Riflettendo sabato 23 novembre 1963, Lyndon B. Johnson confessò: 'Non impari niente quando parli'. Era il giorno dopo l'assassinio di John F. Kennedy e Johnson era stato spinto alla presidenza. Era abbastanza intelligente da sapere quello che non sapeva ?--? e in un momento così delicato, quello che doveva fare era ascoltare attentamente e imparare da coloro che lo circondavano.
Quando parliamo spesso stiamo solo ripetendo ciò che già sappiamo. Ma quando ascoltiamo attivamente possiamo uscire dalla nostra testa, allargare le nostre menti e ampliare la nostra prospettiva.
La sfida è che non è possibile realizzare modi migliori di lavorare senza prima dare una svolta a nuovi modi. Nelle culture del lavoro che resistono al cambiamento, l'appetito per la sperimentazione è spesso come guidare contromano su una strada a senso unico. Ma qui sta l'opportunità: rompere le convenzioni con un sano mix di pazienza e perseveranza.
Il posto di lavoro come classe
Supponiamo per un minuto che tutti i nostri luoghi di lavoro siano raddoppiati come aule. Sono luoghi in cui va bene porre domande, fallire, sperimentare, rilassarsi comodamente come te stesso fallibile. Qui, è sicuro provare e persino incoraggiato a seguire il tuo naso. Non sarai giudicato per eventuali errori fintanto che impari da loro. E mentre metti alla prova nuove idee e approcci al tuo lavoro, impari e cresci continuamente. Sembra uno scenario ideale da un discorso di Brené Brown, giusto? Pensa di nuovo.
La X di Google è un'autodenominata 'fabbrica dei colpi di luna', famosa per aver trasformato idee bizzarre in realtà. Progettano aquiloni per generare elettricità e creano droni di nuova generazione per consegnare pacchi. Il capitano della nave X, Astro Teller, apprezza il fatto che per alimentare l'innovazione sia necessario progettare un 'percorso emotivo di minor resistenza'. Gli errori sono tuoi amici e il fallimento è sfacciatamente atteso e ricompensato.
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In X, è opinione condivisa che lasciare il bene alle spalle significa creare larghezza di banda per perseguire il grande. Proprio per questo progetto Stipendio , che porta il WI-FI nel resto del mondo attraverso enormi palloni stratosferici, non è un'idea folle ancora attaccata a un foglietto adesivo.
Certo, non possiamo lavorare tutti alla X di Google né molte aziende possono operare con lo stesso mandato opulento. Ma possiamo imitare lo spirito di un posto di lavoro che è un motore per l'apprendimento.
Il fondamento di qualsiasi organizzazione dell'apprendimento è la sua capacità di alimentare continuamente l'apprendimento delle persone. Per effetto, ciò consente all'organizzazione di trasformarsi, spiega lo scienziato dei sistemi Peter Senge. In effetti, il nostro mondo è solo un grande laboratorio e le nostre organizzazioni sono esperimenti che stiamo conducendo all'interno. Se le nostre organizzazioni non si evolvono, non lo siamo nemmeno noi. Man mano che il nostro lavoro diventa più opaco, le aziende che imparano a promuovere e rafforzare l'apprendimento apriranno la strada verso l'innovazione.
Conoscere se stessi e il proprio stile di apprendimento
Tradizionalmente, pensiamo all'istruzione come a qualcosa che avviene prima del lavoro. Si va a scuola, si migliora e poi si intraprende una carriera. Il nostro sistema educativo è un diretto sottoprodotto dell'era industriale e tratta la complessità come qualcosa di semplice. Ma l'apprendimento è sfumato e totalmente dipendente dalla situazione e dal contesto culturale dello studente.
Abbiamo tutti stili di apprendimento diversi. Ripensa al liceo e alla miriade di modi in cui tu e i tuoi amici avete studiato, o 'sembrava' che studiaste in alcuni casi. Ci sono innumerevoli teorie su come le persone imparano, ma ciò che è d'accordo è che ognuno preferisce uno stile diverso. Potresti preferire andare da solo a dondolare un audiolibro in una passeggiata energica. O forse immerso in un intrigante esercizio di gruppo è la tua borsa? Forse ti trovi spesso in un caffè affollato a leggere o in uno spazio tranquillo a scrivere febbrilmente. Se sei più cinestetico nello stile?--?potremmo vederti camminare freneticamente su come affidare le cose alla memoria. O forse, come molti che conosco, ami divertirti con i diagrammi e il piacere visivo. Ottieni l'immagine, letteralmente.
Oltre a particolari stili di apprendimento, ci sono diverse motivazioni per cui cerchiamo di salire di livello in primo luogo. Ciò è particolarmente rilevante in quanto secondo il Forum economico mondiale , consentire ai dipendenti di riqualificare è la strategia numero uno per la forza lavoro.
