Nel cuore di Hollywood, all'interno di un ufficio situato sulla famosa Sunset Strip, Joe Liebke, CEO della compagnia di viaggi di lusso Luxpad , siede alla sua scrivania allevando quello che crede sia il prossimo unicorno del mondo degli affari...
...e se hai visto il titolo di questo articolo e ci hai cliccato sopra pensando che sarebbe stato letto come uno squallido romanzo rosa di unicorni, spegni la musica di Barry White!
I magnati degli affari e gli esperti allo stesso modo ora usano il termine 'unicorno' come colloquiale, riferendosi a start-up da capogiro che ottengono un marchio di valutazione di un miliardo di dollari in un lasso di tempo incredibilmente breve. SnapChat, WhatsApp e Uber fanno tutti parte di questo mistico 'Unicorn Club', ognuno dei quali ha toccato il miliardo in espansione in meno di quattro anni. Liebke, come la maggior parte degli imprenditori, spera di decifrare il codice unicorno.
Allevare un unicorno non è così facile (o divertente) come sembra. Non arriva con luci d'atmosfera o champagne... o una semplice 'buona idea'. In realtà è abbastanza difficile individuare i segni di un potenziale unicorno mentre una nuova società è ancora nella fase iniziale, anche se è esattamente ciò che gli investitori stanno cercando di fare. Ogni investitore desidera avere quel sesto senso, quello che predice quale dei cavalli ha quel corno splendente da un miliardo di dollari che aspetta solo di spuntare in cima alla sua testa.
Joe Liebke è attualmente in questo processo. Dopo aver lanciato con successo Luxpads, una piattaforma di mercato che affitta case di lusso a Los Angeles, sta prendendo la sua vasta base di clienti e ciò che ha imparato dal mercato di Los Angeles per creare VILLAWAY , un mercato globale per gli affitti di case di lusso.
Grazie alla sua strategia, ha compiuto eccellenti progressi assicurando oltre 7.000 ville di lusso in oltre 100 destinazioni in tutto il mondo e ha creato un premiato team di concierge guidato da Les Clefs de 'Or.
Di seguito, Liebke è un ottimo caso per la sua azienda come potenziale unicorno. E se stai attraversando questo processo da solo, forse questo è un buon spunto di riflessione che farà fluire i tuoi succhi creativi.
Identificare Un mercato potenzialmente gigantesco
Secondo Radius Global Market Research, il settore degli affitti per le vacanze ha generato 85 miliardi di dollari nel 2010 e si prevede che supererà i 100 miliardi di dollari nel 2020. È un settore enorme che continua a crescere e Liebke vede spazio per VILLAWAY come attore chiave in questo enorme mercato. Grazie al suo successo con l'altra sua società Luxpads, che affitta case vacanza di lusso in tutta l'area di Los Angeles, Liebke ha già un consistente portafoglio di clienti che può sfruttare quando viene lanciato VILLAWAY. 'La nostra base di clienti a Los Angeles è davvero la base per costruire ciò che vogliamo fare su base globale', afferma.
Offri un prodotto unico
Secondo Liebke, 'creare vacanze in villa straordinarie e personalizzate per il cliente esigente' è il suo forte. La sua esperienza come CEO di Luxpads lo ha aiutato a determinare cosa cercano i viaggiatori di lusso in una società di noleggio. 'Abbiamo imparato come il viaggiatore esigente cerca, qualifica e alla fine prenota case e ville di lusso', afferma Liebke. È per questo che Liebke ha concentrato un'enorme attenzione nel rendere il sito Web di VILLAWAY attraente e allo stesso tempo semplice da usare, in modo che i clienti possano facilmente trovare il luogo perfetto in cui soggiornare nelle migliori destinazioni in tutto il mondo.
Certo, ci sono molte altre società che affittano case in affitto per le vacanze tramite il web, ma Liebke ritiene che VILLAWAY si differenzia utilizzando le migliori nuove tecnologie e forme multimediali nella piattaforma e sottolineando un eccellente livello di servizio clienti che molte società di case vacanza falliscono fornire. 'Molti mercati stanno semplicemente elencando siti e offrono pochi o nessun servizio speciale ai propri clienti', afferma Liebke, 'VILLAWAY organizzerà, integrerà e fisserà standard per gestori di proprietà, concierge personali, ambasciatori dei clienti, membri del team di servizio, agenti di viaggio, venditori e fornitori per creare un'esperienza complessiva del cliente superiore.'
quanto è alto Jack Gilinsky
Presta attenzione alle tendenze in crescita
Con (più di 20 anni di esperienza di lavoro in tutti gli aspetti dei viaggi di lusso, Liebke ha realizzato la necessità di una piattaforma coerente e intuitiva per creare un'esperienza di pianificazione del viaggio 'user-friendly'. Secondo questo articolo scritto dal CEO e fondatore di Applico Alex Moazed , i modelli di business della piattaforma hanno un maggiore potenziale di successo e una minore concorrenza, il che li rende ideali per generare unicorni.
