COMMERCIO ALL'INGROSSO

I grossisti sono 'intermediari'. La vendita all'ingrosso è la vendita di merce a chiunque, persona o organizzazione, diversa dal consumatore finale di tale merce. I grossisti rappresentano uno degli anelli della catena lungo la quale la maggior parte delle merci transita verso il mercato. In qualità di intermediari tra produttori e consumatori di beni, i grossisti facilitano il trasporto, la preparazione della quantità, lo stoccaggio e la vendita di articoli destinati in ultima analisi ai clienti.

Il Dipartimento del Lavoro degli Stati Uniti descrive l'importante ruolo che i grossisti svolgono nella nostra economia nazionale in un rapporto sul commercio intitolato semplicemente 'Commercio all'ingrosso'. Il rapporto riassume così il ruolo dei grossisti all'interno dell'economia: “Forniscono alle aziende una fonte vicina di beni realizzati da molti produttori diversi; forniscono ai produttori un numero gestibile di clienti, consentendo al contempo ai loro prodotti di raggiungere un numero elevato di utenti; e consentono a produttori, aziende, istituzioni e governi di dedicare il minimo tempo e risorse alle transazioni assumendo alcune funzioni di vendita e marketing, come il servizio clienti, il contatto di vendita, l'elaborazione degli ordini e il supporto tecnico, che altrimenti i produttori dovrebbero svolgere .'

Per la maggior parte, le imprese all'ingrosso sono piccole imprese. Secondo il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti, nel 2004, meno dell'1,5% delle imprese all'ingrosso negli Stati Uniti impiegava 100 o più persone e il 90% delle imprese all'ingrosso impiegava meno di 20 persone.

I grossisti hanno successo solo se sono in grado di soddisfare le esigenze dei loro clienti, che possono essere dettaglianti o altri grossisti. Alcune delle funzioni di marketing fornite dai grossisti ai loro acquirenti includono:

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Offrire i prodotti di un produttore ai rivenditori in quantità adeguate.
Fornire un più ampio accesso geografico e diversità nell'ottenere beni.
Garantire e mantenere la verifica della qualità con le merci che vengono ottenute e rivendute.
Fornire efficienza in termini di costi riducendo il numero di contatti con i produttori necessari.
Offrendo un accesso immediato a una fornitura di beni.
Assemblaggio e disposizione di merci di natura compatibile da un certo numero di produttori per la rivendita.
Ridurre al minimo i costi di trasporto dell'acquirente acquistando beni in quantità maggiori e distribuendoli in quantità minori per la rivendita.
Lavorare con i produttori per comprendere e apprezzare il consumismo nel loro processo produttivo.

TIPI DI GROSSISTI

Esistono diversi modi per classificare i grossisti. Le categorie utilizzate dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti nella preparazione dei suoi vari rapporti del censimento economico sono quelle utilizzate più spesso. Le tre categorie utilizzate nel Censimento del Commercio all'Ingrosso sono: 1) commercianti grossisti; 2) agenti, broker e commissionari; e filiali e uffici di vendita dei produttori.

Grossisti mercantili

I grossisti mercantili sono aziende impegnate principalmente nell'acquisto, nel possesso di proprietà, nell'immagazzinamento e nella manipolazione fisica di prodotti in quantità relativamente grandi e nella rivendita dei prodotti in quantità minori ai rivenditori; imprese industriali, commerciali o istituzionali; e altri grossisti. Questi tipi di agenti di vendita all'ingrosso sono conosciuti con diversi nomi, a seconda dei servizi che forniscono. Questi nomi di grossisti mercantili includono, lavoratore, distributore, distributore industriale, fornitore, assemblatore, importatore, esportatore o semplicemente grossista.

La categoria del commercio all'ingrosso può essere ulteriormente suddivisa. Esistono due tipi fondamentali di grossisti mercantili: 1) grossisti di servizi (a volte indicati come grossisti a servizio completo) e 2) grossisti a funzione limitata oa servizio limitato. Le aziende di quest'ultima categoria, che a sua volta è spesso suddivisa in piccole nicchie, offrono diversi livelli di servizio in aree quali la consegna del prodotto, la concessione del credito, la gestione dell'inventario, la fornitura di informazioni di mercato o di consulenza e le vendite.

Agenti, broker e commercianti di commissioni

Agenti, broker e commercianti di commissioni sono anche intermediari indipendenti che di solito non prendono il titolo dei beni in cui trattano, ma sono invece attivamente coinvolti nella negoziazione e in altre funzioni di acquisto e vendita mentre agiscono per conto dei loro clienti. I commercianti di commissioni in genere si occupano di prodotti agricoli e materie prime come cemento, acciaio o carbone e simili. Questi tipi di grossisti sono generalmente compensati sotto forma di commissioni sulle vendite o sugli acquisti. Agenti, broker e commercianti di commissioni di solito rappresentano i prodotti non concorrenti di un certo numero di produttori a diversi rivenditori. Questa categoria di grossisti è particolarmente apprezzata dai produttori con capitale limitato che non possono permettersi di mantenere le proprie forze di vendita.

