Nel libro Il vantaggio della felicità , l'autore Shawn Achor ha presentato un'abbondanza di prove scientifiche che dimostrano che 'la felicità è il precursore del successo, non solo il risultato'. La ricerca mostra che la felicità tra i dipendenti alimenta le prestazioni e i risultati, determinando un vantaggio competitivo che molte aziende bramano.
Ma sebbene i dati indichino perché coltivare una cultura felice sia una strategia di crescita intelligente, molte aziende hanno difficoltà a farlo. Di conseguenza, troppe aziende si ritrovano con una forza lavoro disimpegnata e che sottrae più valore di quanto non stiano contribuendo. Nessun bene.
Per fortuna, un'azienda ha svolto il lavoro per darti alcune informazioni su ciò di cui i dipendenti hanno più bisogno per sentirsi felici al lavoro, nonché su come fornire quel feedback.
Ciò che rende davvero felici i dipendenti al lavoro
Dapulse, creatori di uno strumento di collaborazione sul posto di lavoro progettato per aiutare i team a operare all'interno di una cultura della trasparenza, ha condotto un sondaggio su 10.000 dei suoi utenti. Nella loro ricerca, hanno posto una semplice domanda:
Cosa ti rende felice al lavoro?
Leah Walters, capo delle comunicazioni di Dapulse, ha fornito alcune informazioni sui risultati:
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'Degli otto attributi che abbiamo offerto alle persone per 'classificare l'ordine di ciò che ti rende più felice', lo stipendio è arrivato per ultimo. È arrivato ultimo nella sezione dei dirigenti, ed è arrivato ultimo tra i dipendenti generici... Naturalmente, c'è questa certa quantità di denaro di cui le persone hanno bisogno per sopravvivere, ed è molto importante, ma oltre a questo, le persone cercano diversi tipi di cose.'
Ha notato che gli attributi che sono saliti in cima a ciò che ha guidato la felicità dei dipendenti sono stati lavorare per un'azienda che era la migliore nel suo campo, supportava l'innovazione e aveva il tipo di cultura in cui volevano lavorare.
La cultura aziendale, hanno rilevato i loro dati, sta diventando sempre più importante come motivo per cui i dipendenti amano andare al lavoro ogni giorno. E sempre più, le aziende stanno lavorando per incorporare vantaggi interessanti che aiutano a contribuire alla cultura positiva.
Ma Walters ha notato che c'è un modo più semplice per aumentare la felicità dei membri del tuo team:
'Lavoriamo nello spazio di avvio e vediamo diversi tipi di vantaggi, che si tratti di spazi per uffici o vacanze extra, cibo e cose del genere. Ma alla fine della giornata, quello che stiamo imparando più e più volte dai nostri utenti, e anche come azienda, è il modo in cui senti personalmente che il tuo lavoro viene valutato che ti rende più felice.'
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Ha continuato aggiungendo:
'I vantaggi non sono necessariamente i contributori. Sono cose davvero più piccole. È il livello base dell'umanità, è come se ciò che fai fosse apprezzato, riconosciuto e apprezzato.'
Come costruire una cultura che alleva la felicità
I leader forti sanno che il loro team è il loro bene più prezioso. Ma si assicurano anche che la loro squadra lo sappia. Quindi fanno in modo di mostrare ai loro team che sono apprezzati e che il loro lavoro è apprezzato.
Per alcuni, ciò significa garantire che ogni dipendente sappia Come il loro lavoro contribuisce a migliorare la vita dei clienti che servono. Sono in grado di vedere chiaramente come il loro lavoro si inserisce nel quadro generale di ciò che l'azienda sta lavorando per realizzare.
Ciò significa assicurarsi che tutti abbiano l'opportunità di interagire direttamente con i clienti, per avere una visione più chiara del perché la missione dell'azienda è significativa. Aziende come Amazon, Front e Kayak incoraggiano i membri del team di tutti i reparti a partecipare alle chiamate del servizio clienti per assicurarsi che abbiano una visione chiara delle esigenze dei loro clienti.
Inoltre, i leader forti fanno anche un punto per celebrare regolarmente i dipendenti per un lavoro ben fatto. Snack Nation lo fa organizzando un 'Crush It Call' settimanale in cui il team si riunisce per riconoscere il duro lavoro degli altri membri del team nell'ultima settimana.
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Ci sono innumerevoli modi per creare una cultura della felicità all'interno della tua azienda. Devi solo renderlo una priorità ed essere disposto a provare cose nuove per trovare qualcosa che funzioni per te.
Quando lo fai, non solo il tuo team sarà più produttivo mentre si diverte al lavoro, ma la tua azienda raccoglierà i numerosi vantaggi comprovati che si ottengono quando anche il tuo team è felice.