Lavorare con ciò che sappiamo e possiamo imparare, o il lavoro della conoscenza così come è diventato noto, è ambiguo per natura. Richiede che assumiamo la proprietà dei nostri mezzi di produzione. Dobbiamo comprendere i nostri talenti unici e il modo più efficace per imparare a dare i nostri migliori contributi. Purtroppo troppo spesso non agiamo su questi dati come famosi educatori Peter Drucker notato.
Ogni giorno selezioniamo da soli il materiale didattico più intrigante e pertinente alla nostra situazione. Siamo diventati tutti curatori esperti dei nostri sistemi di apprendimento personali, lavorando instancabilmente per convertire le informazioni in abilità e conoscenze tacite in modo da poter essere e fare meglio. Studenti chi ama la lettura lo sa fin troppo bene. Se solo le dinamiche sul posto di lavoro fossero così evidenti. Troppo spesso i nostri luoghi di lavoro ci costringono a leggere tra le righe.
Per esibirti al meglio devi gestirti bene. Devi essere consapevole di te stesso e mantenere la tua visione periferica spuntare per vedere quelle connessioni tra industrie, discipline, persone, luoghi e oltre. È importante proiettare le tue capacità sugli altri ed essere riconosciuto per le tue capacità e il tuo talento. Ma in questo mercato competitivo in cui ognuno sfoggia il proprio marchio, ciò che conta di più è più di quanto tu sia competente. Ciò che realmente va lontano è il tuo potenziale per contribuire costantemente e diventare straordinario.
Sta migliorando tutto il tempo
Fino a quando non reinventeremo i nostri luoghi di lavoro per essere spazi sicuri per imparare da prove ed errori, continueremo a soffocare sia l'innovazione che lo spirito umano. I lavoratori soffrono quando il comportamento normativo sul lavoro non tollera il fallimento. Imparare qualcosa di nuovo e utile sul lavoro e poi essere privati del potere (o proibito) di implementarlo porta a frustrazione, risentimento e pirateria.
Poiché non sono mai stati progettati come tali, troppe aziende non riescono a fornire ambienti per l'apprendimento situato. In modo rassicurante, le pratiche di assunzione progressiva ora danno meno valore ai titoli di studio e più alla fame di imparare. I leader audaci aiutano i loro team a vedere gli errori come apprendimenti che consentono loro di integrare queste intuizioni in nuovi modi di lavorare. Tutti crescono per diventare lavoratori migliori e versioni migliori di se stessi.
Il successo nel futuro del lavoro non riguarda le competenze che il tuo team possiede, ma quelle che possono essere sviluppate. Imparare a imparare è il nuovo bisogno di avere meta-abilità. Con forza d'animo, possiamo cambiare i nostri luoghi di lavoro in modo che ospitino storie migliori da imitare ed emulare. E modellando le nostre istituzioni sulle aule possiamo scatenare un contagio emotivo di apprendimento continuo.
LEGO ha ricevuto il promemoria. Loro modi di lavorare sono diventati roba da leggenda. Il produttore di giocattoli non è solo un'organizzazione che apprende in cui è sicuro fallire, ma inietta intenzionalmente il gioco in ufficio, una qualità integrante della creatività. La responsabile dell'esperienza di Hub, Catherine Dernulc, spiega che i lavoratori possono sentirsi ansiosi e stressati in ambienti in cui fallire è un tabù. 'Con lo stress, perdi la tua creatività. Quindi ora ci proviamo?--? se fallisce, 'vediamo cosa possiamo fare con esso'?--?e abbiamo queste iterazioni.' LEGO è costruito su una cultura di fiducia e la libertà è all'ordine del giorno. L'azienda non sta solo costruendo mattoni, sta costruendo lavori in modo che migliorino continuamente.
Infatti, come cambiamo noi stessi, cambierà anche il nostro approccio al lavoro. Possiamo scegliere di mitigare la tossicità nei nostri luoghi di lavoro o adattare o la natura mutevole del lavoro. Quando viene fornito lo spazio per auto-coltivare, nutriamo anche coloro che ci circondano. Nel corso del tempo assisteremo allo slancio dello spirito lavorativo collettivo, proprio come l'interesse composto per l'anima.
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Perché le cose migliorino, dovranno peggiorare. E le cose non vanno bene così come stanno?--?la maggior parte dei dipendenti a tempo pieno del mondo è ancora soffrire sul lavoro . Eppure ci sediamo sulla cuspide di una nuova alba. Sempre più persone vedono l'invisibile e non vogliono scendere a compromessi in un posto di lavoro che soffoca la crescita. Rendono il lavoro migliore semplicemente dando il nuovo una possibilità.
