Uno dei più grandi test di leadership è come ti comporti in tempi di battute d'arresto e avversità. Alcuni di noi si irradiano, alcuni si piegano (ma resistono), altri si spezzano. Ciò che rende i tempi difficili ancora più difficili è che spesso c'è un elemento di ingiustizia. Forse qualcuno ti ha offeso, si è verificata una circostanza sulla quale non hai alcun controllo, il sistema è intrinsecamente prevenuto contro di te o altri stanno ricevendo un trattamento preferenziale.
Crescere nelle avversità è anche difficile perché la tua energia, le tue risorse e il tuo supporto potrebbero essere esauriti dal solo fatto che è ciò che fa l'avversità. Forse combattere le battute d'arresto mette alla prova te e la tua volontà, ti schernisce, ti tortura fino a quando non vuoi farla finita.
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Il punto è che ci sono una serie di ragioni per cui si chiama avversità e una varietà di risultati in base a come scegli di gestirla. Attraversare tutto questo è un filo conduttore, una verità brutale che alla fine devi abbracciare se vuoi superare le battute d'arresto e avere successo.
Non importa a nessuno. Lavora di più.
Dopo la partita dei Baltimore Ravens dello scorso fine settimana, il favorito emergente per vincere il campionato MVP, il quarterback Lamar Jackson, ha partecipato alla conferenza stampa post-partita con una maglietta su che ha pronunciato audacemente questa dolorosa verità: Non importa a nessuno. Lavora di più.
Non è la prima volta che incontro questo sentimento. Nel mio libro Rendilo importante, Ho condiviso la storia di Mark Shapiro, che era allora presidente dell'organizzazione Cleveland Indians della Major League Baseball. In un'intervista, Shapiro mi ha detto che una volta stava partecipando al matrimonio di un amico; il suo amico stava per sposare la figlia della leggenda dell'allenatore della NFL Bill Parcells.
Shapiro stava parlando con l'allenatore e si lamentava di come la sua squadra degli Indians fosse devastata dagli infortuni e dall'invecchiamento della rosa dei giocatori. Parcells interruppe Shapiro con un brusco consiglio: 'Mark, a nessuno frega un cazzo!' Ha ripetuto il suo consiglio di nuovo a Shapiro al ricevimento di nozze e una terza volta in bagno. Shapiro ha detto che non ha mai dimenticato la lezione quando l'ha presa: 'i leader devono guidare, ci deve essere una responsabilità incrollabile e non ci sono scuse'.
Anch'io ho imparato personalmente questa lezione. Molte volte. Ho avuto momenti in più di un'occasione durante la mia carriera in cui ho dimenticato questa lezione, in cui ho interpretato la vittima, in cui sono diventato eccessivamente concentrato su ciò che mi stava accadendo, in cui ho speso troppe energie nell'offrire scuse, spiegazioni e litigare per raddrizzare i torti che mi vengono fatti. Mi stavo lamentando, non guidando.
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Ecco perché questo è un consiglio molto potente, anche se duro.
Prima la parte difficile del consiglio-- implica che a nessuno importa. Che è vero al 100%. Ma non perché siamo tutti malvagi. Pensaci un momento, in tempi di avversità e battute d'arresto, è probabile che anche tutti intorno a te stiano attraversando alcune cose. Non è personale, non è che a nessuno importi di te come persona. Semplicemente non si preoccupano delle tue circostanze perché hanno le loro di cui preoccuparsi.
Non ti deve piacere, ma devi conviverci. Ed è vero per tutti in ogni situazione. Bene, con un'eccezione: se sei un maniaco del lavoro la cui famiglia ti sta implorando di essere più presente per loro, allora 'A nessuno importa. 'Lavorare di più' è un consiglio fuorviante e terribile. Ma per quasi tutte le altre situazioni, è un sentimento universalmente applicabile. Quindi prendi forza nei numeri.
Ora la seconda parte del consiglio: lavora di più. Questa è la parte più utile. Alla base di questo c'è probabilmente un altro strato di verità. Ripensa all'ultima volta che ti sei trovato in una circostanza in cui ti sei trovato a scagliarti contro gli altri, a trovare scuse o a fare la vittima frustrata. Se sei onesto con te stesso, non è vero che se avessi passato meno tempo a lamentarti e lamentarti e più tempo a dedicarti agli affari e a rimboccarti le maniche per lavorare di più, in modo più intelligente o semplicemente in modo diverso, sarebbe stato d'aiuto? Scommetto, sì. Per quanto possa essere difficile ammetterlo.
Quindi, mentre essere ammonito a lavorare di più potrebbe sembrare duro, ti riporta alla modalità soluzione, a qualcosa che puoi controllare (il tuo livello di sforzo) invece di concentrarti su ciò che non puoi. In questo modo riprendi istantaneamente almeno un certo livello di potere personale, il che è molto meglio che sentirti impotente.
Quindi prescrivi un po' di amore duro a te stesso o a qualcun altro che ha bisogno di ascoltarlo la prossima volta che affronti una situazione difficile. Invece di ribollire di fronte alle battute d'arresto, ci sarà il successo.
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