La crisi della leadership cresce, mentre le aziende lottano per adattarsi al cambiamento. Abbiamo un aumento dei lavoratori part-time, la crescita della gig economy, l'evoluzione della tecnologia, un aumento dei team virtuali e un'epidemia di dipendenti tossici, solo per citare alcune pressioni sui leader in questo mondo in continua evoluzione. Inoltre, abbiamo aziende come Facebook che si occupano di scandali e Snapchat che si occupano di problemi di mancanza di diversità. Il cambiamento sta arrivando per tutti gli aspetti del business, interni ed esterni.
Le aziende che continuano a crescere e a lasciare il segno in questo mondo devono essere più agili e sviluppare i propri team per affrontare il cambiamento. Il motore dell'evoluzione delle aziende è e sarà sempre il cambiamento delle aspettative dei consumatori. Stiamo assistendo a una maggiore domanda di nuove offerte e responsabilità sociale. Le nostre culture devono rispondere con rapidità e creare nuovo valore.
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La gestione 'comando e controllo' non funziona più
Per molti decenni, le aziende si sono basate su una leadership di 'comando e controllo'. Questo metodo ha funzionato, poiché le aziende hanno migliorato la qualità e l'efficacia. Ma con l'interruzione dei modelli di business negli ultimi anni e i cambiamenti nella fedeltà dei clienti ai minimi storici, i vecchi metodi non stanno al passo con il ritmo del cambiamento.
Questo vecchio modello di leadership aveva definito passaggi e processi che dovevano essere gestiti. Ciò ha reso il 'manager' prezioso per l'organizzazione. Hanno mantenuto tutti i processi senza intoppi e apportato miglioramenti. Ora, i manager stanno diventando meno necessari. I passaggi per la crescita di livello successivo non sono chiaramente definiti e non possono essere gestiti come prima. Le nuove dinamiche di crescita richiedono una leadership trasformazionale.
Poiché ci siamo evoluti negli affari, la necessità di guidare il cambiamento è fondamentale per il successo continuo. I leader che prosperano oggi sono disciplinati nelle abilità di rottura. Capiscono il valore di condurre esperimenti che portano a scoperte. C'è un livello molto più alto di rischio e tolleranza al fallimento. Sono in grado di progettare un nuovo futuro.
La necessità di più leader non è mai stata così forte. Sento ripetutamente la necessità per i dipendenti di pensare da soli, non solo di seguire un manuale. Man mano che i manager cercano di evolversi in nuovi ruoli come leader trasformazionali, dovranno affrontare sfide e la necessità di alti livelli di coraggio.
Ecco tre passaggi in quel viaggio verso lo sviluppo di leader.
1. Piano per la resistenza
'Il passaggio da manager a leader può essere fatto', afferma Ryan Estis, un esperto di leadership che lavora con le aziende Fortune 500 per aiutarle a stare al passo con il cambiamento. 'Piano per la resistenza a venire da tutti gli angoli all'interno dell'organizzazione. Ciò causa un'interruzione della cultura e persino ostacola le prestazioni.' La maggior parte di questa resistenza si verifica quando la cultura resiste al cambiamento aggrappandosi a vecchi processi.
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2. Risultati del delegato
I leader non sono più tenuti a dare istruzioni passo passo. Invece, si concentrano sui risultati desiderati e sugli obiettivi del compito da svolgere. Ciò offre ai team la possibilità di pensare e elaborare strategie sulle opzioni. I risultati sono la visione del futuro. Dobbiamo lasciare che le nostre persone pensino da sole sui gradini, poiché stanno cambiando rapidamente. I gestori ottimizzano i passaggi. I leader creano le scoperte per la crescita. Preparati a lasciare che le persone sperimentino il fallimento e ad affrontarlo con nuove strategie.
3. Ispirare la proprietà
C'è una tendenza emergente all'interno delle culture di crescita che richiede la leadership per ispirare un sentimento di appartenenza in ogni persona in azienda. Quando i dipendenti si sentono proprietari, sono più profondamente radicati nella risoluzione dei problemi e nella creazione di valore. Un altro modo di considerare la proprietà è incoraggiare una mentalità imprenditoriale in tutta l'azienda. Le aziende agili e che creano offerte orientate al valore incoraggiano il pensiero imprenditoriale in tutti i reparti e ruoli.
Proprio nell'ultimo anno, ho visto il cambiamento nelle aziende che abbracciano questo nuovo approccio. I leader con cui parlo nelle aziende di livello Fortune 500 sono spesso confusi su come convincere i dipendenti a pensare più come imprenditori. Molti leader operano con una mentalità che non è ancora accettata, che i dipendenti non dovrebbero pensare come imprenditori. Ma i leader che stanno navigando nella crescita più velocemente della velocità del cambiamento conoscono l'importanza della leadership che ispira la proprietà. Incoraggiano tutti i dipendenti, indipendentemente dai loro ruoli, a essere creativi e innovativi per soddisfare tutti i punti di pressione del cambiamento.
Per stare al passo con l'economia della perturbazione, le aziende hanno bisogno di veri leader, non dei manager del passato. Ma questo richiede che i leader gestiscano la resistenza interna, diventino maestri della delega e consentano ai dipendenti di diventare mini-leader a pieno titolo. L'adozione di questi passaggi porterà alle scoperte che vuoi vedere per creare una crescita enorme.