Filiali e uffici commerciali dei produttori

Le filiali e gli uffici di vendita dei produttori sono di proprietà e gestiti dai produttori, ma sono fisicamente separati dagli impianti di produzione. Sono utilizzati principalmente allo scopo di distribuire i prodotti dei produttori a livello all'ingrosso. Alcuni dispongono di magazzini in cui vengono mantenuti gli inventari, mentre altri sono solo uffici di vendita. Alcuni di loro anche all'ingrosso prodotti alleati e complementari acquistati da altri produttori.

IL PAESAGGIO IN CAMBIAMENTO DEL COMMERCIO ALL'INGROSSO

Due fattori sembrano influenzare l'industria del commercio all'ingrosso nel primo decennio del 21° secolo, il consolidamento all'interno del commercio e la diffusione di nuove tecnologie. La tendenza emersa negli ultimi anni, verso il consolidamento delle imprese del commercio all'ingrosso in aziende sempre più numerose, dovrebbe rimanere forte. Il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti descrive la tendenza come segue: 'È probabile che la globalizzazione e le pressioni sui costi continuino a costringere i distributori all'ingrosso a fondersi con altre aziende o ad acquisire aziende più piccole. Man mano che le aziende di vendita al dettaglio crescono, aumenterà la domanda di grandi distributori all'ingrosso nazionali per fornirle. Le differenze tra grandi e piccole imprese diventeranno più pronunciate poiché competono meno per gli stessi clienti e enfatizzano invece la loro area di competenza. Il conseguente consolidamento del commercio all'ingrosso in un minor numero di aziende più grandi ridurrà la domanda di alcuni lavoratori, in particolare impiegati e impiegati di supporto amministrativo, poiché le società fuse eliminano il personale in esubero.'

L'altro fattore che sta causando un grande cambiamento all'interno del settore del commercio all'ingrosso è la diffusione delle nuove tecnologie. L'uso delle nuove tecnologie aiuta i grossisti a servire meglio i propri clienti e in molti casi a sviluppare sistemi che interagiscono automaticamente con quei clienti.

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La gestione dell'inventario è un'area in cui i grossisti possono essere in grado di offrire valore aggiunto ai propri clienti su entrambe le estremità della relazione, ai loro fornitori e ai loro clienti.

La tendenza più recente nell'area del controllo e della gestione dell'inventario sono i sistemi e gli accordi di inventario gestito dal fornitore (VMI). Un modo in cui un grossista può partecipare a un sistema VMI è accettare di assumere la gestione dell'inventario per i propri clienti. Sulla base dei rapporti giornalieri inviati automaticamente dal cliente al grossista o al distributore, il grossista rifornisce le scorte dei clienti secondo necessità. Il grossista vede cosa sta vendendo nella sede dell'attività del cliente e prende tutte le disposizioni necessarie per inviare automaticamente al cliente nuovi prodotti o parti. Non sono necessarie telefonate o scartoffie, consentendo al processo della catena di approvvigionamento di rimanere ininterrotto.

I vantaggi che possono derivare a entrambe le parti in un accordo VMI sono degni di nota. Entrambe le parti dovrebbero sperimentare un risparmio di tempo e lavoro. Il cliente è in grado di mantenere un minor numero di articoli in magazzino e può contare su un flusso costante di prodotti o parti. Il grossista trae vantaggio in due modi. In primo luogo, il grossista è in grado di anticipare meglio le esigenze dei clienti. In secondo luogo, il grossista beneficia di una forte relazione con il cliente, una relazione che è più difficile da modificare rispetto a una relazione venditore-cliente in cui tali sistemi automatizzati non esistevano.

La nuova tecnologia di identificazione a radiofrequenza (RFID) ha il potenziale per semplificare ulteriormente l'inventario e il processo di ordinazione e sostituire la necessità di scansioni manuali dei codici a barre ed eliminare la maggior parte degli errori di conteggio e imballaggio. Man mano che l'RFID si diffonde, può diminuire la domanda di lavoratori amministrativi, in particolare addetti agli ordini, alle scorte e alle spedizioni, alla ricezione e al traffico. Tuttavia, non tutti i grossisti implementeranno questa tecnologia, poiché potrebbe non essere conveniente per alcune aziende e saranno comunque necessari lavoratori per mantenere questi nuovi sistemi.

La catena di approvvigionamento del 21° secolo creerà una forte domanda di specialisti informatici nel settore del commercio all'ingrosso. Saranno necessari per gestire sistemi di inventario sempre più complessi e automatizzati quando si tratta sia con i loro fornitori che con i loro clienti. La conoscenza delle tecnologie dell'informazione sarà inoltre richiesta dai grossisti per sfruttare nel modo più efficace i vantaggi del commercio elettronico e gestire i sistemi di interscambio di dati elettronici (EDI). Se i grossisti non stanno al passo con questi cambiamenti negli strumenti del mestiere, corrono il rischio di essere scavalcati da produttori tecnicamente esperti che desiderano trattare direttamente con i rivenditori. I grossisti che pianificano il futuro dovrebbero rimanere al passo con tutti i modi in cui possono aggiungere servizi al loro mix di offerte, ai clienti su entrambe le estremità della loro attività, quelli da cui acquistano e quelli a cui vendono.

BIBLIOGRAFIA

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