Come CEO di una società del valore di 25,5 miliardi di dollari, Brian Chesky di Airbnb conosce un paio di cose sull'imprenditorialità e giovedì ha condiviso i suoi pensieri con un gruppo di imprenditori internazionali.
Il dirigente 34enne della Silicon Valley ha parlato con Aileen Lee di Cowboy Ventures al Vertice mondiale sull'imprenditorialità 2016 , dove ha raccontato la storia della genesi di Airbnb, raccontando i giorni in cui ha affittato materassi ad aria nel suo appartamento solo per sbarcare il lunario e poi ha tenuto un raccoglitore pieno di carte di credito in modo da poter mantenere in vita la sua azienda.
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'Nel giro di un anno e mezzo da Airbnb, ricordo di aver esaurito completamente i soldi. Avevo un raccoglitore in cui i bambini mettevano le figurine del baseball e [il co-fondatore di Airbnb Joe Gebbia] e io ci mettevamo le carte di credito: stavamo letteralmente finanziando l'azienda con le carte di credito', ha detto Chesky. 'Molti anni dopo, la gente mi chiedeva: 'Perché hai continuato?' Perché mi sono ricordato di quel primissimo fine settimana, e mi sono ricordato di quanto fossero incredibili quelle esperienze. Devo pagare l'affitto, ma cosa più importante, abbiamo fatto amicizia.'
Ora, quasi nove anni dopo, Airbnb è una delle aziende più promettenti e apprezzate del settore tecnologico. Airbnb non è esente da problemi: il servizio di prenotazione delle camere deve affrontare sfide normative in tutto il mondo e ha dovuto affrontare gli utenti discriminazione -- ma l'azienda è senza dubbio uno dei più grandi successi recenti della Silicon Valley.
Con questo in mente, Chesky ha condiviso alcuni dei suoi pensieri sulle sfide affrontate da imprenditori e investitori e dalla prossima generazione di imprenditori. Ecco i punti salienti, nelle stesse parole di Chesky.
1. Da dove verrà la prossima generazione di imprenditori.
Gli investitori dovrebbero ricordare che i prossimi grandi imprenditori potrebbero non assomigliare per niente agli ultimi grandi imprenditori. Potrebbero non sembrare, sentirsi affatto lo stesso. Potrebbero non sembrare così, e in realtà va bene, perché molti dei grandi imprenditori dell'ultima generazione sono stati i primi del loro genere. Potrebbero non essere uomini, potrebbero non venire dagli Stati Uniti, e penso che dobbiamo essere molto aperti al riguardo e sapere che la prossima generazione per lo più non verrà dagli Stati Uniti, perché la maggior parte dei clienti non è dagli Stati Uniti.
2. Gli imprenditori devono affrontare una strada lunga e lenta, ma migliora.
È importante ricordare che prima che qualcuno avesse successo, probabilmente se la cavavano a malapena in un appartamento, cercando di gestire la loro azienda con la stampa che non voleva parlare con loro, gli investitori che non volevano ricevere riunioni da loro, e clienti che non erano interessati a ciò che stavano vendendo.
3. Gli investitori dovrebbero cercare imprenditori creativi con seguaci appassionati.
Dovresti cercare due cose: un grande imprenditore, e sapere che qualcuno è un grande imprenditore non significa necessariamente che abbia già avviato un'azienda perché per molti di noi era la prima volta. Ma guardi nel loro sfondo e dici: 'Cosa hai creato in passato? Forse non era un'azienda, ma hai questa resilienza creativa?' E penso che la gente non abbia guardato oltre il mio passato immediato.
La seconda cosa è: le persone sono profondamente appassionate di quello che stai facendo? I clienti amano il tuo prodotto? Penso che sia più importante misurare l'amore che la crescita. Se le persone amano assolutamente il tuo prodotto, lo diranno ad altre persone e il tuo prodotto crescerà.
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4. Se 100 persone amano il tuo prodotto, non arrenderti.
Non si tratta di fede cieca, ma di se hai risolto il tuo problema o hai visto persone profondamente legate al tuo prodotto. Il miglior consiglio che abbia mai ricevuto è stato dal nostro primo investitore, Paul Graham. Ha detto che è meglio avere 100 persone che ti amano rispetto a un milione di persone che ti piacciono, quindi se riesci a trovare 100 persone che amano il tuo prodotto - finché ci sono più persone come loro nel mondo - allora hai un'idea che credo si diffonderà in tutto il mondo. Ma se non riesci a ottenere 100 persone che amano assolutamente il tuo prodotto, allora hai un problema.
5. Impara come imparare.
Non c'è una lezione. Purtroppo non ci sono nemmeno mille lezioni. Ci sono letteralmente 10.000 o 100.000 decisioni che ho dovuto prendere - molte di esse sono molto piccole - e sono letteralmente ogni ora negli ultimi otto anni. Penso che imparare a imparare sia incredibilmente importante.
Penso che scoprirai che se ti rivolgi alle persone, che siano nella tua comunità o in altre comunità, la maggior parte delle persone è disposta ad aiutare, e penso che questo sia ciò che forse è unico nella Silicon Valley. E penso che questo stia accadendo in tutto il mondo. La Silicon Valley non è necessariamente un gioco a somma zero. La maggior parte delle persone è disposta a prendere una riunione e ad aiutarti.
