Principale Condurre Perché la tua approvazione tramite e-mail è più importante di quanto pensi

Perché la tua approvazione tramite e-mail è più importante di quanto pensi

Il Tuo Oroscopo Per Domani

Circa un anno fa, ho letto un articolo molto interessante di Matthew Malady , sul suo odio per (e la successiva rivolta contro) le firme via e-mail.

Malady ha sostenuto che queste 'variazioni ridicole' sono inutili, persino dannose, perché fanno perdere tempo prezioso.

chi è melissa molinaro marito

Ho pensato molto ai commenti di Malady nell'ultimo anno. Il suo articolo mi ha fatto ridere e ho potuto vedere sicuramente il valore in alcuni dei suoi punti. Ma alla fine, credo fermamente nell'opinione opposta.

Ho una passione per l'arte di comunicare le sottigliezze attraverso la scrittura. Non pretendo di essere un esperto su questo argomento. (Come dice Guy Kawasaki, 'Gli esperti sono inutili.') Ma nell'ultimo anno, mi sono connesso con persone dentro e fuori dal mio settore, grandi protagonisti, autori di best-seller, un cantante di fama mondiale, attrice cinematografica, un noto imprenditore/personaggio televisivo e un sacco di persone interessanti. Queste connessioni sono state tutte effettuate tramite e-mail fredde e hanno portato ad alcune grandi opportunità. (La colonna che stai leggendo si è sviluppata attraverso un ottimo rapporto che è iniziato come una richiesta di connessione 'fredda' su LinkedIn.) Ricevo spesso commenti come: 'Grazie per un'ottima presentazione' e 'Apprezzo davvero il modo in cui mi hai contattato .'

Dove sto andando con questo?

Stai cercando di costruire (o mantenere) una relazione con le persone a cui scrivi. Proprio come normalmente non concluderesti una conversazione parlata senza salutare, non dovresti farlo con l'e-mail (salvo alcune eccezioni). Certo, la firma è solo una piccola parte del tuo messaggio. La cosa più importante è avere qualcosa da dire che sia interessante, sincero e non focalizzato esclusivamente su di te.

Nota dell'editore: cerchi servizi di email marketing per la tua azienda? Se desideri informazioni che ti aiutino a scegliere quello che fa per te, usa il questionario qui sotto per avere il nostro partner, BuyerZone, fornirti informazioni gratuitamente:

Detto questo, la firma è il is l'ultima cosa che legge il destinatario... quindi può essere la 'ciliegina in cima', per così dire. Fatto bene, è come la conclusione motivante alla fine di una presentazione davvero eccezionale.

Per questo motivo, mi prendo sempre qualche secondo in più per considerare come voglio terminare le mie e-mail. Negli ultimi mesi, ho dato un'occhiata più da vicino alla mia posta in uscita e ho tratto alcune conclusioni su come utilizzo le firme.

Ecco cosa ho trovato:

Saluti: Uno dei modi più semplici e comuni per firmare, ma in percentuale non lo uso spesso. Principalmente se sto comunicando informazioni veloci, o se ho già fatto qualcosa di carino nell'e-mail e non voglio esagerare. Ad esempio, ho inviato il seguente messaggio a qualcuno che ho incontrato di recente su LinkedIn:

Ciao, ____,

Mi è piaciuto molto il tuo articolo sul reclutamento (trovato su Twitter). Condividerò più tardi oggi.

Saluti,
Justin

I migliori saluti: Lo uso molto di più, spesso quando le relazioni sono nuove. Lo vedo come un passo avanti rispetto a 'Saluti'.

Cordiali saluti: Uso anche questo, perché penso che tutti dovrebbero essere gentili. Mi sembra di usarlo spesso con le donne, anche se inconsciamente. (Credo che questo derivi dai tentativi dei miei genitori di insegnarmi la cavalleria.) Di tanto in tanto uso anche 'Cordiali saluti', ma con persone che conosco meglio.

Migliore: Questo è per varietà: un'alternativa a 'Cordiali saluti'. Ora che è onnipresente, lo uso molto meno.

Cordiali saluti: Uso 'Cordiali saluti' quando mi rivolgo a qualcuno che potrebbe sentire che sto cercando di trarne vantaggio, o che occuperà la posizione (percettibilmente) meno vantaggiosa nella nostra relazione. Lo uso anche se faccio un complimento e temo che la persona possa mettere in dubbio le mie motivazioni.

Naturalmente, la chiave qui è essere veramente sinceri, ma terminare con 'Cordiali saluti' aiuta il destinatario a considerare questo sforzo. Ecco un'e-mail che ho inviato qualche tempo fa a a LinkedIn che influenza :

Ciao, ___,

Speravo di potermi davvero connettere con te. Poi ho notato che hai più di 200.000 follower qui su LinkedIn.

Hmm. Vale ancora la pena provare?

Sono un grande fan del tuo lavoro e la storia di 'fare carriera' mi ha colpito. Grazie per l'ispirazione e l'eccellente scrittura.

