Principale Icone E Innovatori Jeff Bezos ha vietato PowerPoint nelle riunioni. La sua sostituzione è geniale

Jeff Bezos ha vietato PowerPoint nelle riunioni. La sua sostituzione è geniale

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Nella sua lettera annuale del 2018, il fondatore e CEO di Amazon Jeff Bezos ha ripetuto la sua regola secondo cui PowerPoint è vietato nelle riunioni esecutive. Ciò con cui Bezos lo ha sostituito fornisce informazioni ancora più preziose per imprenditori e leader.

Nella sua lettera, e in una discussione recente al Forum on Leadership al Bush Center, Bezos ha rivelato che la 'struttura narrativa' è più efficace di PowerPoint. Secondo Bezos, i nuovi dirigenti subiranno uno shock culturale nei loro primi incontri su Amazon. Invece di leggere i punti elenco su una diapositiva di PowerPoint, tutti siedono in silenzio per circa 30 minuti per leggere un 'memo di sei pagine strutturato in modo narrativo con frasi reali, frasi tematiche, verbi e nomi'.

Dopo che tutti hanno finito di leggere, discutono l'argomento. 'È molto meglio della tipica presentazione PowerPoint per tanti motivi', ha aggiunto Bezos.

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Come studente di narrazione narrativa negli affari negli ultimi 20 anni, posso dirti esattamente perché è molto meglio.

1. I nostri cervelli sono cablati per la narrativa.

La narrazione narrativa potrebbe non essere stata fondamentale per la nostra sopravvivenza come specie come il cibo, ma ci si avvicina.

Gli antropologi affermano che quando gli esseri umani hanno ottenuto il controllo del fuoco, ha segnato una tappa fondamentale nello sviluppo umano. I nostri antenati erano in grado di cucinare il cibo, il che era un grande vantaggio. Ma aveva anche un secondo vantaggio. Le persone sedevano intorno ai falò scambiando storie. Le storie servivano da istruzione, avvertimento e ispirazione.

Di recente, ho parlato con importanti neuroscienziati i cui esperimenti confermano ciò che sappiamo da secoli: il cervello umano è predisposto per la storia. Elaboriamo il nostro mondo in modo narrativo, parliamo in modo narrativo e, cosa più importante per la leadership, le persone ricordano e conservano le informazioni in modo più efficace quando vengono presentate sotto forma di una storia, non di punti elenco.

2. Le storie sono persuasive.

Aristotele è il padre della persuasione. Più di 2000 anni fa rivelò i tre elementi che devono avere tutte le argomentazioni persuasive per essere efficaci. Ha chiamato questi elementi 'appelli'. Sono: ethos, logos e pathos. Ethos è carattere e credibilità. Il logos è logica: un argomento deve fare appello alla ragione. Ma l'ethos e il logos sono irrilevanti in assenza di pathos, di emozione.

L'emozione non è una brutta cosa. I più grandi movimenti della storia sono stati innescati da oratori dotati di capacità di razionalizzare e appelli emotivi: Abraham Lincoln e Martin Luther King, Jr.; e John F. Kennedy, che ha unito scienza ed emozione per ispirare il programma lunare americano.

I neuroscienziati hanno scoperto che l'emozione è il percorso più veloce verso il cervello. In altre parole, se vuoi che le tue idee si diffondano, la storia è il miglior veicolo che abbiamo per trasferire quell'idea a un'altra persona.

'In realtà sono un grande fan degli aneddoti negli affari,' Bezos ha detto al forum della leadership mentre spiegava perché leggeva le e-mail dei clienti e le inoltrava al dirigente appropriato. Spesso, dice, gli aneddoti dei clienti sono più perspicaci dei dati.

Amazon utilizza 'un sacco di parametri' per misurare il successo, ha spiegato Bezos. 'Ho notato che quando gli aneddoti e le metriche non sono d'accordo, gli aneddoti di solito hanno ragione', ha osservato. 'Ecco perché è così importante controllare quei dati con il tuo intuito e istinto, e devi insegnarlo ai dirigenti e ai giovani dirigenti'.

Bezos comprende chiaramente che la logica (dati) deve essere sposata con il pathos (narrativa) per avere successo.

3. Gli elenchi puntati sono il modo meno efficace per condividere idee.

L'anno scorso ho scritto un articolo intitolato 'Il CEO di Google non usa i punti elenco e nemmeno tu dovresti'. Non lo fa ancora. Né Jeff Bezos, Elon Musk, Richard Branson o la maggior parte degli oratori più stimolanti del mondo.

I proiettili non ispirano. Le storie lo fanno.

In poche parole, il cervello non è costruito per conservare informazioni strutturate come punti elenco su una diapositiva. È ben noto tra i neuroscienziati che ricordiamo le cose molto meglio quando vediamo le immagini dell'oggetto o dell'argomento rispetto a quando leggiamo il testo su una diapositiva.

Le immagini sono molto, molto più potenti del solo testo. Ecco perché, se scegli di utilizzare le diapositive, usa più immagini che parole e non utilizzare elenchi puntati. Mai.

Durante la sua discussione al forum, Bezos ha detto che avrebbe potuto trascorrere l'intero evento parlando di narrativa. Ciò significa che studia davvero questo argomento e ne è appassionato.

Dovresti esserlo anche tu. Le storie informano, illuminano e ispirano: tutte le cose che gli imprenditori si sforzano di fare.