L'aggressività passiva è praticamente l'antitesi della chiarezza e della cooperazione, creando conflitti e inefficienza non necessari. La tua tolleranza per questo in ufficio quindi dovrebbe essere ridotta a zero. Tuttavia, c'è più di un modo per sradicarlo, a seconda delle persone coinvolte e delle circostanze specifiche.
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1. Autoriflessione.
Le persone passivo-aggressive hanno difficoltà a essere dirette su ciò che sentono e pensano, il che le costringe a usare mezzi di comunicazione più manipolativi. Detto questo, anche se potresti non aver fatto nulla di male, è importante ricordare che ti stanno rispondendo. Chiediti se ci sono modi semplici per modificare il tuo comportamento in modo che l'individuo passivo-aggressivo non possa 'rimbalzare' su quello che stai facendo.
2. Chiedi chiarimenti.
Parte di ciò che fa sì che le persone passive-aggressive continuino a comportarsi male è che pensano di farla franca con la manipolazione. Ma di solito sanno che l'aggressività passiva ha connotazioni negative e non vogliono essere etichettati come agiscono in quel modo. Chiedi alla persona se si rende conto che sta venendo fuori come passivo-aggressivo, o condividi ciò che hai osservato/ascoltato e chiedi se c'è qualcos'altro che vuole condividere con te. Questo fa sapere loro che non ti stanno gettando fumo negli occhi e li scoraggia dal continuare. Allo stesso tempo, offre l'opportunità di una discussione più approfondita sul loro intento.
3. Aiutali come amici.
Essere amico di una persona passivo-aggressiva potrebbe essere l'ultima cosa che vorresti fare. Ma l'aggressività passiva di solito si collega a qualche bisogno o stress non soddisfatto. Pensa a ciò che l'individuo sta affrontando. Mettiti nei loro panni e prova a compiere alcuni atti di gentilezza che creeranno la fiducia necessaria per loro per dirti cosa sta realmente succedendo.
4. Chiedi la loro opinione.
Le persone passivo-aggressive ricorrono spesso al loro comportamento perché sentono che non gli è stata data la possibilità di esprimersi in altro modo. Se chiedi loro apertamente cosa ne pensano, si sentiranno più apprezzati e saranno più schietti con te. Ricevi feedback spesso e prendilo sinceramente a cuore.
5. Ignorali.
Mentre è molto meglio arrivare a costruire una relazione e arrivare al cuore del motivo per cui l'individuo si sente come se non potesse essere aperto con te, a volte ci sono pesci più grandi da friggere che fare un grosso problema con quello che stanno facendo. Fai l'analisi costi-benefici e, se non si fermeranno nemmeno con altre strategie, traccia una linea nella sabbia, lascia l'esca dietro di te e metti la tua energia in ciò che può farti andare avanti.