Questa settimana, in an lettera aperta al CEO di Amazon Jeff Bezos intitolato 'Caro signor Bezos', Joey Zwillinger, CEO della famosissima azienda di scarpe online Allbirds , ha fatto esattamente quello che non ti aspetteresti mai da un piccolo rivenditore in competizione con Amazon.
Ha chiesto a Bezos di copiare la sua idea.
Allbirds, che vende scarpe direttamente al consumatore, ha visto una crescita incredibile dalla sua fondazione nel 2016, anche se è stata riconosciuta nel 2018 come nominata per Inc. Compagnia dell'anno di .
I fondatori, tuttavia, non sono interessati a riconoscimenti o premi. Zwillinger, un ingegnere chimico, e Tim Brown, un ex atleta professionista, avevano deciso di creare una scarpa che potesse ridurre in modo sostenibile l'impatto sull'ambiente.
In tal modo, hanno progettato una scarpa realizzata con materiali sostenibili, compresa la lana di aziende che osservano 'alti standard di agricoltura, gestione del territorio e benessere degli animali', secondo il loro sito web.
Inoltre, l'azienda ha brevettato il materiale utilizzato nelle suole imbottite delle scarpe, chiamato SweetFoam. Realizzata con canna da zucchero riciclata, l'azienda afferma che la pratica è 'così autosufficiente ... che quando viene lavorata, la sua biomassa viene estratta per alimentare letteralmente il mulino e fertilizzare il raccolto dell'anno successivo'.
Questo impegno per l'ambiente ha creato un seguito appassionato e fedele di consumatori, compresi gli investitori, che hanno valutato l'azienda a 1,4 miliardi di dollari in soli due anni.
Come con qualsiasi prodotto che ottiene trazione così velocemente, c'erano sicuramente prodotti di imitazione. in an intervista ad Axios , Zwillinger ha dichiarato che, sebbene si aspettassero imitazioni, sono rimasti scioccati da ciò che hanno trovato su Amazon, il più grande rivenditore online negli Stati Uniti.
La società a marchio privato di Amazon, 206 Collective, ha iniziato a offrire una scarpa dall'aspetto notevolmente simile al bestseller di Allbirds, le Runners. La scarpa di Amazon, tuttavia, aveva un prezzo di $ 35, rispetto ai $ 95 di Allbirds, e non era realizzata con materiali sostenibili.
Inoltre, secondo Zwillinger, Amazon è stata in grado di utilizzare le sue risorse per fare offerte incessanti su parole chiave e termini di ricerca nei motori di ricerca, quindi ha sostituito le richieste relative a 'Allbirds' con l'offerta di Amazon.
Si potrebbe pensare che Amazon sarebbe imbarazzato per essere stato catturato e chiamato per questa pratica, ma la società ha abbracciato la sua strategia e si è scrollata di dosso le accuse. In un dichiarazione a Business Insider, un portavoce di Amazon ha dichiarato: 'Offrire prodotti ispirati alle tendenze a cui i clienti stanno rispondendo è una pratica comune in tutto il settore della vendita al dettaglio. Le sneakers in misto lana di 206 Collective non violano il design di Allbirds. Questa estetica non è limitata a Allbirds e prodotti simili sono offerti anche da molti altri marchi.'
In altre parole: 'E allora?'
Quindi, come competere con un colosso da trilioni di dollari che può utilizzare il suo potente algoritmo e risorse senza fondo per tenere traccia delle tendenze e creare rapidamente imitazioni con la propria etichetta privata?
Un'opzione, e probabilmente la prima che la maggior parte degli imprenditori potrebbe prendere in considerazione, è che Allbirds faccia causa ad Amazon e protegga il suo marchio. Allbirds potrebbe anche investire più denaro nel marketing e fare offerte competitive per i propri termini di ricerca e controllare i risultati della ricerca.
Il problema ovviamente è che quando competono con un'azienda grande e ricca di liquidità come Amazon, le piccole aziende, anche una valutata 1,4 miliardi di dollari, in genere non hanno le risorse per sopportare questa strategia a lungo termine.
Come dice Zwillinger, 'È come portare un coltello in uno scontro a fuoco'.
Inoltre, Zwillinger non vuole citare in giudizio o spendere più di Amazon, anche se potesse. Allbirds ha una visione molto più altruista - l'ambiente - che richiede lo sforzo di più della sua semplice compagnia.
Per questo motivo, il brevetto per la formulazione sostenibile SweetFoam di Allbirds è stato reso pubblico, rendendo aperta la ricetta al mondo intero. I fondatori capiscono che affinché la loro idea abbia un impatto sul mondo - e per ridurre i costi attraverso una maggiore domanda - la loro alternativa alla plastica a emissioni zero deve essere adottata da più che semplici fan di Allbirds.
Quindi l'azienda continuerà a scommettere il suo futuro sulla qualità dei suoi prodotti, sulla fedeltà dei suoi fan e sull'unicità della sua esperienza, ma i fondatori stanno abbracciando la sfida posta da Amazon chiedendo gentilmente ad Amazon di continuare a fare quello che sta facendo -- ma fallo meglio.
Come ha chiesto Zwillinger nella sua lettera a Bezos:
che taglia è rachel ray
Siamo lusingati dalle somiglianze che la tua scarpa con il marchio del distributore condivide con la nostra, ma speravamo che i punti in comune includessero anche questi materiali ecologici. Ahimè, siamo qui per aiutarti. Come abbiamo fatto con oltre 100 altri marchi interessati a implementare i nostri materiali rinnovabili nei loro prodotti, compresi i concorrenti diretti, vogliamo fornirti i componenti che renderebbero questa scarpa non solo simile alla nostra, ma anche all'altezza del nostro approccio alla sostenibilità.
Per favore, ruba il nostro approccio alla sostenibilità.
