La sostenibilità è pensare a lungo termine. Si tratta di evitare i rischi, migliorare la reputazione della tua azienda e trovare opportunità di guadagno in prodotti e servizi responsabili dal punto di vista sociale e ambientale.
C'è un chiaro business case per la sostenibilità: a parte gli ovvi risparmi sui costi derivanti dall'efficienza energetica, le sfide del mondo complesso di oggi offrono opportunità di innovazione. Andrew Winston , un acclamato oratore e autore di 'Green to Gold' e 'The Big Pivot', afferma che sfide enormi come il cambiamento climatico e la scarsità di risorse richiedono 'un livello più profondo di innovazione che metta in discussione le nostre convinzioni di lunga data su come funzionano le cose'. Dobbiamo fare domande folli e fuori dagli schemi. Dobbiamo commettere un'eresia.
Ecco nove domande eretiche che Winston suggerisce agli imprenditori di provare a porre:
1. Cosa accadrebbe se fossimo completamente trasparenti?
Pensa a questo. Potrebbe portarti a pensare se hai qualcosa da nascondere, qualcosa che potrebbe non sembrare così bello se le persone lo scoprissero. Ecco un paio di mie domande di follow-up: questa decisione aziendale è qualcosa di cui sarei orgoglioso di parlare a mia madre? È qualcosa che sembrerebbe ancora ok se fosse stampato sulla prima pagina di un giornale? Nel mondo in rapida evoluzione della sostenibilità, va bene essere solo all'inizio del tuo viaggio per ridurre le emissioni di carbonio, purché dichiari chiaramente dove ti trovi, stabilisci obiettivi su ciò che vuoi raggiungere e ti misuri con loro.
2. E se tutti i nostri investimenti passassero attraverso uno schermo climatico?
Tutti i nostri investimenti passano attraverso molte altre schermate, come una valutazione dei loro rendimenti. Se pensiamo di investire in un prodotto che sta rapidamente diventando obsoleto, non lo facciamo. Se operiamo in un'attività ad alta intensità d'acqua, è improbabile che investiamo in un luogo con siccità cronica. Cosa cambierebbe se prendessimo la misura precauzionale di mappare il rischio climatico e applicarlo al nostro pensiero strategico?
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3. Come sarebbe un'azienda di economia pulita nel mio settore?
Ciò potrebbe richiedere di visualizzare le cose in modo diverso. Ad esempio, siamo abituati all'idea di ristrutturare le case non costruite per l'efficienza energetica con pannelli solari installati sui tetti. Ma cosa accadrebbe se le pietre del selciato nel cortile anteriore, le finestre e la vernice stessero aiutando a generare energia solare? Come sarebbe la produzione di scarpe senza emissioni di carbonio?
4. Su cosa potremmo collaborare radicalmente con i concorrenti?
Spesso il modo migliore per risolvere un problema sistemico è unire le forze. L'industria dei pneumatici si è unita per trovare soluzioni di mercato affinché i vecchi pneumatici diventino una risorsa, non una carcassa da discarica. Le aziende di cacao e caffè hanno scoperto che potrebbero approvvigionarsi in modo più sostenibile se si unissero. L'industria della cellulosa e della carta sta lavorando sulla difficile questione della deforestazione in tavole rotonde.
5. Come possiamo produrre senza acqua (o un'altra risorsa scarsa)?
Winston cita l'esempio dell'Adidas, che ha deciso di porre l'eretica domanda 'Potremmo tingere i vestiti senza acqua?' L'azienda ha identificato un partner per aiutare a risolvere il problema e ha sperimentato un processo 'DryDye' utilizzando calore e pressione per forzare il pigmento nelle fibre. Questo tipo di innovazione può diventare una nuova interessante fonte di reddito, oltre a risolvere una sfida fondamentale della sostenibilità.
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6. Posso sottoporre il mio prodotto a un cambiamento di design eretico?
Ad esempio, Winston cita Kimberly-Clark che pone questa domanda: 'Perché i rotoli di carta igienica hanno bisogno di anime di cartone?' La società ha lanciato un nuovo prodotto senza nucleo, che è diventato una parte di successo del suo marchio Scott Naturals da $ 100 milioni.
7. Perché abbiamo bisogno di imballaggi?
Pensare seriamente se l'imballaggio sia necessario e se ci siano modi migliori per farlo, può portare a risparmi sui costi, miglioramenti ambientali e forse anche nuovi flussi di entrate (come il 'confezione di funghi' inventato dall'azienda Ecovativo ).
8. Perché l'innovazione non può venire dal fondo della piramide? Oppure eccone un altro: possiamo invitare tutti nella nostra innovazione?
Winston scrive: 'L'intera idea di innovazione aperta è eretica. La ricerca e sviluppo è sempre stata una ricerca altamente proprietaria.' Eppure ci sono così tanti esempi di grandi piattaforme di innovazione che non si basano sull'open sourcing. Tesla ha recentemente rilasciato i suoi brevetti sulle batterie nella speranza che la collaborazione nel settore possa portare a un'innovazione vantaggiosa per tutti. Winston cita il successo di General Electric's Sfida Ecomagination .
9. E se chiedessimo ai clienti di utilizzare meno del nostro prodotto?
Sta succedendo questo. Certamente le aziende elettriche, sollecitate dai regolatori, chiedono ai clienti di essere più efficienti dal punto di vista energetico. Alcune innovazioni, come le calze che non corrono o le lampadine che durano a lungo, hanno fatto sì che le industrie competassero sulla qualità e sul servizio e non sulla quantità. Ci sono molte opportunità di business nella riduzione dei rifiuti.
Il sottotitolo dell'ultimo libro di Winston è 'Strategie radicalmente pratiche per un mondo più caldo, più scarso e più aperto'. Le strategie radicali iniziano con domande eretiche e portano a grandi opportunità. Non è ora di iniziare a fare queste domande?