Cordiali saluti,
Justin bariso

Questo influencer ha accettato la mia richiesta. Mi ha dato preziosi consigli nell'ultimo anno e ora è il mio mentore per la scrittura e la pubblicazione.

Auguri: Se non ho intenzione di vedere o sentire questa persona tra un po'.

Stai attento: Come 'I migliori auguri', ma sono più vicino al destinatario.

Grazie: Un sostituto di 'Saluti', se qualcuno ha fatto qualcosa per me.

Grazie, grazie sincere, molte grazie, molto apprezzato: Uguale a 'Grazie', ma il favore era molto più grande.

Rispettosamente: Potrei usare questo se sto parlando con una persona autorevole (o una persona molto più anziana di me), specialmente se non sono d'accordo con loro su qualcosa.

Ci sentiamo presto: Per amici e colleghi più stretti.

Spero che questo aiuti, spero di vederti presto, ottimo riscontro da parte tua: Questi sono i miei tentativi di trasformare quella che normalmente sarebbe una riga di chiusura di un'e-mail in un segno di approvazione, per l'amor di varietà.

Tuo amico: Per amici. Ovviamente.

Calmati, tuo fratello, tuo ragazzo, tuo compagno: Uguale a 'Il tuo amico', ma mostra un po' più della mia personalità. Non ti consiglierei mai di usarli (a meno che tu non li usi nel discorso di tutti i giorni, come me), ma usare le linee di chiusura che sono uniche per te può aiutare a 'mantenerlo reale'. Secondo questo articolo di Forbes, un pubblicitario che gestisce i clienti tecnologici usa 'Alta cinque dal basso'. L'autore dell'articolo lo odiava, ma io lo adoro.

Saluti: Questo è emigrato dalla Gran Bretagna e a molte persone piace: informale e positivo. Non lo uso mai, però. Solo non io.

Niente: Come ho accennato in precedenza, ci sono momenti in cui non uso il sign-off. Questo è quando ho già una buona linea di chiusura che è sincera e specifica. Per esempio:

Grazie per questo: è sicuramente apprezzato.

Justin

(tedesco) Cordiali saluti: Eccone uno per divertimento. Attualmente vivo in Germania, e questo è il segno di approvazione per la maggior parte dei tedeschi. È tradotto letteralmente: 'Con cordiali saluti'. La cosa divertente è che, anche quando qualcuno ti manda un messaggio che dovrebbe essere totalmente intimidatorio, o cerca di scuoterti perché sei un idiota, finisce comunque con questo. Quindi finisci per ricevere e-mail come questa:

Egregio signor Schmidt,

Ti scriviamo per informarti che le tue recenti azioni relative a (--) sono ritenute inaccettabili. Se non agisci immediatamente per rettificare questa situazione, saremo costretti a intraprendere un'azione legale. Hai sette giorni per soddisfare la nostra richiesta.

Con cordiali saluti,
(L'azienda che ti odia)

(Ora che ci penso, questo è il finale perfetto per questa email.)

Ricorda, l'invio dell'e-mail è l'ultima parola, la scintilla che può rafforzare il tono del tuo messaggio, quella spinta gentile per indurre il destinatario ad agire a tuo favore. Prova a prendere qualche secondo in più per considerare il tuo. Cosa puoi perdere?

Quei pochi secondi in più possono trarre grandi benefici.

Il tuo compagno,
Justin bariso

PS: cosa fare? voi pensare? Mi piacerebbe sentire i tuoi pensieri sui miei pensieri, o sentire come usi questi segni di approvazione (e anche come li interpreti). Lascia un commento qui sotto, condividi la conversazione o mandami un tweet . Puoi anche inviarmi un messaggio Qui.

Nota dell'editore: cerchi servizi di email marketing per la tua azienda? Se desideri informazioni che ti aiutino a scegliere quello che fa per te, usa il questionario qui sotto per avere il nostro partner, BuyerZone, fornirti informazioni gratuitamente:

Divulgazione editoriale: Inc. scrive di prodotti e servizi in questo e in altri articoli. Questi articoli sono indipendenti dal punto di vista editoriale, il che significa che editori e giornalisti ricercano e scrivono su questi prodotti liberi da qualsiasi influenza di qualsiasi reparto marketing o vendite. In altre parole, nessuno sta dicendo ai nostri giornalisti o redattori cosa scrivere o includere nell'articolo particolari informazioni positive o negative su questi prodotti o servizi. Il contenuto dell'articolo è interamente a discrezione del giornalista e dell'editore. Noterai, tuttavia, che a volte includiamo collegamenti a questi prodotti e servizi negli articoli. Quando i lettori fanno clic su questi collegamenti e acquistano questi prodotti o servizi, Inc può essere compensata. Questo modello pubblicitario basato sull'e-commerce, come ogni altro annuncio sulle nostre pagine di articoli, non ha alcun impatto sulla nostra copertura editoriale. I giornalisti e gli editori non aggiungono quei collegamenti, né li gestiranno. Questo modello pubblicitario, come altri che vedi su Inc, supporta il giornalismo indipendente che trovi su questo sito.