Principale Condurre Le persone che dicono queste 5 parole hanno un'intelligenza emotiva molto bassa

Le persone che dicono queste 5 parole hanno un'intelligenza emotiva molto bassa

Il Tuo Oroscopo Per Domani

Le parole mi colpirono come un uragano: 'So come ti senti'.

Sono proprio lì alle pagine 80 e 81 del mio collega Justin Bariso's nuovo libro sull'intelligenza emotiva . Sono parole semplici e reali, eppure, come scrive Justin, sono anche assolutamente le cosa sbagliata da dire a chi si confida in te con i suoi problemi o le sue paure.

Queste situazioni sono dure, a volte. Ti sei fidato. Vuoi sviluppare un rapporto. Vuoi agire nel modo in cui agirebbe qualcuno con una vera intelligenza emotiva.

Vuoi aiutare.

Tuttavia, invece di creare una connessione, 'So come ti senti' e altre frasi simili creano un muro tra te e l'altra persona.

La frase suggerisce di no veramente capire cosa prova l'altra persona. (Davvero, come potresti?) Suggerisce che senti il ​​bisogno di volgere la conversazione verso la tua esperienza, non la sua, e che alla fine non ti importa delle preoccupazioni di quella persona, dopotutto.

In altre parole, questa frase di cinque parole invia un messaggio che è al 100% l'opposto di ciò che intendi.

Quindi non dire: 'So come ti senti'. Ecco cosa fare invece.

irv gotti patrimonio netto 2016

Spostamento contro supporto

Se hai letto fin qui, sospetto che ti interessi davvero delle persone. Ma come me forse, non sempre ti rendi conto dei veri effetti delle tue parole.

La soluzione, come sociologo Carlo Derber suggerisce, e Celeste Headlee riassume , consiste nel valutare le tue risposte in tempo reale e chiederti se stai offrendo una 'risposta al turno' o una 'risposta di supporto'.

Qual è la differenza?

Una risposta al cambiamento implica un tentativo di guidare la conversazione verso le tue esperienze di vita e lontano dalle esperienze della persona che stai apparentemente ascoltando e forse anche cercando di aiutare.

Shemar Moore e Shawna Gordon

Una risposta di supporto mette da parte il tuo ego e mantiene invece l'attenzione sui sentimenti e sull'esperienza dell'altra persona.

Narcisismo conversazionale

Alcuni esempi lo renderanno molto chiaro. In ogni caso di seguito, immagina solo che un amico o un collega apra una conversazione con l'affermazione evidenziata. Quindi pensa a come ogni risposta lo farebbe sentire.

1. 'Il mio capo non mi rispetta.'

  • Risposta del turno: 'Ho passato la stessa identica cosa l'anno scorso. Ho finito per andarmene e trovare un lavoro migliore.'
  • Risposta dell'assistenza: 'Mi dispiace sentirlo. Cosa ti fa sentire così?'

2. 'Se solo potessi organizzarmi, avrei il mondo su un filo.'

  • Risposta al turno: 'Lo so, ho lo stesso problema.'
  • Risposta del supporto: 'Cosa pensi che ti impedisca di essere organizzato?'

3. 'Sono così triste dalla mia rottura.'

  • Risposta del turno: 'Devi solo tornare là fuori e ricominciare a frequentarti.'
  • Risposta del supporto: 'Cosa pensi che ti impedisca di andare avanti?'

Derber chiama l'intero fenomeno, almeno la parte in cui le persone ben intenzionate spostano la discussione sulla propria esperienza, 'narcisismo conversazionale'.

È una frase da $ 20 per descrivere un problema da $ 1? Può essere. Ma chiarisce.

'Posso immaginare...'

Come dice Justin nel suo libro, la strategia di successo per comunicare in modo efficace e sfruttare l'intelligenza emotiva richiede di evitare frasi come queste:

  • 'So esattamente come ti senti.'
  • 'Ci sono già passato prima.'
  • 'Capisco perfettamente; o, ho capito.'

E sostituendoli invece con cose come le seguenti:

Tony Barbabietole patrimonio netto 2016
  • 'Mi dispiace che sia successo.'
  • 'Posso immaginare come potresti sentirti.'
  • 'Grazie per averlo condiviso. Dimmi di più.'

In realtà, potrei essere in disaccordo anche con 'posso immaginare come potresti sentirti'. Ma lo lasceremo dentro.

Ricorda solo chetotalepuntoQuiè riconoscere quanto sia difficile mettersi davvero nei panni di qualcun altro, e invece chiarire che hai empatia.

tu sei provando per capire, anche come tericonoscerequella pieno successo potrebbe non essere mai possibile. il veroLa connessione che entrambi state cercando arriva con il tentativo ben comunicato.