Guidato in modo assurdo guarda al mondo degli affari con un occhio scettico e una presa in giro fermamente radicata.
Gli agenti di polizia stanno servendo la gente, giusto?
Potresti pensare che non sia sempre così.
Ma questo perché sono più spesso le volte in cui si allontanano che vengono disseminate su video che godono di viralità.
Questo, però, è diverso.
Due agenti di polizia del New Jersey effettuano un arresto perfettamente legale e presumibilmente scoprono che l'autista non può produrre una registrazione valida.
Entra la madre di uno dei passeggeri, che, si immagina, è stata allertata dalla figlia.
La polizia video dashcam cattura l'azione con ragionevole precisione. (Attenzione: cattura anche una parolaccia comune, ma forte.)
Caren Z. Turner è, vede, un commissario dell'Autorità Portuale.
Quindi lei entra nella mischia e inizia a lanciare il suo peso. Il peso del suo presunto potere, cioè.
Tutti coloro che lavorano nel servizio clienti hanno incontrato una di queste persone.
Il Sai chi sono? tipi che credono sinceramente di meritare un trattamento speciale solo perché credono di essere speciali.
Turner inizia a offrire sotto copertura - oh, non molto - indizi sull'influenza che potrebbe cedere.
Concentrati, però, sugli ufficiali.
Non sono intimiditi dal suo comportamento, ma nemmeno aggressivi.
Non è facile da raggiungere. C'è sempre la tentazione di perdere l'equilibrio.
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'Ho bisogno di saperlo, perché questo mi sta influenzando', dice Turner.
Alcuni potrebbero trovare questo atteggiamento quasi adolescenziale.
Tuttavia, uno degli agenti di polizia si offre di essere franco, sul motivo per cui potrebbe sembrare inutile.
'È più il modo in cui ti sei avvicinato a me e il tuo comportamento', dice.
Un milione di dipendenti del servizio clienti sicuramente applaude a quella linea. Come vorrebbero poter dire lo stesso ad alcuni dei loro clienti.
Non c'è niente di sbagliato nell'essere educati e fermi quando un cliente sta chiaramente recitando.
È difficile, ovviamente. La pazienza richiesta può essere faticosa.
Ma devi avere sufficiente fiducia in te stesso per sapere che non hai fatto nulla di sbagliato e per accedere alla tua umanità e rendersi conto che qualcuno si sta comportando in modo discutibile.
Quando si arriva alla parte in cui Turner afferma di aver ospitato agenti di polizia nella sua prima casa, nella sua seconda casa e nella sua terza casa, i tuoi occhi potrebbero insistere nel rotolare verso la parte posteriore della tua testa, supplicando che tutto questo finisca.
Ancora e ancora, gli ufficiali cercano di spiegare, il più pazientemente possibile, senza concedere nemmeno per un momento.
Mantengono la calma anche quando Turner impreca contro uno di loro.
L'azione è avvenuta nel fine settimana di Pasqua. NJ.com rapporti che Turner si è dimesso.
Gli agenti coinvolti stavano, infatti, solo facendo il loro lavoro.
Ma lo hanno fatto molto bene.
