Ogni volta che inizio a lavorare con una nuova azienda per aiutarla a migliorare la sua leadership, la prima cosa che mi piace fare è studiare i leader in azione e ottenere feedback su come vengono percepiti dai loro team.
La leadership può essere difficile, ma sono sempre stupito dal numero di persone che lo rendono più difficile del necessario dimenticando alcune semplici basi.
Ecco nove cose da ricordare sulla leadership che ti impediranno di renderti le cose più difficili del necessario e ti aiuteranno diventare un leader migliore.
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1. Poiché non svolgi gran parte del lavoro effettivo, concentrati sul rendere la vita più facile per i tuoi team, piuttosto che più difficile.
Il ruolo di un leader è quello di aumentare sia l'efficacia che l'efficienza dei team aziendali per guidare i miglioramenti. Ma aggiungere burocrazia non necessaria, tenere riunioni lunghe e noiose, specialmente quelle che potrebbero essere sostituite da un'e-mail di informazioni, o richiedere risme e risme di rapporti che nessuno leggerà non rientra in questa categoria.
Uno dei miei ex capi insisteva per tenere riunioni pomeridiane che iniziavano alle 14:00. e spesso correva fino a ben oltre le 8. Questi erano solo negozi di chiacchiere, spesso con lui che faceva gran parte delle chiacchiere. C'era pochissimo orientamento, processo decisionale o supporto che era imminente. Ancora peggio, proibì l'uso dei laptop, poiché voleva che tutti fossero pienamente presenti, il che significava che molti dovevano lavorare fino a tarda sera per recuperare il lavoro che era stato perso e le e-mail ricevute.
2. Il tuo team di esperti probabilmente ne sa più di te sul proprio lavoro, quindi smetti di dirgli come farlo.
Come leader, non ci si aspetta che tu sia un esperto di tutto. In effetti, dovresti essere un esperto di leadership e ottenere il meglio dai tuoi team. Uno dei modi migliori per farlo è dire ai tuoi team cosa vuoi e quali risultati stai cercando, e poi lasciare che determinino il modo migliore per raggiungere l'obiettivo.
Poche cose disimpegnano i team più del fatto che il loro senso del valore e dell'autostima siano ridotti perché il capo limita il loro contributo solo a seguire le istruzioni.
3. Non importa per quanto tempo stai dietro le persone; non li farà funzionare più velocemente.
La microgestione è un killer della produttività. Non solo, ma una volta che ti crei una reputazione, le persone saranno riluttanti a venire a lavorare per te e molti membri del tuo attuale staff cercheranno di andarsene.
Devi dare ai tuoi team lo spazio e la libertà per avere successo. Va bene controllare come stanno, ma non farlo ogni 15 minuti.
4. Se dai un lavoro a persone che non hanno le capacità, il tempo o gli strumenti per farlo correttamente, è colpa tua se falliscono.
In qualità di leader, è tuo compito mettere i tuoi team in condizione di avere successo. Se mancano di qualche componente chiave, allora devi affrontarlo. Le persone non accetteranno la responsabilità se non sentono di poter svolgere il lavoro o se non hanno tutto ciò di cui hanno bisogno per farlo. Se questa è la situazione in cui si trovano, allora non hai fatto il tuo lavoro.
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5. Gli errori accadono: è così che le persone imparano. Se punisci tutti coloro che commettono un errore, le persone smetteranno di provarci.
Gli errori accadono e dobbiamo essere in grado di distinguere se sono stati commessi per negligenza o per qualche altro motivo. Se si tratta di negligenza, allora forse devi agire. Nella mia esperienza, questi casi sono pochi e distanti tra loro, ed è necessario creare un ambiente sicuro in cui le persone possano provare cose nuove senza il timore di rappresaglie. Altrimenti, soffocherai le innovazioni e l'assunzione di rischi, che sono entrambi fondamentali per la crescita.
6. Un buon equilibrio tra lavoro e vita privata si applica sia ai dipendenti che al management.
Devi prenderti cura della salute e del benessere dei tuoi team, quindi tieni d'occhio le ore eccessive e il lavoro nel fine settimana.
Non creare piani che si basano sul fine settimana e sul lavoro serale, perché quando le cose iniziano ad andare storte, e lo faranno, le ore lavorate possono diventare folli. È anche utile incoraggiare le persone a tornare a casa se si sta facendo tardi, soprattutto se te ne stai andando. Niente accumula risentimento in una squadra come il capo che parte alle 5 o alle 6 con la squadra che deve lavorare fino a tardi per rispettare il programma.
Le persone ti apprezzeranno di più se ti prendi cura del loro equilibrio tra lavoro e vita privata piuttosto che darli per scontati.
7. Non ti costa nulla dire 'buon lavoro, ben fatto' e potrebbe incoraggiare le persone a farlo di nuovo.
Il riconoscimento è uno dei migliori strumenti nell'arsenale di un leader. Primo, non ti costa nulla; secondo, in realtà è facile da fare; e terzo, motiverà le persone a lavorare di più. Abbiamo tutti bisogno di sentirci come se avessimo fatto un buon lavoro e il riconoscimento ce lo fa sapere. Non aspettare che le persone abbiano fatto un lavoro incredibile prima di elogiarle. Inizia riconoscendo il loro sforzo perché quando lo fai, non passerà molto tempo prima che tu riconosca risultati più grandi e migliori.
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8. Il tuo lavoro non finisce una volta che gli ordini vengono dati; questo è in realtà quando inizia.
La leadership non è solo dare ordini. Si tratta di mettere i tuoi team in condizione di avere successo, supportandoli nel percorso rimuovendo tutti gli ostacoli che incontrano e quindi riconoscendoli per aver raggiunto il successo.
9. Se non fai la parte del leone del lavoro, non ottieni la parte del leone del credito.
Ci sono pochissime cose che uccidono il rapporto tra i leader e la loro squadra oltre a rubare il merito di un buon lavoro ben fatto. Uso deliberatamente la parola 'rubare', poiché è esattamente così che il tuo team lo vedrà e avrà conseguenze dannose per il tuo rapporto con loro.
Ricorda, sei un leader, non un pirata: non hai diritto alla quota maggiore del credito.
In effetti, ti incoraggio a dare tutto il merito al team, che ti farà apprezzare e rispettare di più come leader.
Non rendere la leadership più difficile di quanto dovrebbe essere. Questi semplici promemoria non sono solo facili da implementare, ma avranno anche un impatto molto positivo sia sui risultati che sulla tua reputazione.
