Justine Musk, che è stata sposata per quasi un decennio con il visionario CEO della tecnologia Elon Musk, una volta ha condiviso un'affascinante visione della mente del suo ex fidanzato e di come assume dipendenti.
'Quando Elon ed io viaggiavamo e dovevamo compilare quei moduli alla dogana che volevano conoscere la tua occupazione, Elon non scriveva mai 'CEO', 'King of the World' o 'Playboy internazionale ostinato', racconta Justine .
'Ha scritto, 'Ingegnere''.
Sì, nel profondo del suo cuore, il famoso CEO e visionario della tecnologia Elon Musk ha preferito a lungo non considerarsi un grande leader aziendale o un uomo ricco. Si vede come un risolutore di problemi.
In quanto tali, le aziende di Musk attraggono menti simili. È per questo che alcune delle persone più intelligenti e capaci al mondo si struggono per posizioni in Tesla e SpaceX: vogliono una soluzione per risolvere quelli che considerano i problemi più impegnativi del mondo.
Ma come fanno Musk e la compagnia a determinare chi assumere? Quando si tratta di risolutori di problemi d'élite, come differenziano il meglio del meglio?
Musk ha recentemente condiviso un indizio.
Tramite Twitter, Musk ha invitato gli 'ingegneri asso' a candidarsi per un lavoro presso la 'Gigafactory Berlin', l'impianto europeo di produzione di batterie di Tesla, attualmente in costruzione in Germania. Insieme all'invito pubblico, Musk ha incluso la seguente richiesta:
Brian Shaw e sua moglie
'Quando invii il tuo curriculum, descrivi alcuni dei problemi più difficili che hai risolto e come li hai risolti esattamente.'
In superficie, questa indagine sembra simile a una popolare domanda di intervista utilizzata da innumerevoli aziende in tutto il mondo. Ma quattro sottili differenze lo distinguono, aumentandone il valore a passi da gigante.
Distruggiamoli.
1. Lo ottiene per iscritto.
'Quando si invia il curriculum...' Nota che Musk chiede ai candidati di fornire esempi di problemi che hanno risolto per iscritto, prima di presentarsi per il colloquio.
Questa è una richiesta fondamentale. Nell'ambiente di lavoro di oggi, le capacità di scrittura sono più vitali che mai. Gli ingegneri (e tutti gli altri) devono essere in grado di comunicare i propri pensieri, non solo attraverso disegni e presentazioni ma, cosa più importante, anche tramite e-mail, Slack e altre piattaforme di messaggistica istantanea.
Inoltre, l'opportunità di inviare questi esempi per iscritto consente ai candidati di riflettere sulla richiesta senza la pressione di un colloquio di persona, in cui gli introversi e i pensatori profondi spesso non fanno del loro meglio.
2. Chiede più esempi.
Musk chiede ai candidati di 'descrivere per favore alcuni' problemi difficili che hanno risolto.
Le menti intelligenti possono essere in grado di risolvere uno o due problemi difficili. Ma le menti più intelligenti in realtà cercano problemi difficili da risolvere, fornendo loro un grande archivio di esempi.
Chiedendo di vederne alcuni, Musk e compagni hanno alzato l'asticella. Cercano i candidati migliori e più brillanti, quelli che possono mostrare un modello per essere in grado di risolvere problemi difficili.
3. Parla in superlativi.
Inoltre, Musk non richiede solo alcuni problemi; chiede alcuni dei più difficile i problemi.
Un'altra sottile ma importante differenza. Perché una volta che ti concentri sull'1-2% dei migliori candidati, diventa più difficile differenziare l'uno dall'altro. Un modo per farlo è esaminare i tipi di problemi che hanno già risolto e il loro livello di complessità.
4. Chiede di vedere il processo.
Infine, Musk chiede ai candidati di mostrare 'esattamente come hanno risolto' il problema. Mostra così il suo interesse non solo per la soluzione, ma anche per il processo attraverso il quale il candidato ha trovato tale soluzione.
In altre parole, Musk e Tesla vogliono vedere come pensa il potenziale dipendente.
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Molte grandi aziende utilizzano una tecnica simile. Le aziende tecnologiche chiedono ai candidati di produrre soluzioni di codifica dal vivo, durante il colloquio. Le consulenze di gestione chiedono ai potenziali assunti non solo di fornire una soluzione a un caso (o situazione) dal vivo, ma anche di guidare l'intervistatore attraverso il loro processo.
Ma mi piace ancora di più la tecnica di Musk. Perché mentre è utile vedere i candidati risolvere i problemi sotto pressione, tutti i problemi utilizzati in queste interviste sono già stati identificati e risolti da innumerevoli intervistati precedenti.
Al contrario, chiedendo ai candidati di presentare esempi dei problemi più difficili che hanno risolto e i processi che hanno usato per risolverli, Tesla ottiene informazioni su più aree di interesse, tra cui quelle del candidato:
- Motivazione
- Capacità di identificare problemi sottostanti unici e cause alla radice
- Motivi per concentrarsi su aree specifiche di tali problemi
- Punti di forza, debolezze e tendenze individuali
Con questa tecnica, Tesla può analizzare come i metodi di risoluzione dei problemi dei candidati potrebbero essere applicati a problemi simili che l'azienda sta affrontando.
Quindi, se sei responsabile delle principali decisioni di assunzione, prendi una pagina dal manuale di Musk. Non limitarti a chiedere ai candidati di fornire esempi di problemi che hanno risolto.
Assicurati inoltre di:
- Mettilo per iscritto
- Chiedi più esempi
- Parla in superlativi
- Chiedi di vedere il processo
Seguire questi passaggi ti aiuterà a trovare il meglio del meglio e metterà la tua azienda in grado di risolvere i problemi più complessi.