Le aziende che utilizzano il modello di business della piattaforma collegano i produttori con i consumatori, formando una relazione interdipendente, come Uber con i suoi conducenti e utenti. VILLAWAY mette in contatto i gestori delle proprietà per le vacanze con gli agenti di viaggio e i potenziali ospiti. Essenzialmente, segue la presunzione del famoso unicorno Airbnb, ma piuttosto che appartamenti e abitazioni per le masse, VILLAWAY ospita voluttuose ville in affitto. In un certo senso, un Airbnb per i jet set d'élite, i clienti che adorano un tipo tranquillo di privacy e servizio che la maggior parte degli hotel fatica a fornire.
'Il nostro modello, eseguito correttamente, ci consentirà di raggiungere obiettivi di fatturato e profitto straordinari, che probabilmente ci renderanno un'organizzazione di grande valore', afferma Liebke. Poiché l'attività è basata sul Web, il suo piano vanta bassi costi marginali per la fornitura, consentendogli di sfruttare un'enorme rete di viaggi in tutto il mondo e un sistema di riferimento in modo da poter aggiungere nuove proprietà a un costo minimo.
Trova il tuo vantaggio rispetto alla concorrenza
Non è un segreto che il mercato delle società di affitti per le vacanze sia competitivo. La nemesi principale? Alberghi, ovviamente. I consumatori non possono resistere al fascino di una hall di un hotel ben illuminata e vivace, completa di composizioni floreali aromatiche e il sorriso conviviale di un fattorino allegro. Chi non ama premere il pulsante del servizio in camera solo per avere un cesto di croissant caldi fatti in casa e caffè caldo consegnato davanti alla porta o le lenzuola appena stirate ogni giorno e le mentine al cioccolato sui cuscini? A tutti piace essere serviti.
Gli hotel hanno sfruttato questo per anni, ma la maggior parte delle persone non sa che gli affitti di case di lusso, come VILLAWAY di Liebke, offrono agli ospiti la stessa esperienza. Secondo Liebke, la sua azienda offrirà chef privati, personale del bar, servizio di pulizia, personal trainer, personale di portineria; praticamente qualsiasi cosa un hotel possa offrire e altro ancora.
Confrontiamo una delle Deluxe Suite di un hotel di prim'ordine a Beverly Hills con quella di una villa VILLAWAY. Secondo il sito web dell'hotel, la Suite Deluxe costa $ 5.200 a notte. Quel bel penny copre 1100 piediDuedi spazio, una camera da letto, un patio privato con vista sul giardino, una bottiglia di Champagne Krug e un viaggio gratuito da e per l'aeroporto. Confrontalo con i 7000 piediDueVilla Beverly Hills Estate offerta da VILLAWAY che comprende sei camere da letto, sei bagni, una piscina privata, una vasca idromassaggio e un campo da tennis per $ 3995 a notte.
'Una vacanza in villa è un'esperienza straordinaria, ma può anche essere un valore straordinario', afferma Liebke, 'spesso le famiglie allargate che hanno bisogno di più spazio preferiscono condividere una grande villa rispetto a più camere d'albergo. Finisce per costare loro meno di tutte quelle stanze d'albergo e il servizio in camera.'
Ma non sono solo gli hotel a competere con VILLAWAY. Liebke afferma che la società manterrà anche un vantaggio competitivo rispetto ad altre società di noleggio di case vacanza vacation . Il suo più grande concorrente offre molto simili e spesso le stesse ville e servizi che Liebke intende offrire tramite VILLAWAY, tuttavia Liebke potrebbe avere il sopravvento perché VILLAWAY avrà un catalogo di oltre 7.000 ville diverse in oltre 100 destinazioni di classe mondiale fuori dal gate, mentre il suo prossimo più grande concorrente ne ha la metà.
Alla fine, Liebke sa che la sua attività avrà successo perché si preoccupa profondamente delle preoccupazioni dei suoi clienti. 'VILLAWAY è essenzialmente un'azienda incentrata sul cliente', afferma. 'La nostra base di clienti si aspetta e richiede i più alti livelli di qualità e servizio. Il nostro modello unico è in grado di fornire questo grazie alla coerenza e all'efficienza che sfruttano le nostre tecnologie. VILLAWAY verrà lanciato nei prossimi mesi e Liebke ritiene che creerà un boom lussuoso e tanto necessario per l'esperienza di prenotazione dei viaggi. Forse, il boom di un unicorno da un miliardo di dollari.
