Se pensi di conoscere il storia di Davide e Golia , pensa di nuovo.
Nel suo nuovo libro, 'David and Goliath: Underdogs, Misfits, and the Art of Battling Giants', Malcolm Gladwell dice che la maggior parte delle persone sbaglia questo famoso racconto biblico perché fraintende chi ha davvero il sopravvento. È per colpa di , e non nonostante, le dimensioni e la scelta non ortodossa dell'arma di David che è in grado di uccidere il gigante pesante. In altre parole, dice Gladwell, la maggior parte delle persone sottovaluta l'importanza dell'agilità e della velocità.
Lo stesso malinteso si verifica nei combattimenti tra Davide e Golia negli affari, che Gladwell conferma con numerosi casi di studio ed esempi di ricerca nel suo libro pubblicato di recente. La maggior parte non riesce a riconoscere i vantaggi che un marchio perdente ha quando affronta un concorrente che ha forza, dimensioni e ricchezza. Ed è proprio per questo che le aziende agili e innovative, con le loro nuove soluzioni a vecchi problemi, spesso possono battere i Golia.
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Di recente mi sono seduto con Gladwell in Inc. 's sede per discutere il suo nuovo libro controintuitivo e come le sue lezioni si applicano ai presunti sfavoriti del mondo degli affari: gli imprenditori.
In che modo questa ricerca per 'Davide e Golia' è cresciuta rispetto a ricerche precedenti che hai fatto per libri come 'Outliers' ?
'Valori anomali' riguarda la comprensione del tipo di cose che rappresentano il successo. Questo è un libro che fa una domanda simile, ma in un modo molto diverso. Quando facevo 'Outliers' ero colpito dalla frequenza con cui le persone di successo descrivevano le loro vite, parlavano delle cose che andavano male o delle cose difficili, al contrario delle cose che erano facili o che andavano bene. Ho deciso di fare un'altra versione di questa domanda, ma partendo dalle storie delle persone, e guardando a questa domanda: fino a che punto gli svantaggi possono essere vantaggiosi e viceversa?
La premessa di base del libro è che la storia che tutti noi pensiamo di conoscere su Davide e Golia non è proprio come è andata a finire. Puoi spiegare?
Innanzitutto, la fionda di David è un'arma devastante. È una delle armi più temute del mondo antico. La pietra che esce dalla sua fionda ha il potere d'arresto equivalente a un proiettile di una pistola calibro .45. È un'arma seria. E in secondo luogo, ci sono molti esperti medici che credono che Golia soffrisse di acromegalia, che ti fa crescere. Molti giganti hanno l'acromegalia, ma ha un effetto collaterale che è, provoca la vista restrittiva. Goliath nella storia biblica, se guardi da vicino, sembra un ragazzo che non può vedere.
Quindi qui abbiamo un ragazzo grosso e pesante appesantito da un'armatura, che non può vedere molto più di pochi piedi davanti alla sua faccia, contro un bambino che gli corre incontro con un'arma devastante e una roccia che viaggia con il potere di arresto di una pistola calibro .45. Questa non è una storia di un perdente e un favorito. David ha un sacco di vantaggi in quella battaglia, solo che non sono ovvi. Questo è ciò che fa girare il libro è questa nozione che dobbiamo fare un lavoro migliore per guardare a cosa sia un vantaggio.
Come hai visto storie come questa svolgersi nel mondo degli affari?
Questa è la classica storia del mondo degli affari. La stessa cosa che sembra rendere un'azienda così formidabile - le sue dimensioni, le sue risorse - funge da ostacolo quando è costretta a rispondere a una situazione in cui le regole stanno cambiando, e dove l'agilità, la flessibilità e l'adattabilità sono attributi migliori. Qual è la storia di Davide e Golia, giusto? David aveva agilità. Ha cambiato le regole. Ha portato il superiore della tecnologia.
Ci sono dei fili comuni che hai trovato tra gli sfavoriti di successo?
Sono definiti dalla loro antipatia, che non è odio, ma piuttosto non sono persone che richiedono l'approvazione sociale dei loro coetanei per portare avanti un'idea. Faccio l'esempio nel libro di Ingvar Kamprad che fu il fondatore di IKEA. Per salvare IKEA a un certo punto, inizia a realizzare i suoi mobili in Polonia nel 1961. Immagina di andare in un paese comunista per realizzare il tuo prodotto al culmine della Guerra Fredda. L'unico modo per farlo è se sei indifferente a ciò che il mondo dice di te. Questa è la parte cruciale del motivo per cui è stato in grado di fare questa cosa incredibilmente dirompente e innovativa perché non era uno che passava il tempo a preoccuparsi della sua reputazione.
Scrivi che le strategie perdenti sono difficili o almeno più difficili delle strategie giganti. Perché è così? t ?
Ho un capitolo su un magnate del software nella Silicon Valley, un ragazzo indiano che allena la squadra di basket di sua figlia di 12 anni, e loro sono senza talento. Li porta fino ai Campionati Nazionali. Lo fa istruendo loro a giocare a tutto campo ogni minuto di ogni partita e difendere ogni centimetro del campo. Richiede che tutti i membri della tua squadra impieghino il massimo sforzo ogni minuto del gioco. Devi essere davvero in ottima forma e devi correre a pezzi, e non puoi mollare.
