invitano i sognatori ad ogni registro.
Si dà il caso che l'arte di organizzarsi è una professione ufficiale, con certificazioni formali, un codice etico e un gruppo industriale ufficiale ( l'Associazione Nazionale degli Organizzatori Professionali, o NAPO , 4.000 membri forti).
E questo è solo l'inizio. Moleskin, da parte sua, è un marchio di lusso altamente redditizio . Il Container Store, amato dagli organizzatori di tutto il mondo, ha avuto un'IPO l'anno scorso e si vanta 2 milioni nelle vendite da inizio anno. Fico Barone, un produttore di notebook con sede a New York City, non molto tempo fa ha raccolto $ 168.000 su Kickstarter, circa 11 volte di più di quanto mirasse, secondo il cofondatore Adam Kornfield.
E tutto questo è solo un mattone giallo sulla strada dell'industria della cancelleria americana da 4,3 miliardi di dollari. Chiaramente, i consumatori stanno ancora pagando per gli strumenti di pulizia e organizzazione.
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Eppure è possibile - e anche dimostrabile - che sarai più creativo se il tuo spazio di lavoro è disorganizzato e disordinato.
L'argomento per il disordine
La scorsa settimana, al Arte, mente e mercati della Yale School of Management conferenza, Kathleen Vohs, un professore di marketing presso l'Università del Minnesota con una vasta esperienza in psicologia, ha tenuto un discorso intitolato 'Effetto dell'ordine visivo sulla creatività'. Il suo punto principale, che lei e i suoi colleghi hanno dimostrato esperimento dopo esperimento, è che ottieni una spinta creativa quando lavori in uno spazio disordinato.
L'anno scorso ha descritto il suo lavoro nel New York Times . In un esperimento, ha assegnato 48 persone a stanze disordinate o ordinate e ha chiesto loro di 'immaginare che una fabbrica di palline da ping-pong avesse bisogno di pensare a nuovi usi per le palline da ping-pong e di scrivere quante più idee possibili'. ' Giudici indipendenti hanno valutato le risposte per la creatività. Ecco cosa è successo:
Quando abbiamo analizzato le risposte, abbiamo scoperto che i soggetti in entrambi i tipi di stanze hanno avuto all'incirca lo stesso numero di idee, il che significa che hanno messo all'incirca lo stesso sforzo nel compito. Tuttavia, i soggetti disordinati della stanza erano più creativi, come ci aspettavamo. Non solo le loro idee erano in media il 28% più creative in media, ma quando abbiamo analizzato le idee che i giudici hanno valutato come 'altamente creative', abbiamo riscontrato un notevole impulso dall'essere nella stanza disordinata: questi soggetti hanno ottenuto quasi cinque volte il numero di risposte altamente creative come hanno fatto le loro controparti della stanza ordinata.
Dr. Jocelyn Elise Crowley Wikipedia(Questi risultati sono stati confermati da ricercatori indipendenti della Northwestern University, che hanno scoperto che i soggetti in una stanza disordinata disegnavano immagini più creative ed erano più veloci nel risolvere un impegnativo rompicapo rispetto ai soggetti in una stanza ordinata.)
Risultati comparabili - in cui gli individui in una stanza disordinata erano più creativi di quelli in stanze ordinate - si sono verificati più e più volte nella ricerca di Vohs.
Cosa significa per le aziende?
Questo significa che la pulizia non ha alcuna utilità nel luogo di lavoro contemporaneo, che venera soprattutto l'innovazione e il pensiero dirompente?
Ovviamente no. Il punto chiave qui è che gli spazi disordinati hanno il loro posto negli ambienti di lavoro, mentre quelli ordinati hanno il loro. Alla conferenza di Yale, ho chiesto a Vohs di speculare su come la sua ricerca potrebbe applicarsi alle impostazioni aziendali. Ha convenuto che un ambiente con disturbo visivo potrebbe facilitare il brainstorming, mentre un ambiente ordinato potrebbe essere migliore per un incontro veloce in cui è richiesta una decisione immediata.
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Intendiamoci, la ricerca di Vohs ha a che fare con gli individui, piuttosto che con i team. Non è possibile che una dinamica di gruppo produca esiti diversi? Vohs' non la pensa così, ma ammette che questa è solo la sua speculazione informata. 'Direi che ciò che accade nelle persone dovrebbe accadere nei gruppi, ma questa è solo una previsione', ha osservato in un'e-mail di follow-up dopo la conferenza.
Ho chiesto a NAPO i suoi pensieri su una ricerca di Vohs, che dimostra in modo abbastanza completo che uno spazio ufficio disordinato stimola più creatività di uno pulito. Hanno sottolineato che l'organizzazione non riguarda necessariamente la pulizia come soluzione valida per tutti; che si tratta più di soddisfare i clienti e aiutarli a strutturare i loro spazi di lavoro per raggiungere i risultati desiderati. Se la creatività è il risultato desiderato, un organizzatore non sarà contrario all'ideazione di uno spazio ufficio 'disordinato' che fornisca qualche stimolo visivo.
Al contrario, se l'obiettivo è l'efficienza, la pulizia tradizionale potrebbe essere più appropriata. 'Ad esempio, se l'obiettivo del cliente è migliorare la consegna puntuale dei rapporti finanziari ricorrenti e il cliente lo vede come un'attività strutturata con un processo stabilito, allora forse uno spazio di lavoro molto disordinato con pile casuali di rapporti lo rende più difficile per trovare le informazioni necessarie senza scavare,' osserva il membro del consiglio di NAPO Kate Brown, proprietario di Impact Organizing a Sarasota, in Florida.
Aggiunge, l'abstract dello studio 'Vohs' conclude che '... ambienti diversi si adattano a risultati diversi'. Penso che la maggior parte dei membri della NAPO sarebbe d'accordo con questa affermazione.'
