Perché le aziende di solito pagano i manager più delle persone che fanno il lavoro? Il lavoro dei dirigenti aumenta la produttività dei lavoratori abbastanza da giustificare la paga dei dirigenti?
Le risposte dipendono da cosa stanno facendo i manager, secondo i risultati di a sondaggio condotto da un team di ricercatori Microsoft su 3.646 ingegneri e manager del software . Se i manager stanno facendo le cose giuste, la loro paga più alta ripaga sicuramente. In caso contrario, i manager possono arrecare gravi danni alle prestazioni e alle prospettive della tua azienda.
Con 'le cose giuste', questi ricercatori intendono 15 attributi specifici di gestori di sviluppo software efficaci. E credo che con una leggera modifica di uno di questi attributi, i risultati potrebbero aiutarti a essere un leader migliore: tutto ciò che devi fare è assumere manager che eccellono in questi 15 attributi.
1. Sono disponibili.
Secondo lo studio, i manager di ingegneria eccellenti 'si segnalano come disponibili e dedicano tempo all'ingegnere quando necessario'. Penso che ciò che ha detto un intervistato renda questo attributo applicabile a qualsiasi manager: 'Chiedo al manager se ha cinque minuti e lui dice sempre di sì, e poi 20 minuti dopo è ancora lì'.
2. Sono tecnici.
Un altro attributo dell'eccellenza della gestione è 'essere a conoscenza del sistema e delle tecnologie con cui l'ingegnere sta lavorando e offrire input per i dilemmi di progettazione'. Penso che se allarghi il concetto di conoscenza tecnica per includere l'esperienza specifica di qualsiasi dipartimento funzionale, questo attributo è prezioso in qualsiasi manager.
3. Consentono l'autonomia.
Eccellenti responsabili tecnici 'offrono libertà su come lavorano gli ingegneri, mostrano fiducia e supporto per le loro decisioni e aiutano gli ingegneri a essere responsabili in modo indipendente'. Penso che consentire l'autonomia sia un'ottima gestione indipendentemente dalla disciplina.
4. Supportano la sperimentazione.
In generale, gli eccellenti manager ingegneristici incoraggiano le persone 'a provare cose nuove e segnalano un ambiente sicuro per i tentativi falliti', secondo la ricerca. Credo così fortemente in questa idea che l'ho inclusa come uno dei sette principi di Leadership di valore nel mio libro del 2003.
5. Coltivano il talento.
I manager eccellenti forniscono alle loro persone un lavoro stimolante, suggeriscono la formazione per acquisire competenze rilevanti e forniscono feedback utili per migliorare le prestazioni.
6. Promuovono l'equità.
I manager eccellenti apprezzano i contributi delle loro persone, si ritengono responsabili del raggiungimento degli obiettivi del team, riconoscono pubblicamente i risultati e correggono privatamente i loro errori.
7. Costruiscono una relazione con i membri del team.
Secondo la ricerca, i manager eccellenti si interessano alla 'vita dei dipendenti al di fuori del lavoro e si prendono cura di loro come persone'.
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8. Riconoscono l'individualità.
Inoltre,ottimi gestoricomprendono i punti di forza e le opportunità di miglioramento dei loro dipendenti, apprezzano le diverse prospettive nella loro squadra e adattano 'la definizione di successo ai talenti e agli interessi di ogni individuo', ha osservato la ricerca.
9. Sgombrano un percorso verso l'esecuzione.
I manager eccellenti evitano che le distrazioni e i conflitti esterni tolgano tempo allo svolgimento del lavoro. Come ha detto uno degli intervistati, 'Avevo un manager, mi ha tenuto la strada libera per fare il mio lavoro, per sedermi e programmare per 10 ore. È stato perfetto».
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10. Costruiscono la cultura del team.
I gestori eccellenti vivono secondole regole, le norme e le abitudini del team e collaborare con i membri del team per concordare valori condivisi.
11. Guidano la squadra.
I manager eccellenti istruiscono le proprie persone a produrre un lavoro migliore, le aiutano a pensare a come superare le sfide nello svolgimento del proprio lavoro e a sviluppare le capacità decisionali indipendenti delle proprie persone.
12. Mantengono un ambiente di lavoro positivo.
I manager eccellenti aiutano le persone a bilanciare lavoro e vita personale, [organizzare eventi chedare energia alla squadra], celebrare i successi della squadra e garantire un buon morale', secondo la ricerca.
13. Ispirano la squadra.
Dimostrando 'passione per il proprio lavoro, il proprio team e l'azienda', i manager eccellenti ispirano le persone ad affrontare le sfide del loro lavoro piuttosto che dire loro cosa fare.
14. Facilitano la comunicazione esterna.
I manager eccellenti aiutano i lavoratori a gestire le richieste che ricevono da altri team e manager, negoziando per loro conto mentre 'mediano le richieste del proprio team ad altri team', ha osservato la ricerca.
15. Guidano l'allineamento.
Infine, i manager eccellenti aiutano le persone a comprendere la missione e gli obiettivi del team e come questi si inseriscono nella visione generale dell'azienda.
In qualità di leader, dovresti assumere e promuovere manager che dimostrano al meglio ciascuno di questi 15 attributi dell'eccellenza manageriale.Se i tuoi manager non hanno questi attributi di eccellenza, potresti subire un elevato turnover dei talenti e non raggiungere i tuoi obiettivi.
Se seguono queste pratiche, la tua azienda avrà più facilità a raggiungere i propri obiettivi e avrà una base per fissare obiettivi più ambiziosi in futuro.