Lo sforzo è il percorso a disposizione dei perdenti. Potrei non essere in grado di spendere più di te, ma posso farti lavorare meglio. Chiunque abbia lavorato in una start-up sa che è una delle parti stressanti.
Un altro grande tema del libro è che esiste una cosa chiamata 'difficoltà desiderabile'. Puoi spiegare cos'è e perché può essere vantaggioso?
Questa nozione davvero interessante viene da questo team di psicologia di marito e moglie all'UCLA chiamato Bjork. E hanno iniziato con l'apprendimento. Erano molto interessati all'apprendimento, e la nozione convenzionale con l'apprendimento è che nella misura in cui rendo più facile il tuo compito, imparerai di più. Dicono: 'Beh, lo sai che è vero, ma ci sono delle eccezioni'. Ci sono anche casi in cui se ti rendo un po' più difficile il compito, imparerai meglio perché sarai costretto a concentrarti di più o forse dovrai leggerlo tre volte invece di una volta.
Così, ho iniziato a esplorare tutte queste aree in cui si potevano distinguere le difficoltà desiderabili da quelle indesiderabili. La dislessia sarebbe un classico esempio. Ho un intero capitolo nel libro sugli imprenditori dislessici. Una percentuale molto più ampia di imprenditori di successo è dislessica rispetto alla popolazione generale: Richard Branson, Paul Orfalea, Charles Schwab, John Chambers di Cisco, David Neeleman di JetBlue. E se parli con loro, ti spiegheranno che non pensano di esserci riusciti nonostante la loro disabilità. Pensano di esserci riusciti grazie a questo.
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Nota che c'è anche un numero sproporzionato di persone dislessiche in prigione, però. Allora cosa deve succedere per rendere desiderabile una difficoltà?
Questa è la domanda da un milione di dollari. Questo è il tipo di conversazione che voglio iniziare con questo libro. Abbiamo bisogno di un certo livello di avversità. Il trucco è capire come dovrebbe essere quell'avversità. Gary Cohn di Goldman Sachs è dislessico, ma probabilmente ha un QI di 150 e aveva una famiglia piuttosto forte intorno a lui. Può passare un sacco di inferno a scuola e comunque uscirne bene. Ma ora immagina qualcuno che non avesse un QI stratosferico, la cui famiglia non fosse solidale e che avesse altri svantaggi, come se si svegliasse ogni mattina affamato. Ora, è difficile vedere che la loro dislessia sarebbe facilmente una difficoltà desiderabile.
Un tema allarmante del libro per molti imprenditori è che una volta raggiunto un certo punto di successo o un certo punto di ricchezza, può effettivamente lavorare contro di te e diventare uno svantaggio. Come immagini?
Ricordo di aver avuto una conversazione con Bob Lutz alla General Motors sul perché GM è così grande. Questo anche dopo il salvataggio. E lui era tipo, 'Sai, probabilmente è troppo grande.' Ci sono chiaramente vantaggi di scala, ma si estendono. È necessario produrre un numero X di auto all'anno per essere un produttore efficiente. Ma oltre a questo, le dimensioni extra ti ostacolano. Ciò di cui GM ha sofferto in termini di processo decisionale e innovazione è stato il fatto di essere dalla parte sbagliata di questa curva.
Che ne dici di essere un grosso pesce in un piccolo stagno? Penso che molte start-up lo sottolineino per attirare i migliori talenti. In che modo questa posizione può funzionare contro di te?
caran padgett o'pry
Il nostro senso della nostra autostima e la nostra fiducia in noi stessi derivano dai giudizi sul nostro gruppo di pari. Quindi, se metti qualcuno in uno stagno molto, molto competitivo, raggiungerà conclusioni molto diverse su chi è e di cosa è capace rispetto a se lo metti in uno stagno meno selettivo, uno stagno più piccolo.
Ad esempio, la tua probabilità di abbandonare la scienza e la matematica non è una funzione della tua intelligenza, è una funzione dell'intelligenza di coloro che ti circondano.
Alcuni critici dicono che gli esempi nel libro sono quelli che supportano specificamente la tesi del libro. Che ne dici? ?
Penso che tutti, chiunque abbia mai fatto una discussione, dall'inizio delle discussioni, abbia scelto le prove per sostenere le proprie argomentazioni. Quindi, spero di averlo fatto. Se scegliessi prove che non supportano la mia tesi, scriverei un tipo di libro molto divertente, no? Penso che sia un modo elegante per dire che non sono d'accordo con le cose nel libro, il che va bene.
Perché gli imprenditori dovrebbero leggere questo libro?
Perché questo libro parla fondamentalmente delle armi dello spirito. Riguarda come le cose che sono nel tuo cuore o nella tua anima o nella tua immaginazione sono in tutto e per tutto uguali ai vantaggi materiali che ti sono stati dati. A meno che [la tua start-up] non sia una specie di caso speciale, non hai vantaggi materiali. Quello che hai sono le tue idee, la tua motivazione, la tua perseveranza, la tua eccitazione, la tua fede. Questo libro è un tentativo di apprezzare quei doni per quello che sono, e penso che sia qualcosa a cui ogni imprenditore sarebbe interessato.
