Al centro del business, tutte le attività, sono le connessioni e le relazioni. Ecco perché fare presentazioni aziendali è così comune e così importante. Che si tratti di startup per investitori, un'azienda per un'altra, aziende per talenti o marketing per giornalisti, alla fine della giornata, le persone fanno affari con altre persone.
Facilitare le relazioni d'affari è molto simile a una candela che accende il fuoco. Hai una rete, questo è il tuo fuoco. Quando dai il tuo fuoco a qualcun altro, crea solo più luce e non perdi nulla. Questo non è un gioco a somma zero, ma piuttosto, le due persone che stai collegando ottengono una nuova relazione e vincono tutti. In teoria.
Attiva le introduzioni.
Una delle cose più imbarazzanti che puoi fare è creare un'introduzione senza chiedere prima a entrambe le parti. Non dare per scontato che entrambe le parti vogliano questa introduzione prima di chiederglielo. Proprio l'altro giorno, ho ricevuto un'e-mail di presentazione da qualcuno che mi presentava a un'altra persona in cerca di lavoro. 'Sta cercando la sua prossima sfida, ho pensato che potessi aiutarmi.'
Ora ecco la cosa con quell'intro. La persona che ha inviato quell'e-mail aveva buone intenzioni, ma se me l'avesse chiesto prima di inviare quell'e-mail, avrei detto 'Inviami il curriculum del ragazzo e cercherò di aiutarti'. Invece ci ha presentato, a quel punto ho chiesto il curriculum, che mi è stato poi inviato, e ho capito subito che in realtà non potevo aiutare questa persona.
Ora le cose si fanno imbarazzanti. 'Mi dispiace, non posso davvero aiutarti.' non sono parole che mi piace scrivere a nessuno. Questo era uno scenario che avrebbe potuto essere evitato se la persona avesse inviato un messaggio o un'e-mail chiedendo se ero d'accordo a prendere questa introduzione in primo luogo.
Consenti alle persone di aderire a un'introduzione, perché costringerle a rinunciare è imbarazzante e inutile.
Il contesto è assolutamente obbligatorio.
Una delle cose più imbarazzanti che mi siano mai successe è avvenuta qualche anno fa. Un amico ha inviato un'e-mail di presentazione a un dirigente tecnologico di una grande azienda. 'Voi ragazzi dovete assolutamente connettervi.' E così abbiamo fatto. Il fatto è che ho supposto che il dirigente sapesse perché dovevamo connetterci e il dirigente presumeva che lo sapessi. Nessuno di noi lo sapeva.
Abbiamo saltato su una chiamata che è andata più o meno così:
'Ciao'
'Ciao'
'Come posso aiutare?'
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'Voi? Come posso aiutare?'
'Aspetta, di cosa stiamo discutendo?'
'Nessuna idea.'
'Ok, buona giornata'.
Orribilmente imbarazzante e facile da evitare. Se stai collegando due persone, parla con entrambe in anticipo, ottieni il loro permesso e inseriscile nello scopo dell'introduzione. Il contesto.
'Voglio presentarti Michael perché penso che tu possa davvero aiutarlo con il suo marketing.' o 'Penso che Diana potrebbe essere un investitore perfetto per la tua startup, posso presentarti?'
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Fornisci a entrambe le parti il contesto dell'introduzione prima di realizzarla.
Una comunicazione chiara è un must.
Una volta che hai chiesto a entrambe le parti il permesso di fare l'introduzione e hai fornito a entrambe le parti il contesto, ora è il momento di inviare l'e-mail vera e propria. Dico e-mail perché, secondo me, Whatsapp o Facebook Messenger non sono ottimi per la comunicazione aziendale per tutta una serie di motivi, ma questo è un argomento per un'altra volta.
Invia l'e-mail con un messaggio chiaro e conciso in modo che quando le due parti guardano indietro quell'e-mail prima della riunione o della telefonata, ottengono un'immagine chiara del motivo per cui si stanno connettendo.
'Ho parlato con entrambi individualmente e, come vi ho detto, penso che dovreste connettervi ed esplorare una possibile collaborazione sul fronte del marketing. Penso che ci possa essere molta sinergia.'
'Come ho detto a ciascuno di voi, siete entrambi i migliori in quello che fate e non c'è motivo per cui non dovreste unire le forze e collaborare a questo progetto'.
Inoltre, a meno che non sia chiaro chi dovrebbe rispondere per primo a quell'introduzione (se una parte sta beneficiando dell'introduzione più dell'altra), termina l'e-mail con una sorta di invito all'azione. 'Dave, prendilo da qui.' 'Michelle, il palco è tuo.'
Mentre facilitare le connessioni è la base per quasi tutte le attività, se fatto male, può causare molti più danni che benefici.
