'Imprenditoria!' offerto un dirigente.
'Andare al di sopra e al di là', rifletté un altro.
Mentre parlavano, un artista scarabocchiava furiosamente su una lavagna larga 8 piedi. Presto è emerso un disegno di una mela mezza mangiata per rappresentare i valori fondamentali dell'azienda.
Questo faceva parte di una recente sessione strategica di due giorni presso Grasshopper, un fornitore di sistemi telefonici virtuali con sede a Needham, nel Massachusetts. Il co-fondatore David Hauser ha pagato un artista specializzato (o, come preferiscono essere chiamate le persone del settore, un facilitatore grafico) $ 3.000 per prendere appunti mentre il team esecutivo di otto persone di Grasshopper formulava gli obiettivi dell'azienda. 'Ha davvero migliorato la conversazione', afferma Hauser. Successivamente, lo schizzo finale è stato fotografato e stampato su taccuini, poster e sul sito web dell'azienda.
Molte aziende come Grasshopper si affidano a questi scarabocchi da cartone animato per aiutare ad accendere le idee durante le riunioni. Potrebbe sembrare sciocco, ma questo tipo di immagini è efficace nel brainstorming, afferma Martin Eppler, professore di gestione dei media e della comunicazione presso l'Università di San Gallo, in Svizzera. 'Nei nostri esperimenti abbiamo scoperto che l'uso di elementi visivi durante le riunioni crea più idee, crea idee migliori e aumenta il ricordo', afferma.
Alcune aziende stanno anche assumendo facilitatori grafici (ne puoi trovare uno su ifvpcommunity.ning.com ) per istruire i lavoratori a illustrare le proprie idee. Sunni Brown, un facilitatore grafico e autore di The Doodle Revolution, dirige spesso 'scarabocchi di gruppo' in cui i dipendenti lavorano insieme, ascoltando e poi abbozzando le idee degli altri.
Per sciogliere gli artisti riluttanti, Brown inizia facendo in modo che le persone chiamino oggetti a fuoco rapido per lei da disegnare. 'Rendo volutamente goffi i miei disegni', dice, 'così la gente vede che l'obiettivo non è fare grandi opere d'arte, ma buttare giù qualcosa di concreto'. Rachael Brown, responsabile della formazione per Zappos, ha frequentato un seminario di due giorni da Sunni Brown nel 2011, così come alcuni altri manager. Ora, i dipendenti di Zappos usano regolarmente le tecniche nelle sessioni di brainstorming. 'Cerchiamo di giocare con il problema graficamente', afferma Rachael Brown. 'Aiuta a stimolare nuove idee, soprattutto se siamo bloccati.'
Vuoi disegnare le tue idee? Ecco tre suggerimenti dell'esperto doodler Sunni Brown:
1. Mantienilo semplice. Attieniti a semplici metafore visive: una strada biforcuta per indicare una scelta, un punto esclamativo per l'eccitazione.
2. Collega i tuoi pensieri. Disegna un riquadro attorno alle parole relative a un'idea. Usa frecce e linee per mostrare le relazioni tra le idee.
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3. Fai disegnare a tutti. Lascia che tutta la tua squadra si avvicini alla lavagna. Man mano che le persone scarabocchiano, 'il loro modo di pensare cambierà', afferma Brown. 'E questo aprirà nuove idee, soluzioni, possibilità'.
