Lo storytelling è il singolo miglior strumento dobbiamo trasferire le nostre idee a un'altra persona. Le storie informano, illuminano e ispirano. La cosa migliore è che sappiamo come farlo. Lo storytelling non è qualcosa che facciamo; i narratori sono chi siamo.
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Niente ti porterà prossima presentazione vivo meglio di una storia ben scelta e intenzionale. Il seguente suggerimenti per la presentazione aiutarti a capire quali tipi di storie incorporare nei tuoi discorsi. Dai un'occhiata!
1. Storie di esperienze personali.
Queste sono le storie più facili da trovare e, in molti casi, le più impattanti. L'avvocato e autore per i diritti umani Bryan Stevenson ha ricevuto la più lunga standing ovation di qualsiasi TED Talk mai pronunciato. Se guardi La presentazione di Stevenson , noterai che racconta tre storie. Ogni storia parla di un incidente che gli è successo e che si ricollega al tema delle ingiuste incarcerazioni. Stevenson racconta una storia divertente su sua nonna, una storia toccante sull'incontro con Rosa Parks e una storia stimolante su un custode che ha dato speranza a Stevenson quando era stanco e frustrato.
Stevenson una volta mi ha detto che racconta storie personali su sua nonna e altre persone nella sua vita perché 'tutti hanno una nonna'. In altre parole, abbatte i muri tra le persone e consente a chi parla e a chi ascolta di legare su un terreno comune.
Come i film di Hollywood di successo, una storia personale avvincente dovrebbe avere un arco emotivo. Ad esempio, se hai dovuto superare un ostacolo per raggiungere un risultato positivo, racconta quella storia.
Le storie personali di successo sulle avversità sono irresistibili.
2. Storie di altre persone.
Se non hai una storia personale rilevante, anche un caso di studio funziona bene. I tuoi ascoltatori bramano storie vere di clienti reali che hanno beneficiato del tuo prodotto, servizio o azienda. Ricerca condotta da Forrester un sondaggio di 214 acquirenti di tecnologia aziendale negli Stati Uniti e in Europa. Quando Forrester ha chiesto agli intervistati quale tipo di contenuto fosse il più persuasivo, il 71% degli acquirenti ha risposto: 'Case study di clienti o colleghi'.
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Di recente, ho parlato con professionisti del marketing e dirigenti esecutivi in aziende che vanno da Salesforce a SAP. Lo storytelling è una componente chiave delle loro presentazioni di vendita. Le aziende utilizzano storie di clienti reali per dare vita ai loro dati. Ad esempio, se visiti il sito Web del gigante globale del software aziendale SAP, vedrai una pagina dedicata alle 'testimonianze dei clienti'. Puoi cercare storie e video per settore, regione o dimensione aziendale per guardare casi di studio pertinenti adatti alle tue esigenze. Il sito non è solo per i consumatori. Durante la preparazione per una chiamata di vendita, i professionisti delle vendite di SAP possono richiamare uno specifico case study video per includere le loro presentazioni.
I casi di studio rilevanti sono irresistibili.
3. Storie sul marchio.
Quando L.L Bean ha concluso la sua leggendaria politica di restituzione a vita, dipendenti e clienti sono rimasti indignati. Perché? Dopotutto, pochissime aziende offrono rendimenti a vita. Il cambio di politica ha suscitato polemiche perché è andato al cuore della storia del marchio. La narrazione ha fatto parte della cultura sin dalla sua fondazione nel 1912, quando Leon L. Bean, un robusto uomo all'aperto del Maine, realizzò uno stivale impermeabile per la caccia e la pesca. I primi che ha venduto avevano un difetto di progettazione. Bean ha restituito i soldi a ogni cliente. Nasce la leggendaria garanzia e la storia entra a far parte del folklore del marchio. L.L. Bean ha imparato a non scherzare con la storia di un marchio.
La maggior parte dei marchi ha una storia di origine che può aiutare a rendere le presentazioni più emotive, coinvolgenti e divertenti. Pensa alla storia di Airbnb. Potresti aver sentito la storia della sua fondazione: tre ragazzi che vivono in un appartamento di San Francisco hanno difficoltà a pagare l'affitto elevato. Mettono tre materassini sul pavimento e incaricano i progettisti che partecipano a una conferenza locale di schiantarsi nel loro pad. Era un modo per 'guadagnare qualche soldo' come dicono i fondatori. Quei materassi hanno dato il via a un'idea da 30 miliardi di dollari. I co-fondatori Brian Chesky e Joe Gebbia raccontano la storia ripetutamente sia che si trovino sul palco di TED sia a una conferenza di lavoro.
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Le storie sulle origini del marchio sono irresistibili.
Un venture capitalist dietro alcuni dei nomi più iconici nella storia delle startup una volta mi ha detto: 'I narratori hanno un vantaggio competitivo sleale'. Racconta più storie per darti un vantaggio.
